总经理年终总结会讲话稿

总经理年终总结会讲话稿<br />　　各位领导、各位同仁：<br />　　大家下午好！<br />　　非常高兴今天能够在这里与大家分享 xx的 XX年。在付<br />出辛勤和洒满汗水的道路上，我们脚踏实地的送走了 XX，在<br />充满希望和满怀激情的道路上，我们又信心百倍的迎来了<br />XX.。<br />　　回顾过去的一年，是努力拼搏不断进取的一年，是全体<br />同仁勇迎挑战、克服困难、加大步伐迈向市场进军的一年。<br />在这一年里，我们审时度势，抢抓机遇，趁势而上。本着不<br />断促进企业发展的精神,健全公司架构，提升员工素质，提<br />高服务质量，优化品牌形象，同时涌现出了一批爱岗敬业、<br />无私奉献的好员工。他们在自己的岗位上兢兢业业，一丝不<br />苟，为企业的发展奉献着自己的点点滴滴。值此新年到来之<br />际，我谨代表公司，向在一年来辛苦工作在各个岗位上的全<br />体员工致以诚挚的问候和衷心的感谢！<br />　　XX年，在整体经济低迷、零售业多数出现滞增长的大环<br />境下，我们也在面对着多个困难：朝阳店主街道修路封闭、<br />学府店大范围改造、同时竞争店的开业也给一站之遥的兴华<br />店带来了巨大的压力，但我们每一位同仁，群策群力，特别<br />是我们一线的员工们，正是他们的兢兢业业，无私无畏的付<br />出，才有了今年的各项经营指标可喜的同比增长。<br /> <br />　　为更好地提高单店盈利能力，我们根据商圈的变化重点<br />对学府店进行了改造，扩大了外租面积，其中二层外租区在<br />引进三友电器进驻的同时，还成功的将品牌餐饮&ldquo;风味大王&rdquo;<br />纳入其中、并丰富了动漫游戏厅及儿童乐园等娱乐项目，与<br />此同时，我们还在争取德克士、周六福等知名品牌入驻一层<br />外租区，使学府店形成以超市为主，电器、餐饮、娱乐，互<br />动为一体的商业模式，使学府店成为该地区新兴商圈的主体。<br />　　为了实现 XX年团购业绩增长 60%的目标以及未来团购方<br />面的长远发展，今年在下半年公司设立了总部团购部，先后<br />制定并完善了团购相关制度，为未来公司团购方面的发展奠<br />定了基础，同时也为公司的整体发展创造动力；在对人才梯<br />队建设项目的完善过程中，突出了人才梯队建设的现代化，<br />使每一个员工都能在梯队中有自己清晰的职场定位。同时我<br />们从进货、库存、陈列、销售等方面出台了一系列的管理、<br />营运、采购的标准。我们在大力度开发新供应商的同时，也<br />开始专注于商品结构的优化调整，重视并加强品类管理工作，<br />以单店为试点，细作陈列标准，不断研究、不断复制；营运<br />方面，我们加强日常督导机制，狠抓现场监督管理，从商品<br />质量到环境卫生，从库存管理到服务机制，从制度的完善到<br />执行力的优化，每一步都要求做到精细管理；同时，我们制<br />定并完善了一系列考核机制，更包括我们在制定 SoP作业考<br />核方面都在逐步健全我们企业内部组织架构，让我们在体系<br /> <br />梳理过程中，使自身的管理能力得到更大的提升，实现了内<br />部管理上的大发展，也为今后的跨越提供了强有力的内部支<br />持。<br />　　在&ldquo;绿色&rdquo;、&ldquo;有机&rdquo;的消费观念深入人心的时代，xx建<br />立农业蔬果园基地，以农超对接的形式向顾客提供物美价廉<br />的放心蔬果，以绿色为特色凸显于消费者的视线。XX年 7月<br />我们在晋中市寿阳县建立山西 xx 超市有限公司寿阳农业蔬<br />果园基地，两年多的时间，蔬果基地的发展已经逐渐步入正<br />轨，所种植的蔬菜、果品也得到顾客的广泛认可与亲睐，同<br />时也带动了整个生鲜的销售在今年创造了百分之十增长的<br />骄人成绩。<br />　　明年将是我们继续经受考验的一年，我们会秉承董事长<br />所提出的&ldquo;向精细管理要利润&rdquo;的主导思想，研究向管理要<br />增长的策略，具体从开源、节流两方面展开工作。开源方面，<br />我们固守定位，坚持做实社区，同时继续加强品类管理及商<br />品结构的优化调整，使商品符合各区域的消费特点，从更大<br />程度上满足顾客需求，此外，通过更有力的营销活动，主打<br />亲情营销聚集人气，深入优化供应链管理，降低采购成本。<br />通过各店个性化调整、改造，在确保在架商品动销率、有效<br />益的情况下，强调一店一议、一店一样。节流方面，我们会<br />重点考虑通过大力度消化不良库存、节约能效、加大防损力<br />度等方式全面降低运营成本。<br /> <br />　　我们深知，人才是企业的第一资本，是发展的力量之源。<br />&ldquo;强化以德为先的用人标准，合理引进人才，...