物业一季度工作总结2020

 <br />物业一季度工作总结2020 <br />物业一季度工作总结2020（一） <br />自从2020底我第一次进入公司到现在，也已经将近一年的时间了，在这期间，在领导的正确带领下，在同事们的大力支持和帮助下，我通过虚心学习，兢兢业业，脚踏实地，较好地履行了工作职责，完成了领导交办的各项工作任务。现对自已第一季度来的工作进行总结，以下是第季度以来个人工作总结报告 <br />一、自觉加强学习，努力适应工作 <br />作为刚从校园内走向社会的我是初次接触物业管理工作的，对物业综合部文员的职责任务也不甚了解，为了尽快适应新的工作岗位和工作环境，我自入职以来不断勉励自己，自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，现已能够胜任本职。 <br />一方面，立志于干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地进入了物业工作状态。另一方面，坚持于问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，从不会到会，从不熟悉到熟悉，我逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，也把握住了工作重点和难点。 <br />二、心系本职工作，认真履行职责 <br />1、认真做好行政方面的工作。 <br />（1）、按时对本小区进行巡逻检查工作，不定时检查物业各岗位的仪容仪表、考勤等情况。并对各级领导安排下的工作及时跟进，保证各项工作的顺利完成。 <br />（2）、协助各级领导维护物业工作各环节有条不紊的进行，并按照公司各级领导的安排对各个工作环节进行定期检查，协助公司各级领导根据需要适时调整和完善。 <br />（3）、协助办公室主任做好对外协调工作。比如同环卫、地税、联通公司等部门的沟通、协调、业务办理等工作。 <br />（4）、根据公司内部出现的新问题、新情况，依据实用、效力、合适为原则，制定公司内部相关的管理制度，为更好的开展工作做好制定行文上的规定。 <br />2、认真做好后勤方面的工作。 <br />（1）、协助各级领导认真地做好物业综合部文员本职工作。完成领导交办的各项工作请示单、款项支付请示单、费用报销单的上报及汇总工作。负责行政日常事务性工作，确保行政后勤工作有序进行。 <br />（2）、负责文字工作，各类文件的起草、打印和校对等。按照公司会议记录的格式，整理会议记录，便于更好的传达上级领导的会议精神，为接下来的工作提供便利。 <br />（3）、严格执行公司各种档案管理，认真完成档案的整理工作，并对各类文件及时收集、归档，做到分类存放、条理清楚、便于查阅。 <br />（4）、负责统计办公用品定期采购和物品发放、领取等有关管理工作，负责物资管理、采购管理工作，保证物资的入库及时、准确。 <br />（5）、处理办公室的日常工作，如员工考勤、每周当值表的统计、文件的打印、复印等。（三）自觉遵守公司相关规章制度。 <br />自入职以来，认真遵守地产及物业公司制定的各项规章制度，工作过程中严格按照公司的规章制度及标准化流程来执行；对公司机密文件严格保密；虚心接受各级领导的批评和教育，努力改正并付诸于实际；严格要求自己，不迟到、不早退、不矿工；做事谨慎认真，不懈怠工作，接人待物礼貌，团结互助。 <br />三、工作中吸取的经验和收获 <br />自2020年X月入职一年多以来，完成了一些工作，取得了一定成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获 <br />1、只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。 <br />2、只有摆正自己的心态和位置，下足功夫熟悉基本业务，才能尽快适应新的工作岗位。 <br />3、只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。 <br />4、只有坚持原则落实公司制度，认真履行职责，严格律己，才能做好物业工作。 <br />四、工作中存在的不足 <br />由于刚从校园走向社会，工作实践比较少，缺乏相关工作经验，自入职以来工作中存在以下不足 <br />1、工作中还略显稚嫩，岗位意识还有待进一步提高。由于办公室的工作繁杂，处理事情必须快、精、准。在这方面，我还有不足，比如在作会议记录时，没有抓住重点，记录不全，导致遗漏一些重要内容。 <br />2、做事稍显拘谨，有些工作做得还不够细致。对工作缺少前瞻性，致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况，以致影响自己的工作情绪。 <br />五、今后努力的方向 <br />1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教、学习，...