网络培训心得体会范文

网络培训心得体会范文 <br />自总公司在内网上开展网络培训工作以来，我**从*月起开始进行网络培训学习。通过第一阶段的上线学习，已学完培训负责人给全体学员分配的必修课程**门，每学习完一门课程都进行了测试，测试分数均达到**分以上，学习效果明显。通过学习，本人有以下几点心得体会： <br />　　一、通过对网络培训的学习，让我感到保险事业所涉及的内容真是方方面面，不仅仅是保险知识本身，还有服务礼仪、商务礼仪、沟通技巧、营销等诛多方面。随着中国经济的增长，保险业服务领域不断拓宽，市场体系日益完善，在促进改革、保障经济、稳定社会、造福人民等方面都发挥了重要作用。通过培训学习、通过对保险不断的了解，让我充分认识到了加快发展保险业的重要意义，首先要让自己吸取各个层面的知识养分，提高自身素质，树立一个正确的人生态度，并为此而努力工作，为保险事业尽一份力量。 <br />　　二、通过培训学习让自己明白立足本职工作的重要性，在不断钻研业务的同时，还需要了解到在团体里如何解决问题及化解与各方的冲突，不断营造出良好的工作环境及空间，这将会在本职工作中发挥更大的作用。 <br />　　三、保险市场竞争日趋激烈，全面提升服务水平才有可能立足市场。通过学习让我认识到，提升营销服务水平，加强保险营销员教育培训，发挥营销员积极作用，也是提升服务水平的一种方式。网络培训里有很大一部分是讲营销，涉及到日常待人接物，如何提高沟通技巧，如何保持团队气势，这些内容在学习过程中都能使人受益匪浅，并被引用到实际工作当中，有了这些认识营销员才能更好的为广大客户提供更加专业和便捷的保险服务，这样才有可能在以后的保险市场竞争中立于败之地。 <br />　　人要走进知识宝库，是一辈子的事情，不可能一蹴而就。因此我们要学习的东西太多了。网络教育，给了我们一把学习的钥匙。这是一把增长知识才干和提高思想素质的钥匙。 <br />　　当今社会已经进入了信息社会，世界已经开始全面信息化、全球化。所以，为了适应社会的发展，我们教师必须首先牢固树立信息化、全球化的思想，积极参加培训学习，紧跟时代脉搏，做一个E环境下的新型教师。通过此次培训，我收获很多，体会深刻。具体想就有关网络学习浅谈几点体会： <br />　　1、在降低成本的同时保证质量 <br />　　大家知道，经济发展状况可以促进教育的发展，影响教育的规模，一般地，教育受经济的影响是从二个方面展开的。一是从教育设施上，教育技术和设施的改良，提高了教育的效益。二是从教育的规模上，麦克风和音响可以让几百人聚集在一起上课。但是，这种教育模式实践证明是不可取的。网络学习可看做是一种在教育领域内扩大劳动规模的典型形式，劳动力因素(教师)被网络所替代，并不意味着教师作用是多余的，相反，作为指导者的教师或设备维护者，其作用也在逐步提升。 <br />　　2、自我决定学习时间和地点 <br />　　网络学习不是让学生，而是让课堂从一个地方转向另一个地方。这种学习方式下是适应了成人的特点，它为学员节省了很多时间。比如，我们现在的培训就可以通过网上课件自由回家抽时间进行网络学习。 <br />　　3、按需进修 <br />　　网络学习最大的特点是成人能根据自身发展需要进行选择性地学习。在网络社会中，人的学历已不显得多么重要，替代的是人的学术水平和真实本领。一个人在工作之余要不断地了解新技术，掌握新技术，网络社会需要的是有多个学位、多张资质证书的人才。 <br />　　网络学习还有一个特点是每个学员能与优秀教师开展互动。传统教育教师在课堂中与学生面对面讲课，教学质量很大程度依赖教师个人的素质和能动性。然而，好的教师是极少的，如果教师缺乏能动性或素质不高，传统教育的优势将消失。远程式学习中，每门课程一般由优秀教师主持(现在多数采用课程主编与主讲教师合一的模式)，教师在教学中能把握好课程的精髓。学员在选择课程的同时也选择了教师。 <br />　　网络学习对我们教学观念，思想模式的转变很大，在传统教育模式中，是以教师为中心，教师通过讲授、板书及多种媒体的辅助，把教学内容传递给学生或灌输给学生。老师是整个教学过程的主宰，学生则处于被动接受知识的地位。在这样一个模式下老师是主动施教者，学生是被...