胡壹碗品牌Social传播构想

胡壹碗品牌Social传播构想 Atfirstsight一家具有“和风”气质的食肆 Atfirstsight一家具有重庆特色的面寮 Atfirstsight一家诉求“渝派江湖”文化的会馆 从视觉感知层⾯“胡壹碗”把⽇式的淡雅和巴渝的⽕热同室⽽陈，虽不算相得益彰，但也不趋违和。客观上和周边的⾯馆形成了⼀定差异。从品牌传达层⾯“胡壹碗”的定位是“⼀碗来⾃江湖的⾯”，但不论是VIS系统还是现场的装饰陈设都相距甚远。 Taste从菜单给人的感觉而言属于大众化亲民风 Taste点餐方式为微信点餐流程较为顺畅 Taste餐具非常契合码头文化产品本身也可圈可点 从消费体验层⾯“胡壹碗”和“花和海的椒”类似，以微信点单代替传统案头交易。缓解了排队和拥堵，也增加了调度难度；但是菜单和宣传图给⼈以幻灭感，降低了受众对品牌的价值预期从产品体验层⾯“胡壹碗”和当初的“⽑⽑⾯”类似，以江湖⼩炒盖浇于⾯条之上，让⾯条与渝派江湖菜的麻辣鲜⾹相得益彰；传统的⾯⻝、⼩吃和饮品也得到了保留，契合各种⻝客的需求 通过⼀次完整的消费，“胡壹碗”给我留下了如下印象：1，店⾯不错，让⼈没有抗性2，产品不错，让⼈⾜以回顾3，包装⼀般，让⼈难以铭记4，传播很弱，让⼈不⾜知晓 品牌传播箴⾔品牌⼈格化受众社群化营销娱乐化 先来说说品牌⼈格化很多⼈认为“⼈格化”=“虚拟品牌⼈物”，其实并⾮如此。所谓的品牌⼈格化，是说品牌需要⼀个“灵魂”，这也就是美国市场营销领域常常说到的BS——BrandSpirit在我们看来，胡壹碗的魂是“江湖”重庆是全国最具江湖⽓的城市重庆缺少互联⽹基因的类品牌重庆的麻辣江湖菜享誉国内外重庆⼩⾯是江湖⼈⼠最爱之⼀ 1、产品2、包装‘现点现炒’系列契合度⾼传统系列契合度较低现场的’⾏话’灯笼和碗筷匹配其他物料均不匹配关于“江湖”的诉求传递3、代⾔4、形象对于“胡壹碗的”代⾔⼈建议找营销界’江湖前辈’品牌虚拟⼈物形象与美团外卖⼩哥的契合度更⾼ 产品之谛，在于其忆我们并不需要去发明新菜式或者找回失传的菜品这样⼤费周章消费者对于产品的感觉才是我们要重点研究的“⼗⼋梯⼩⾯”、“洞⼦⼝蹄花粉”、“望江楼⽜⾁⾯”所以，我们产品只需要可以唤起他们的“回忆”即可这样的产品才能唤起重庆⼈⻣⼦⾥的乡情 包装之问，在于其氛既然要契合“江湖⽓息”，那么从店员着装，到服务礼仪再到餐桌陈设和餐具类型都需要围绕这个核⼼来塑造同时，我们的VI也必须围绕“江湖”进⾏调性演绎PS：可参考“百年江湖”和“酒阳蒸经” 形象之⽤，在于沟通虚拟品牌⼈物的作⽤在于促进品牌和受众的沟通同时也让受众基于这个虚拟⼈物加深对品牌的印象所以，这个形象也要契合品牌的主体诉求⽬前我们的这个⼈物，更契合外卖⾏业 代⾔之妙，在于号召互联⽹品牌需要有跨界基因，远如⻩太吉煎饼、雕爷⽜腩近如⼟⽕、神起。重庆最具特⾊的餐饮⼏乎有⼀半都是知名⼴告⼈、营销⼈开创的。⽽他们正好⾃带“传播”功能 再来说说受众社群化所谓社群，就是死忠粉的集合让消费者⾃愿成为粉丝是受众社群化成功的标识⽽这⼀切的关键，正是我们常说的“⾛⼼” ⾸先，我们可以把受众分为“远程”和“现场”两个⼤类场景模拟A⼀⼤早，睡眼惺忪⼩A来到胡壹碗，点了⼀份⼲馏豌杂⾯作早餐起床⽓没过的Ta，想起今天的⼀⼤堆事情，不禁有些郁闷Ta⽆意间低头看了看⼩票，⼩票上的⼀句“加油，每⼀天都⽐昨天更好！”这时，我们的服务员为Ta送上⼀杯暖⼼红糖茶饮，让Ta在就餐之时倍感滋润。⽤餐完毕，⼩A正准备⾛，突然发现桌上有⼀个幸运⼆维码，Ta抽到了6.66假如你是小A，你对胡壹碗印象如何？ ⾸先，我们可以把受众分为“远程”和“现场”两个⼤类场景模拟B中午11点，早已⼜累⼜饿的⼩B在刷朋友圈时，看到⼩A转的⼀个’接⼒霸王餐’活动好奇⼼驱使Ta点了进去，发现是胡壹碗专⻔为上班族推出的午间特惠活动只要邀请到⼀个⼈助⼒就能享受特价服务和免费赠饮，邀请到15个⼈即可享受免单通过公众号的引导，⼩B还发现了在胡壹碗注册会员即可领取⼀波现⾦券同时还能优先享受胡壹碗发送各种福利，免费参加胡壹碗举办的各类线下活动如果你是小B，你会怎样做？ ⾸先，我们可以把受众分为“远程”和“现场”两个⼤类场景模拟C作为⼀个资深互联⽹er，⼩C最喜欢在闲暇时看有趣的⽂章，漫画和访问美⻝APP某⽇，⼩C在吃转重庆看到了⼀篇转载⾃胡壹碗的有趣推⽂，整⽚推⽂没有⼀个⽂字，全是歌曲名串成的好奇⼼重的⼩C⽴刻关注了胡壹碗公众号，Ta惊喜地发现，公众号⾥除了奇趣创意的推⽂，还有连载漫画到了饭点，⼩C习惯性地打开⼤众点评，出于猎奇，Ta搜了搜胡壹碗，结果发现连评论都是满满的趣味如果你是⼩C，你怎么看胡壹碗？ 社群建立成功以后需要细分运营以便事半功倍具体可参考伏牛堂和西贝莜面村的做法 ⼴场舞社群参考案例3⽉份，CQ重庆联合⼀电商平台举办了⼀场⽇⽤品团购促销，参团⼈数越多，折扣越低。结果附近⼴场舞团队近3000⼈参团，拿到了⽆数赠品和0.1折的特价 抢红包社群参考案例5⽉份，CQ重庆作为鲁能泰⼭⾳乐节的线上传播合作⽅，充分调动了各红包社群的积极性，以“头像快闪”和“朋友圈刷屏”为活动吸引了仅20W+关注 好吃狗社群参考案例6⽉份，吃转重庆联合时代天街和鎏嘉码头的各商家举办了⼀场霸王餐投票活动，吸引了⼏乎所有重庆线上吃货社群，短短⼀周时间，活动参与⼈数就突破了20000 爱找茬社群参考案例9⽉份，重庆买房向重庆各⼤“找茬社群”发出邀请，请他们以第三⽅的⻆度到场为公众号推送的信息勘误，⼀个⽉时间约有24个社群共12000⼈参与活动 最后，是营销娱乐化让粉丝养成访问公众号的习惯12345让单纯交易变成⼀场趣味游戏让鸡肋道具变成流通的货币让⽆奈等待变得喜闻乐⻅让传统⻝肆成为⺠俗传播舞台 如何让粉丝养成访问公众号的习惯？受众要访问⼀个公众号只有两个理由：资讯获取和利益获取作为⼀个商家服务号，我们应明显偏重后者试想⼀下，如果每⽇的打卡和分享都可以得到现⾦奖励你愿意吗？ 如何让单纯的交易变成趣味的游戏？通过游戏获得的奖励⽐起直接赠送的福利更能让粉丝满意点餐时，服务员向你提出⼀道关于重庆的问题答对即可减免部分餐费，⽐起直接的减免有何不同？送餐时，服务员邀请你和他划拳，获胜后即可获赠饮料酒⽔，⽐起直接赠送⼜有何不同？ 如何让鸡肋的道具变成流通的货币？对于餐饮店来说，最鸡肋的道具是什么？名⽚！但如果我们赋予它额外的功能呢？我们可以把名⽚做成四个系列分别代表：主⻝、⼩吃、酒⽔和纪念品然后每个系列拥有不同的功⽤消费者买单时交出相应名⽚即可享受相应福利你以为如何？ 如何让⽆奈的等待变得喜闻乐⻅？消费者讨厌等待的原因是因为时间成本等得越久，对于他们来说就损失越⼤那么如果我们换⼀个思路呢？等得越久，得到的利益越多你会不会对等待充满期待？PS：海底捞和⻄⻉莜⾯村都推出了固定化时间服务标准超时则会对顾客做出补偿，对员⼯进⾏处罚。这⼀点我们可以借鉴，并将之做成’游戏’ 关于传播⺠俗……因为解放碑是重点旅游区之⼀所以游客的⽐例也不低我们除了让他们⼀饱⼝福外如果可以把产品做成礼品只要保证质量相信销量不会差于品牌传播也有益处因为这涉及到产品线的延伸，所以在此仅作建议 有几件事，是当下最要紧的1，公众号上线2，品牌人物设3，入市第一炮4，首波粉丝群 关于公众号⽬前公众号的架构以功能性为主但是缺少社群的⼊⼝既⽆法吸引粉丝也不能让粉丝在此活跃⼀般采⽤这种模式的品牌都是双号运营 关于公众号⾸先，我们建议把公众号的⼀级菜单做得有趣些其次，我们需要分出⼀个区域⽤以社群联系品牌历程明星产品商务合作五参四海品牌微店⻔店点餐参吃海喝胡粉部落胡哥⽇记有参同享 品牌历程⽤⼀个设计感强的展示性H5把品牌的初衷、发展和愿景展示给⼤家参考示意 明星产品⽤微视频的形式展示明星产品既真实，⼜有代⼊感就像《⾆尖上的重庆》 商务合作⽤品牌优势+申请表的形式既展示了品牌实⼒⼜可以最有效率地了解访问者的商务需求 微信点餐/品牌微店在点餐和商城系统中关联粉丝积分系统和优惠折扣系统培养⽤户的微信点餐习惯 胡哥⽇记⽤四格漫画的形式记录“胡哥”的遇到的奇闻轶事或时事新闻既有趣⼜新奇 关于品牌⼈物按照品牌的诉求我们的品牌⼈物应该是⼀个具有江湖⽓的⼤佬⽐如胡Ge不管是胡哥还是胡歌，都是word哥！ 关于⼊市⾸宣因为没有⼤开⼤阖的⼴告推⼴所以我们的⼊市⾸宣以微信为阵地辅以性价⽐⾼的⾃媒体平台但是形式上，我们需要和其他同类型品牌有所不同——⼀镜到底的⻓图Flash 关于⾸次吸粉三⼤原则必须与⾯有关必须有趣有料必须带动消费 第一波吸粉，当然跟概有关 我们⼜来模拟⼀个场景某⼯作⽇，将近饭点你百⽆聊赖地刷微信这时候你发现朋友圈很多⼈都在转发⼀条“测测你的脸值多少钱”的H5 H5原理：通过相机⾃拍→系统扫描照⽚→与世界名画对应→折算⾦额→发放红包及餐券 拿了红包，领了餐券⼜正好是饭点你会怎么做？不去⽩不去！ 点餐的时候服务员温馨提示你可以⽤名⽚交换折上折甚⾄全免单你会怎么做？ 经历了上述四个步骤，我们相信“胡壹碗”应该会在重庆市场小火一把接下来，我们还需要稳扎稳打继续强化口碑和影响力 双线并进·正本清源触⻆团队的任务甲⽅团队的任务1，及时确认VIS并进⾏应⽤物料的更新2，核准社群建⽴⽅案并提供相应物资3，核准推⼴计划并进⾏相应筹备4，配合提供相应图⽂资料1，以最快速度进⾏VIS调整2，拟订社群建⽴执⾏计划3，拟订阶段Social推⼴计划4，完善公众号基础内容并尽快上线5，提出产品包装建议5，及时确认并批量制作 THANKYOU愿我们可以为胡壹碗注⼊不⼀样的精彩