服装销售工作心得体会分享

　　【导语】销售是以出售、租赁或其他任何方式向第三方<br />提供产品或服务的行为，包括为促进该行为进行的有关辅助<br />活动，以下是由 XXX为您带来的《服装销售工作心得体会分<br />享》，供您品鉴。<br />　　【篇一】<br />　　201x年即将过去，又到了写服装销售工作总结时候，这<br />是我做营业员几个月以来第一次写服装销售工作总结，也是<br />因为写了这一份服装销售工作总结我很多的感触，针对这几<br />个月的服装销售情况，我现在将我的销售心得总结如下：<br />　　在服装销售过程中，作为一个营业员必须掌握很好的服<br />装销售技巧，工作中除了将服装展示给顾客，和详细描述之<br />外，推荐是不可少的。既然是推荐服装，那么就必须以引起<br />顾客购买的兴趣为目的。所以我在推荐服装时，总结了以下<br />方法：<br />　　1、要赢得顾客对服装的信任感，就必须让自己有信心<br />　　2、根据顾客的客观条件，展示服装和解说，推荐的服装<br />要是真的适合顾客的。<br />　　3，手势很重要，配合手势也是一种方法。<br />　　4、无论是功能、设计、品质每件商品都有自己的特征，<br />向顾客强调服装的不同很重要。<br />　　5、注意观察顾客的反应，然后在适当时机，适时地促成<br />销售<br /> <br />　　6、准确的说出不同类型服装的不同优点<br />　　重点就是销售技巧，这是我在服装销售工作总结中的领<br />悟到的，好的服装销售技巧是获取成功的关键。销售是针对<br />于服装的设计、功能、质量，价格等因素，根据不同的消费<br />人群，让顾客的心理由&ldquo;比较&rdquo;过渡到&ldquo;信念&rdquo;，最后销售成<br />功。销售中最重要的一个环节就是在短时间内让顾客有购买<br />的信念。那么销售有以下原则：<br />　　1、对顾客说明服装特性时，要言简意赅，突出服装商品<br />最重要的特点。<br />　　2、随即应变是营业员必备的素质，根据顾客的情况而制<br />定推销语言，不可千篇一律。<br />　　3、营业员对服装流行趋势的把握很关键，只有自己先了<br />解了流行动态，才能当顾客的解说员<br />　　以上就是我的个人服装销售工作总结，虽不够完善，但<br />却是这几个月通过自己的认真观察所得来的。在以后的销售<br />过程中，为有更好的营业效果，我将做更好工作计划，及时<br />总结经验和工作中的不足。<br />　　【篇二】<br />　　在服装销售技巧中,接近顾客是店铺销售的一个重要步<br />骤，掌握如何进行服装销售也是一个很有技巧的工作。这方<br />面做的好，不但拉近了与顾客的心理距离而且还可以尽快地<br />促成交易;反之，未开口便吓跑了消费者。关于一些服装销售<br /> <br />技巧,我特地采访了服装届知名的卖场<br />　　在服装销售技巧中,接近顾客是店铺销售的一个重要步<br />骤，掌握如何进行服装销售也是一个很有技巧的工作。这方<br />面做的好，不但拉近了与顾客的心理距离而且还可以尽快地<br />促成交易;反之，未开口便吓跑了消费者。关于一些服装销售<br />技巧,我特地采访了服装届知名的卖场导购培训专家刘博士,<br />下面是简单的汇总.<br />　　下面我想和大家交流一下接近顾客的一些基本技巧：<br />　　&ldquo;三米原则&rdquo;就是说在顾客距离自己还有三米远的时候<br />就可以和顾客打招呼，微笑，目光接触。如果你没有注意到<br />这一点，而对顾客不理不睬，就会导致每天失去 3单生意，<br />若平均 300元，则一年达 32万多。所以我希望在座的各位导<br />购，能主动与顾客打招呼。<br />　　现在我发现有很多导购员喜欢用&ldquo;请随便看看&rdquo;来代替<br />&ldquo;欢迎光临&rdquo;。殊不知这句&ldquo;请随便看看&rdquo;的欢迎语正好给顾<br />客灌输了一种&ldquo;看看就走&rdquo;潜意识。打个比方说潜意识对人<br />心理的作用：清晨，当你一觉醒来，对自己说&ldquo;今天我心情<br />很好，我是一个快乐的人，那么你一天可能都是快乐的。这<br />正反映了潜意识对人的作用。所以，你如果也习惯对顾客说<br />&ldquo;请随便看看&rdquo;请立即更正你的说法。<br />　　我想大家一定有这种经历，有时候我们在专卖店或商场<br />购物时，我们会碰到一些过分热情的导购，他们老远就会和<br /> <br />你打招呼，当你走进她的专柜时，他更是尾随而至，寸步不<br />离，并且喋喋不休地开始介绍他们的服装如何如何。作为顾<br />客来说喜欢有一种宽松的自由的购物环境供他们观赏和挑选，<br />不分青红皂白的介绍反而会让他们感到一种无形的压力而趁<br />早&ldquo;逃之夭夭&rdquo;。所以我们切忌&ldquo;不要过分热情&rdquo;。<br />　　接近顾客的时机<br />　　我们应该让顾客自由地挑选商品并不是意味着对顾客不<br />理不睬，不管...