做好领导的得力助手 热情周到为大家服务——办公室主任交流发言材料

做好领导的得力助手 热情周到为大家服务<br />&mdash;&mdash;办公室主任交流发言材料<br />回顾 2020 年工作，我们在×和×的正确领导下，在兄<br />弟科室和同事们的大力支持与帮助下，办公室成员不断提高<br />工作效率和服务质量，更好地发挥了办公室的职能作用，以<br />严谨的态度对待工作，以热诚的态度对待同志，认真完成领<br />导和同志们交办的每一项工作，取得了一定的成绩。受办公<br />室全体同事的委托，向在座的诸位领导和同仁们汇报×年<br />2020 年工作情况。2020 年我们主要做了这些工作：<br />一、当好&ldquo;笔杆子&rdquo;。文章千古事，得知寸心知。我们<br />这些天天面对着电脑&ldquo;爬格子&rdquo;的人被称为&ldquo;笔杆子&rdquo;，写<br />东西不但是个技术活，也是个苦差事，每写一篇稿子需要经<br />过这么几道程序，&ldquo;聆听领导意图-查阅搜集资料-构思布局提<br />纲-草拟修正初稿-呈送领导阅示-遵照批阅修改-再次呈送领导<br />-定稿打印送发&rdquo;。诸道程序中，犹以初稿期最煞人，为写稿<br />我们殚精竭虑，劳心费神，连走路吃饭都在思考某句话是否<br />得体，用哪个字更贴切，个中苦味人自知。我们在文字撰写<br />中，都能做到酌文斟字、认真编辑、细心校对，确保文字不<br />出差错，数据准确无误，严把文件材料质量关。同时，还要<br />审核各科室以单位名义上报或下发的文件初稿，力求做到文<br />字通顺，符合公文规范。2020 年，办公室共拟定总结计划、<br /> <br />纪要简报、请示汇报、整改回复及其它综合性文字材料×份，<br />配合其他科室制作 PPT 电教片、汇报材料等×期；编发&ldquo;×简<br />报&rdquo;×期，其中被各新闻媒体采稿×篇。按上级要求，按照<br />时间准确上报工作动态报表近×余种，并做到不拖延、无漏<br />报，同时，还积极完成领导和同志们交办的临时写作任务。<br />二、成为&ldquo;活档案&rdquo;。续写×华章，编纂厚重珍藏。我<br />们负责各类文件收发、登记、初审、分发、文印、传达、督<br />办、存档、落实等工作。为进一步规范档案管理，2020 年，<br />我们积极响应无纸化办公的号召，充分利用电脑、打印机、<br />相机、录像机等先进办公条件，建立健全电子文书档案，积<br />极做好文字、影像等第一手资料的留存工作。对所有文件分<br />门别类进行整理归档入册。我们办公室每位工作人员对资料<br />存放的书面或电子文档均能熟记在心，个个成为&ldquo;活档案&rdquo;，<br />做到查询快速，服务热情，为提高办事效率，提升工作质量<br />加油助力，切实为领导和科室提供优质服务。<br />三、承当&ldquo;消防员&rdquo;。隐患险情总关情，化险为夷赢赞<br />声。我们负责数字化案件工作。近年来，市、区×管理实行<br />网格化管理制度，对×案件的问题发现、处理速度及信息反<br />馈等各个环节都有严格要求。我们每天都要接到来自×市社<br />会公共管理平台、市长来电、×热线电话、区网络舆情及群<br />众求助等各方×案件，我们努力做到来电、来访有记录，处<br />理案件有结果、整改结果有反馈，同时，认真做好信访稳定<br /> <br />工作，在接待群众来访时，能做到服务热情，态度诚恳，2020<br />年共处理群众求助、咨询来电、来访×宗，×案件×宗，结<br />案率达到 100%。<br />四、做好&ldquo;管理员&rdquo;。业精于勤荒于嬉，行成于思毁于<br />随。2020 年，办公室结合工作实际，进一步健全制度建设，<br />对《请销假工作制度》《×养护管理标准》《办公用品管理制<br />度》《印章介绍信管理制度》等×项规章制度进行了修改和<br />完善，逐步推动管理向科学化、正规化、规范化迈进，逐步<br />形成&ldquo;用制度管人，按规章办事&rdquo;的工作格局。2020 年，×领导<br />根据工作安排，对办公室工作人员进行了充实与调整，老同<br />志起到了传帮带作用，新同志虚心求教，迅速进入各自角色，<br />主动查阅大量文字材料，采撷大量有用的资讯，不断提升自<br />身素质，发挥自己应有的作用，担负起了各自的工作职责，<br />实现了角色的快速转变。为领导和各科室搞好服务是办公室<br />重要工作职责，也是衡量办公室工作的根本标准。办公室人<br />员都能顾全大局，每天做到早来晚走，经常牺牲休息时间，<br />加班加点工作，任劳任怨，兢兢业业。<br />五、铸成&ldquo;多面手&rdquo;。举手投足皆琐事,俯首甘为孺子牛。<br />除了上述工作之外，我们还要协助领导处理好日常行政事务。<br />一是提供文印服务；二是做好拍照与录相；三是做好印鉴管<br />理；四是负责办公用品的购买与发放；五是负责对外接待工<br />作；六是负责单位日常值班、节假日...