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2020合规文化心得感悟六篇(银行)
2020合规文化心得感悟六篇(银行)
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2020合规文化心得感悟六篇(银行) <br /> <br /> <br />【篇一】 <br /> <br />谈到合规文化,在入行之初的一无所知,到现在和我的工作形影不离。合规,不仅仅是一道道条条框框束缚着我们银行员工的行为,更是一条不能触碰的红线。与其说是红线,不如说是我们银行员工的一把保护伞和庇佑所,帮助我们规避风险,更是避免引起不必要的麻烦伤害。 <br /> <br />最初我对合规的印象是停留在扣分罚款上,那时候刚刚进行的时候就听师傅们教导,不是自己的东西不拿,不能说的不说,不该看的不看,离开柜台东西收拾好上锁等等等等。每次内控合规部门有人来检查的时候都很紧张,因为仔细严谨的她们总能登记簿,凭证,监控中找到这样那样的问题,然后随之而来的就是扣分罚款。所以那时候我并不喜欢她们的到来,尽管她们总是和蔼可亲的关心你有没有适应银行的工作和生活,但面临着经济处罚和扣分对我这个职场新人来说还是很受打击和伤害的。 <br /> <br />随着工作时间慢慢变长,我对合规也有了新的认识,开始不在抵触和害怕,相反我觉得合规不仅规范了我们的工作尺度,更是帮助我们抵御伤害的防火墙和避风港,把所有的不规范事件都扼杀在了摇篮中。让我们在不平静的岗位能够平静的工作和生活。 <br /> <br />作为一名银行职员更我们应该以自己所从事的职业上讲求道与德,如果路走的不对就会犯错,就会迷失方向。如果没有德,就很难为人民服务,就谈不上有自己的事业,无规矩不成方圆,这是对合规重要的最好诠释。记得每年每月每天,我们都要完成各种各样的任务,其中保险也是需要我们代理销售的产品,于是就有了保险佣金之说,这在我们银行是属于十大禁令之一,一经发现收取保险公司给我们银行员工佣金就是开除。可还是有员工经不起诱惑,触碰红线而葬送自己的前程。所以说防范风险,合规操作是一个重要而永恒的主题。 <br /> <br />合规人人有责,合规创造价值,合规防控风险。合规,它不仅仅是一个词语,一句口号,更是一种精神。要做到合规经营,就要常怀合规之心,始终保持爱岗敬业,尽职尽责的事业心。合规不能停留在口头上,更要落实到实际工作中去。合规不能只做好一朝一夕的工作,更要做好每一天每一份工作。上到各级领导,下到普通员工,合规人人有责! <br /> <br />【篇二】 <br /> <br />合规经营是银行稳健运行的要求,也是防范金融案件的基本前提,是每一个员工必须履行的职责,同时也是保障自己切身利益的有力武器。 <br /> <br />在柜面工作多年,深有体会。如最日常的柜面收付业务,一笔一清、存款先收款再记账、取款先记账再付款,若不按要求操作,那差错必定时有发生。记得之前网点遇到过以下情形:客户自己的定期存款到期取走后,又来银行查账,说不是自己来取的,调出凭证查询,发现就是自己的签名,事实面前只好作罢。所以如果因为疏忽,忘记让客户签名或是签名不符,一定要请客户回来补签,切忌自己违规补签。再比如日常的单证交接,交接方记账后,接收方应核对实物并在系统中及时记账复核,每日日终还应核对重要单证。很惭愧我自己就发生过因调拨单证后,接收柜员没有复核,当天也没有再核点单证,第二天又不当班,结果造成单证账实不符,影响到客户办理业务。看起来都是极小的事,却也是极为重要的事。 <br /> <br />合规经营最大限度地减少了业务操作中易犯的工作错误,保护了自己也让工作没有漏洞。“合规人人有责”、“合规从我做起”、“合规创造价值”和“合规促进发展”,作为基层人员应当自觉遵守合规经营,规范操作,并结合自身实际情况对工作进行全面梳理和整改。要坚持合规办理每一笔业务,做好每一项工作。同时通过学习,深刻认识到合规与优质服务相结合的重要性,未来将以更规范的优质服务来吸引客户、留住客户。 <br /> <br />【篇三】 <br /> <br />案例:某客户着急来到网点,单位需要他办理一张工资卡,他办理新卡时发现读书的时候曾在外地办理过卡,现在卡片已遗失无法办理一类账户,于是挂失办理销户业务。柜员热情地接待了他,在销户的过程中帮他解决一些签约绑定问题。可是系统提示客户存在个人贵金属交易保证金合约,不允许销户。他不知道为什么被线上开通这个功能,也已经不记得密码,无法在电子渠道进行解约。客户非常生气,觉得为什么自己就被莫名其妙绑定账户贵金属呢。最后我们降级了该张卡的类型...
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所属:
办公文档 - 心得体会
发布时间:2023-01-16 13:53:42
页数:4
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文章作者:U-62522
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