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服装培训心得体会总结【服装培训总结论文】

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服装培训心得体会总结【服装培训 <br />总结论文】 <br />  服装培训总结范文 <br />  首先我很感谢公司给我这次培训的机会,它让我了解到平 <br />时工作的不足,和日后需要改进的地方。 <br />  通过这次培训让我对公司的管理运作有了更近一步的认识, <br />对我们的品牌公司有了更深的了解,对我们产品的故事有了新的认 <br />识。 <br />  比如;我们今年推出的七巧板系列,有我们 001 封面的故事, <br />还有产品知识对于我们平时销售的重要性,了解我们产品的 F A B , <br />然后再怎样把我们产品的 F A B 运用到我们平时的销售中去,要知 <br />道我们产品的功能及面料,和它的组成部分,及其保养方法。 <br />  对于我们店铺的日常管理工作 <br />  我们要有计划有条理的去完成,包括我们的市场调查,数 <br />据统计,销售分析,跟进销售目标,本周部署,人员安排,货品陈 <br />列,货品调拨,服务理念,销售技巧等针对我们店铺的情况进行不 <br />同的管理工作, <br />  对于我们的店员 <br />  我们要定期给予培训,及时纠正错误,表现好的给予适当 <br />的赞赏,调动店员的积极性,协助店员作好销售。 <br />  对于我们的陈列 <br />  首先根据我们店铺的实际情况来定,作为我们要以专业的 <br />角度去作我们的陈列,再不违反公司陈列的规则基础上来完成我们 <br />的陈列工作,最基本的系列的统一,颜色的搭配,季节的变化,主 <br />题的划分,还要保证我们卖场的平衡性。 <br />  对于陈列 SKU 的摆放 <br />  我们将做到更完善的陈列出样保证我们的数量统一,颜色 <br />由浅至深,尺码由小至大,的陈列原则来做,让陈列实现更多价值。 <br />  对于我们公司的服务标准 <br />  我们将跟着公司的服务八部曲原则来完善我们的服务标准, <br />亲切迎宾,关心顾客,产品介绍,协助试穿,处理异议,赞美顾客, <br />附加推销,美程服务,对于顾客我们要做到 望 闻 问 切要有语言 <br />和非语言的服务表现,要以面带微笑的表情和心态去接待每一位顾 <br />客,做让顾客信赖的对象。 <br />  通过这次培训让我受益很多,也学到不少新知识,交到好 <br />多新朋友,感谢公司给予的这次机会,期待下次机会的到来。 <br />  服装有限公司培训总结 <br />  2019 年 3 月 9 日至 3 月 11 日参加了超级店长特训营培训 <br />工作,我们服装有限公司,持之以恒贯彻落实建设学习型的公司,培育 <br />学习型员工的精神,牢固树立 &ldquo;培训是公司长效投入,是发展的最大 <br />后劲,是员工的最大福利&rdquo;推动公司产品向更高目标发展作出了积极 <br />贡献.所以,做了以下培训总结: <br />  一、零售管理现场 <br />  现场管理就是控场管理.作出服务是以客为先的原则. <br />  零售现场管理的核心理念 <br />  1) 一切始于消费者,并终于消费者. <br />  2) 优秀的零售现场管理技术将赋予品牌强大的发展空间. <br />  3) 现场管理对品牌来说是产生最高利润额的投资. <br />  当为管理者,不用听,但必须懂硬件和软件,软硬兼施. <br />  对所有人员的状况了如指掌,把自己该做的做到位.. <br />  硬件部分: <br />  店铺-店面装修、商品陈列、灯光道具、卫生环境. <br />  人员-员工的形象于质素,具有管理里的店长. <br />  货品-与顾客的需要相匹配的货品 <br />  运营-完善的工作流程及规范的管理标准. <br />  软件部分: <br />  店铺-良好的工作氛围轻松愉快的购物环境. <br />  人员-(员工)专业的产品知识、规范的服务行为、熟悉的销 <br />售技巧、积极的工作状态 <br />  货品-具有吸引力的商品展示、专业的货品销售技巧,良好 <br />的数据分析,快速发现管理存在的问题并及时做出调整. <br />  运营-店铺管理者了解如何实现生意目标,并能够在销售过 <br />程中对目标达成进行有效推动. <br />  对于店长完成目标的心态,必须有可能完成,建立信心,不可 <br />以在员工面前抱怨.如果有错,就是我的错,如果有功劳,就是大家的. <br />店面业绩提升,管理与推动的结晶,上下一心,目标一致.人为是关键 <br />问题是大家有没有尽力.目标细分析解,分解的细,使员工建立信心. <br />静场的时候,多做演练,在人流增大的时候可以很好地帮助客人. <br />  对企业管理而言,是过程管理重要还是结果管理重要? <br />  大多树企业的管理是结果导向的管理,只问结果不问过程. <br />当结果与期望不一致时,再行挽救,充其量只能起到亡羊补牢的作用. <br />要想达到理想结果,必须对执行过程进行严密监控,有什么样的过程, <br />就有什么样的结果,只有控制过程才...

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发布时间:2023-01-16 14:06:13 页数:12
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文章作者:U-14225

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