2020年X县机关事务服务工作交流发言

2020年 X县机关事务服务工作交流发言<br />　　近年来，XX 县机关事务服务中心在市委机关事务管理办公室和<br />市机关事务服务中心的正确指导下，坚持以党建为引领，以构建&ldquo;大<br />服务、大保障、大后勤&rdquo;新型服务体系为目标，按照&ldquo;管理规范、保<br />障有力、服务到位&rdquo;的要求，探索建立&ldquo;四个坚持、四个确保&rdquo;的工<br />作新路子，优质高效地完成了各项服务保障工作任务。先后被评为<br />&ldquo;国家级节约型公共机构示范单位&rdquo;、&ldquo;全省机关事务系统先进集体&rdquo;、<br />&ldquo;全省卫生先进单位&rdquo;、&ldquo;全市机关事务工作先进单位一等奖&rdquo;、&ldquo;市<br />级文明单位&rdquo;等荣誉称号。<br />　　一、坚持制度先行，确保管理规范有序。按照上级有关要求，结<br />合 X实际，先后制定下发了《关于进一步规范办公用房公务用车公务<br />接待有关工作的通知》《X 县机关事务管理局关于重申公务接待管理<br /> <br />有关事项的通知》等文件，明确相关工作要求和标准，切实提高了各<br />单位规范&ldquo;三公&rdquo;管理的意识；编制印发了《X县机关事务服务标准<br />化手册》，涵盖了日常管理中的文明礼仪、餐饮、会务、工程、保洁、<br />秩序维护、公务接待、公务用车、资产管理等九个方面的内容，明确<br />了日常服务保障的工作目标、工作流程、工作规范和考核检查办法，<br />形成了有章可循、按章办事、规范高效的管理体制和制度体系。<br />　　二、坚持细节入手，确保服务及时高效。一是物业服务快捷及时。<br />加强对物业公司日常监督管理，定期组织专业人员对办公区域的电梯<br />机组、空调机组、供水供电系统、消防监控系统和会议音响设备等进<br />行巡检维护，及时发现排除问题；对机关单位和 12345 反映的设施、<br />设备等问题，实行及时办结、及时反馈，跟踪服务质量。二是会议服<br />务周密细致。坚持节约办事原则，对办公大楼的会议室和接待室实行<br />统一安排、统一调度、统一调配，确保各类会议及时顺利召开；认真<br />执行会务服务标准流程，加强会服人员管理培训，从细节入手，真正<br /> <br />做到音响话筒调试到位，会议室卫生干净整洁，会议台签、文件、饮<br />用水等物品摆放整齐划一。三是生活服务体贴入微。强化机关食堂管<br />理，严格实行原材料集中采购制度，突出时令食品，增加饭菜种类，<br />定期更新菜系，延长就餐时间，实现了&ldquo;众口难调&rdquo;到&ldquo;众口称赞&rdquo;<br />的转变；租赁 400盆鲜花绿植在办公大厅、楼道和卫生间等区域摆放，<br />每季度更换三分之一，美化绿化了办公环境，陶冶了职工心情，提升<br />了文明机关形象。<br />　　三、坚持严格标准，确保接待务实节俭。一是严格把关。认真贯<br />彻执行中央八项规定精神和省、市、县委有关接待制度规定，规范公<br />务接待和商务接待范围与标准，厉行勤俭节约、反对铺张浪费，严肃<br />接待纪律；严格执行公务接待审批报备制度，要求公务接待审批单、<br />公务接待公函、公务接待清单、消费清单&ldquo;四单&rdquo;齐全，做到关口前<br />移、管控有力。二是热情周到。精心组织每次接待活动，详细制定方<br />案，主动沟通衔接，细化接待环节，提前掌握来宾饮食爱好、民族禁<br /> <br />忌，认真做好客人交通、就餐、住宿服务；同时对各单位的大型公务<br />接待活动进行相关指导，确保接待程序合规，更好地展现 XX 形象。<br />三是突出特色。坚持以 XX 家常菜为主，突出地方特色和特产，发掘<br />银杏美食和传统小吃，不仅有效地防止了铺张浪费，而且极大地宣传<br />推介了 XX。<br />　　四、坚持服务大局，确保履职尽责到位。一是从严抓好固定资产<br />标签化管理工作。对现有的固定资产进行全面的清查盘点，制定国有<br />资产标准化管理规范，明确资产使用者、管理者的责任，确保权责明<br />确、有制可依；投资 2万余元引进了固定资产标签化管理信息系统及<br />专用设备，利用条码信息介质，对通用设备、专用设备、交通运输设<br />备、土地及房屋建筑物等 11 大类资产进行全程跟踪、清查统计，通<br />过建立信息化系统，全面摸清单位的资产存量情况。二是从严抓好机<br />构改革工作。根据全县机构改革工作部署，研究制定了《县党政机构<br />改革保障工作方案》，对涉改办公用房、公务用车、国有资产和安保、<br /> <br />财务等工作进行系统谋划和整体推进，为涉改单位搬迁提供&ldquo;一对一&rdquo;<br />个性服务，做到内外行动、上下互动、整体联动。三是从严抓好公务<br />用车改革工作。围绕公务用车&ldquo;全县一张网&rdquo;...