202X年礼仪培训学习心得体会范文精选

202X 礼仪培训学习心得体会范文精选<br /> 2020礼仪培训学习心得体会范文精选 <br /> 商务礼仪是接待贵宾的一种重要礼仪 ，要求大方得体，<br />端庄有风度，下面是小编精心整理的商务礼仪学习心得体会<br />范文，供大家学习和参阅。 <br /> 商务礼仪学习心得体会 <br /> 一、引言： <br /> 人生一世，必须交际。进行交际，需要规则。所谓礼仪，<br />即人际交往的基本规则，是人际交往的行为秩序。 <br /> 在古中国，就有对礼仪的规范。礼仪：礼者，敬人也，<br />是做人的要求，是尊重对方;仪，是形式，是要把礼表现出<br />来的形式，两者相辅相成，在国际活动接待中缺一不可。礼<br />仪三要素包括：礼仪是交往艺术，交往强调互动，互动看结<br />果;礼仪是沟通技，巧沟通强调理解;礼仪是行为规范，规范<br />就是标准。对中国人来讲礼仪是一种自我修炼，是律己行为，<br />管住自己，独善其身;而国际礼仪讲的是交往艺术，是待人<br />接物之道。礼仪要求人和人打交道保持适当距离，距离产生<br />美感，适当的距离是对对方的尊重。国际交往中，拉开距离<br />如果适当，有助于交往的顺畅;换言之，不要随便套近乎。<br />人际交往要使用称呼，国际惯例是使用尊称，而尊称的一个<br />基本技巧是就高不就低。 <br /> 在现代社会，礼仪不仅仅是关系到我们的个人形象，更<br /> <br />是一门非常有用的学问，也是一门高深的文化。说它有用，<br />是因为通过合理的着装以及礼仪，来促进贸易谈判;说它高<br />深，同样是交谈，为什么有人能谈的很和谐，而有的人却把<br />人惹的大发雷霆，生意告吹。 <br /> 二、认识： <br /> 通过学习商务礼仪，让我受益匪浅。我想这对我为人处<br />世方面及以后找工作会有很大帮助!给别人也会产生好的印<br />象。同时增强了我的内在素质，也塑造了我的外在形象，增<br />进了交往 <br /> 随着人们日常交际的频繁，在商务活动、公务活动、社<br />交活动中越来越重视交往的细节，也许一个微小的细节决定<br />了一个人的第一印象。俗话说：没有规矩，不成方圆。所以，<br />做任何事情，都应有一定之规。礼仪，是一种在人与人交往<br />中的行为准则和规范，是互相尊重的需要。 <br /> 商务礼仪这门课，从坐姿，站姿，握手，微笑，递名片<br />等一系列在日常的商务交往中经常碰到的细节问题中感受<br />商务礼仪的真谛。老师用行为教学引导同学去学习，并且通<br />过一边教学，一边知道我们该怎么做，让我深刻体会到礼仪<br />的重要性。 <br /> 通过学习，让我从真正意义上理解了礼仪的含义，礼仪<br />是一种在人际关系和社会交往过程中所应具有的相互表示<br />敬重、亲善友好的行为规范，是人的一种内在涵养的充分体<br /> <br />现;从个人角度看，优秀的礼仪素质不仅有助于提高个人的<br />修养，还有助于美化自身、美化生活，并且有利于与他人的<br />交往与沟通，使人获得良好的人际关系。以前，我对于礼仪<br />的概念及重要性理解不透，总认为礼仪好坏是个人问题，人<br />与人不同，甚至认为像气质一样是天生的，认真学习后，我<br />才进一步明白，礼仪不仅是个人形象的社会表现，而且还关<br />系到所在单位的荣辱得失，尤其像我们所在的服务性行业，<br />个人的礼仪素质，直接关系到顾客的满意度，关系到企业的<br />形象，关系到单位的经济与社会效益。 <br /> 三、感受 <br /> 通过选修这门课程让我懂得了许多日常必须注意礼仪，<br />也让我作为一名现代的大学生，必须从各方面严格要求自己，<br />除了提高成绩锻炼智商外，还应该提高文化修养来培养自己<br />的情商。 <br /> 中国一向是礼仪之邦，礼仪对每个中国人来说是非常重<br />要的，无论是会见亲朋好友或者是在人与人的打交道上，都<br />离不开礼仪。礼仪被认为是一个人道德修养的表现，一个人<br />若毫无礼仪可言，那么他在学习或工作时都将不会很顺利，<br />因为没有人愿意和这样一个人相处。如何才能脱颖而出，除<br />了需要卓越的能力外，还要掌握有效沟通及妥善人际关系，<br />建立良好优雅的企业形象，此时，商务礼仪便起到了一个十<br />分重要的作用。商务礼仪就是商务活动中对人的仪容仪表和<br /> <br />言谈举止的普遍要求，体现了人与人之间的相互尊重，同时<br />也约束了商务活动中的某些方面。而在商务往来中，任何一<br />个表现都可能会导致意想不到的结果，也许是一块手表，也<br />许是一顿晚餐。 <br /> ...