政务办理大厅XX年度年终总结会议讲话稿

政务办理大厅 XX 年度年终总结会议讲<br />话稿<br />　　同志们：<br />　　今天我们召开政务办理大厅 XX 年度工作总结会，主要<br />是对过去一年的工作进行总结、表彰，研究部署 XX 年的工<br />作任务，动员大家在新的一年里进一步统一思想，提高认识，<br />完善措施，努力在提高行政效率，改善服务质量，优化经济<br />发展环境上实现新突破。刚才对 XX 年度政务大厅各类先进<br />进行了表彰，在此，我代表区委、区政府向获得先进窗口、<br />先进个人荣誉称号的单位和个人表示热烈的祝贺！向辛勤<br />工作在窗口一线的全体工作人员表示衷心的感谢！希望大<br />家以先进典型为榜样，不断开拓进取，努力创新服务方式，<br />提高行政服务水平，全面推进我区服务型政府建设。下面，<br />我就进一步加强行政审批工作再讲两点意见：<br />　　一、肯定成绩，提高认识，增强做好政务服务工作的责<br />任感和使命感<br />　　过去的一年，我区行政审批服务工作在区委、区政府的<br />正确领导下，深入贯彻落实党的十八大和十八届三中、四中<br />全会精神，紧密结合党的群众路线教育实践活动的开展，以<br />创新改革为思路，以提升服务为根本，团结奋进，扎实工作，<br />确保了新的区政务办理大厅按时、顺利启用，保持了大厅运<br />行平稳、管理规范、服务高效的良好态势，圆满完成了区委、<br /> <br />区政府交办的工作任务，为全区经济平稳较快发展作出了重<br />要贡献，这一切，都与各入驻部门和人员的积极配合及共同<br />努力是分不开的。<br />　　在肯定成绩的同时，我们也必须看到，面对新形势新任<br />务，面对群众和企业的需求，我们在进一步提升服务水平、<br />提高审批效能方面还存在一些问题，主要表现在：一是大厅<br />服务功能还不够完善；二是&ldquo;两集中，两到位&rdquo;的要求仍没<br />有完全落实到位；三是窗口人员整体素质和服务质量还有待<br />进一步提高；四是电子监察功能有待进一步发挥等。各入驻<br />部门和人员务必充分认识加强政务办理大厅建设的重要性<br />和必要性，着眼全局，从转变政府职能、服务经济发展的高<br />度，进一步统一思想，增强使命意识和责任意识。<br />　　二、深化改革，明确任务，努力推动政务服务再上新台<br />阶<br />　　XX 年是继续全面深化改革的关键一年，&ldquo;开弓没有回头<br />箭，改革关头勇者胜。&rdquo;前不久，区委、区政府下发了《关<br />于 xx 山区人民政府职能转变和机构改革的意见》（xx 发<br />〔XX〕xx 号），明确了今年改革的方向和目标，希望各入驻<br />大厅的部门和个人，对照《意见》要求，紧紧围绕行政审批<br />体制改革，认真落实好区委、区政府部署的各项工作任务。<br />　　一是要推进简政放权，制定审批清单。着力深化行政审<br />批制度改革，处理好&ldquo;接、放、管、转&rdquo;的关系，加快建立<br /> <br />标准明确、程序规范、制约有效、权责分明的行政审批管理<br />制度。承接落实好上级政府取消、转移和下放的行政审批事<br />项，凡已明确取消的，一律不再保留；凡转给市场和社会的，<br />一律不得截留。保留的行政审批事项，按照&ldquo;规范、透明、<br />便捷、高效&rdquo;的要求，进一步完善管理制度，简化审批程序，<br />优化办事流程，切实方便企业和群众。未列入区级行政审批<br />项目目录的行政审批事项，一律不得实施。今后，一般不再<br />新设行政审批事项，确需设立的，必须严格遵守行政许可法<br />的规定，严禁以&ldquo;红头文件&rdquo;等方式设定非行政许可审批事<br />项，防止行政审批事项边减边增、明减暗增。<br />　　二是要改善政府管理和服务，制定服务清单。适应行政<br />审批制度改革的新要求，转变管理理念，改进管理方式，切<br />实把工作重心由事前审批转到事中事后监管上来。健全完善<br />便民服务体系，积极推动行政审批事项&ldquo;两集中两到位&rdquo;，<br />实行&ldquo;一个窗口受理、一站式审批、一条龙服务、一个窗口<br />收费&rdquo;的运行模式，打造管理规范、功能完备、运行高效的<br />政务服务平台。<br />　　三是要推动全流程改革。结合行政审批工作实际，进一<br />步对每个审批环节进行制度创新和重构，实施动态化管理，<br />再造和优化审批流程，精简审批环节，压缩行政审批全流程<br />中的冗余时间，实现行政审批全流程的提速增效。<br />　　四是要推进企业注册并联审批工作深入开展。紧密结合<br /> <br />工商注册取消前置审批、实行&ldquo;先照后证&rdquo;、&ldquo;三证合一&rdquo;等<br />新规定要求，全面强化并联审批，开发、完善相关审批系统；<br />争取市大厅...