银行营销事迹演讲稿

银行营销事迹演讲稿<br /> 　　各位领导、同志们：<br /> 　　我是 1988 年到建行工作的。刚入行时在建行任丘市支行储蓄<br />专柜任储蓄员。1996 年任专柜所长。2001 年任华北石油分行个人理<br />财中心主任。15 年来，虽然工作部门和单位有所变动，但一直没有<br />脱离个人银行业务这个岗位。有辛苦，同时也尝到了成功的甜头。 <br />以我为首的营销吸存小分队成立了。我们走企业、访单位、串小区、<br />进商店、走乡镇。我和同事们发挥“想千方百计，走千家万户，尽千<br />辛万苦，说千言万语”的“四千”精神，不分白天黑夜穿梭往来于机关、<br />企事业单位，扣开了成千上万个储户的家门。<br /> 　　在整个油区和市区，“建行”这一品牌已经是深入人心。成功的<br />背后凝结着很多营销的艰辛和汗水，只要我们用真心、真情去打动客<br />户，就一定能无往而不胜。 &nbsp;记得有一次一个老大妈取 20 万元<br />的现金，身边有两个人陪着，我们问老大妈取钱做什么，老大妈吞吞<br />吐吐。由于近期有好多诈骗案件发生。受害者多数是老年人，引起我<br />们的注意，我问老大妈家里的电话，当时她有点不满意，当我们把想<br />法说给她时，她把电话告诉了我。她女儿接到电话说母亲一个人来银<br />行的而且家里不用钱，我确定这里一定有问题。最后弄明白了，原来<br />是邮政储蓄的工作人员跟大妈来取钱的，存入邮政他们有特殊政策。<br /> 　　看到眼前的情景我真的不愿把 20 万元流入到邮政，但此时的<br />情况无论怎样说也不好挽留。我最后提醒了大妈一句话，我们与邮政<br />比起来我们取现很方便的，特别是大额。我顺利的给她取了钱，送她<br /> <br />到车上。但出乎意料的是，晚上大妈不知在哪找到了我家里的电话，<br />给我家来了电话，对我的周到服务表示感谢，又和我咨询了业务上的<br />问题，大妈表示第二天去邮政试一下他们能否取出二十万。第二天上<br />午，老大妈的身影出现在营业大厅，而且带来了五万元现金，她说邮<br />政取不出二十万的现金，她先取五万，剩下的慢慢再取。而且其中的<br />10 万元买了国债，提前支取需要交 100 元的手续费，我劝大妈国债<br />有损失就不要取了，大妈态度很坚定必须取出来。就这样，大妈的二<br />十万现金不仅全部回来了，又把别的银行的二十万也存入了我柜。<br /> 　　还记得有一次一个老大妈偷偷的把我叫到门外，从包里拿出了<br />两双拖鞋和一付鞋垫。大妈说，姑娘我总来理财中心看你跑来跑去的<br />太累了，给你带来了两双拖鞋，自己做的，晚上下班后穿上，会舒服<br />点。看到大妈的一针一线缝制出的拖鞋和鞋垫，我真不知道该怎么说。<br />过了不久这位大妈又拿来了两瓶自己做的辣酱，说看到我们天天中午<br />在单位吃饭，可以给我们调一下胃口。这位大妈不仅在生活上关心我<br />们，在工作上也给了我们很大帮助，今年正值 2000 年油田职工解除<br />劳动合同 三年定期国债到期，我们面对的是 3000 万元的到期转存任<br />务，肩上的担子很重，各家银行竞争的非常激烈，这时大妈出现了，<br />因为她住在社区又是居委会主任，我们利用她的关系走访了二部小区，<br />东风四小区和局机关家属区。<br /> 　　大妈足足陪我们走访了半个月看到大妈很疲倦的样子，我们真<br />的不知该怎么感谢。我们的付出终于有了回报，转存率达到 95%，而<br />且其他行到期的转入理财中心达到 800 万元。在这里我只是举了个小<br /> <br />例子，在理财中心这样的客户还有好多好多。我们的目标就是发展一<br />个带动一片。 &nbsp;服务是银行一线窗口的永恒旋律。在金融业激<br />烈竞争的今天，银行的立行之本是服务，银行的兴行之路更是服务。<br />记得在办理任丘市财政系统代发工资业务时，公安局离退休老干部不<br />同意由银行代发。并派了代表来建行咨询。我在接待这位老同志时，<br />感到了事情的严重性：处理不好，将会导致整个任丘市财政代发工资<br /> <br />