班主任（心得）之班级管理中处事的艺术——谈班级中一件事件的处理 班级管理（心得）

班主任论文之班级管理中处事的艺术&mdash;&mdash;谈班级中一件事件的处理 班级管理论文 <br />班级管理中处事的艺术&mdash;&mdash;谈班级中一件事件的处理      李灵龙一．事件的叙述：①发生的时间：2005学年度第二学期开学不久。②发生的班级：原高一（5）班，现高二（5）班③事件的经过：2005学年度第二学期，当时我刚接替其他教师当班主任，对班级的情况不太了解，有一天一位女同学突然哭着跑到我的办公室，对我说：&ldquo;班级里男同学和女同学都在背后议论她&rdquo;，问她议论的内容，始终不肯说，又威胁我，她不想活。同时向我请假回家。我答复她给我三天时间，处理这件事，你要冷静。下午她父亲又打电话给我说她女儿是公认的好学生，不信你可以去问某某班主任，你们学校的学生素质太差,还说了些其它不好听的话，也要当法院去告状。我感觉到问题的严重性了。二．事件的处理：我是按以下的步骤来处理，供同行们参考。1．弄清原因：当学生犯错时，教师不可乱猜测地表态，更千万不可冲动地不分青红皂白横加惩罚，而是首先应冷静地了解、分析学生为什么会出现这种情况，动机是什么?是故意的，还是无意的?向谁调查？以及如何调查？而且调查要准确性。当天下午到晚上，我连续找一些学生谈话，第一个先把班长找来，问班级里议论的是什么内容？班长是一个女学生，开始也不肯说，经我再三追问下才说出议论的是生活作风问题，而且上个学期也有传说，究竞是怎样的生活作风问题，就是不肯说；第二，单独找同桌的女同学和同寝室的女同学，问这件事的内容，她们也是吞吞吐吐，不肯说明白；第三，单独找几个性格直爽的学生，终于明白了议论内容，听说是被人强奸，到医院流过产的事情，而且是男同学先议论，先从住校生传出再传给女同学；第四，再单独找住校生问，弄明白主要是哪几个男同学在议论。一直到夜自修结束，才清楚事情原因。也许是接别人班的难处，一是你不解班级情况；二学生也不信任你，作为一个班主任要管理好班级，对班级里的每一个学生的个性特点要了解，而且也要有几个能及时汇报情况的学生，以便能及时掌握班级动向。2．看明对象：指对犯错的学生实行处理时，一定要特别留意不同学生的个别差异，并根据受罚对象的特点，慎重选择惩罚的方式、方法。例如，低年级的学生，自我控制能力差，是非分辨能力弱，喜爱模仿，他们犯错多是因粗心、贪玩等引起的，易反复。所以，对他们实施处理时，应特别注意帮助他们分析出错的原因，一般宜多采取洛克、卢梭等教育家所主张的&ldquo;自然后果&rdquo;式的惩罚措施。对正处于青春发育期、心理活动十分敏感、奥妙的学生，要格外注意保护他们的自尊心，有时投以意味深长的责备眼光，比当众呵斥或繁琐的训戒效果要好得多；若对内向腼腆的女生和大大咧咧的男孩采取同样方式的惩罚，所引起的心理反应肯定是大不一样的。要真正做好&ldquo;因人施罚&rdquo;，必须要抓住两个关键．一是对学生之间的差异一定要了如指掌；二是要尽量让所有学生感到比较公平、公正。当我弄明白事件情况后，决定要处理，惩罚谁，惩罚几个？从分析这件事本身来看，第一，绝大数学生都是听说，不是故意散布谣言；第二，这样年龄的学生都处于青春发育期、心理十分活动，对这样事都比较好奇，应该是无故的；第三，打击面不应太大。第二天当我去班级时，有学生向我反映，几个散布谣言的男同学知道，这位女同学已经向老师告状，老师已经调查此事，当晚有位叫许力的男同学召全集班级里所有住校的男学生到他寝室开会，他们决定明天采取更加严厉的措施报复这位女同学。我觉得处理谁，时间已到了。3．找准时机：实施处理要选择合适的时机和适当的场合，切忌随意随时地进行，方可取得最佳效果。有些事件清楚明了，当场处理更具有教育意义，作&ldquo;热处理&rdquo;的效果更好；而有些问题，情况复杂，不能急于了断，需要作深入的调查分析，&ldquo;冷处理&rdquo;可能更妥当。有些差错具有代表性，需要提醒所有的学生注意，在公开的场合宣布惩罚，有以一儆百的作用；而对某些个别的、偶然发生的现象．则大可不必兴师动众，只需在小范围内解决就可达到预期目的。    第二天早上，即调查此事的第二天，我把许力叫来，一开始我也耐心地问他，你知不知道...