妇产科主治医师相关专业知识-6

<br /> <br />妇产科主治医师相关专业知识-6 <br />(总分：100 分，做题时间：90 分钟) <br />一、{{B}}{{/B}}(总题数：39，score:78 分) <br />1.不属于医院院外培训方法的是 <br />• 【A】全脱产学习 <br />• 【B】业余大学培训 <br />• 【C】电视大学 <br />• 【D】科室轮转 <br />• 【E】自学高考 <br /> <br />【score:2 分】 <br /> 【A】 <br /> 【B】 <br /> 【C】 <br /> 【D】 【此项为本题正确答案】 <br /> 【E】 <br />本题思路：科室轮转是院内培训方法。 <br />2.属于沟通过程中的一个步骤但却包括了信息沟通过 <br />程几个环节的是 <br /> <br /> <br />• 【A】信息源 <br />• 【B】编码 <br />• 【C】传递信息 <br />• 【D】解码 <br />• 【E】反馈 <br /> <br />【score:2 分】 <br /> 【A】 <br /> 【B】 <br /> 【C】 <br /> 【D】 <br /> 【E】 【此项为本题正确答案】 <br />本题思路：沟通的过程包括以下 5 个步骤：信息源、 <br />编码、传递信息、解码和反馈。信息源是指发出信息 <br />的人；编码是发送者将这些信息译成接受者能够理解 <br />的一系列符号；传递信息是通过某种通道将信息传递 <br />给接受者；解码是接受者将通道中加载的信息翻译成 <br />他能够理解的形式，解码的过程包括：接收、译码和 <br />理解三个环节；反馈是接受者将其理解的信息再返送 <br /> <br /> <br />回发送者，反馈过程是知识信息沟通的逆过程，包括 <br />了信息沟通过程的几个环节。 <br />3.沟通障碍中属于接受者障碍的是 <br />• 【A】目的不明 <br />• 【B】表达模糊 <br />• 【C】选择失误 <br />• 【D】过度加工 <br />• 【E】言行不当 <br /> <br />【score:2 分】 <br /> 【A】 <br /> 【B】 <br /> 【C】 <br /> 【D】 【此项为本题正确答案】 <br /> 【E】 <br />本题思路：沟通障碍中接受者的障碍包括：过度加 <br />工，导致信息的模糊或失真；知觉偏差，导致对信息 <br />理解的偏差；心理障碍，导致信息的阻隔或中断；思 <br />想观念上的差异，导致对信息的误解。 <br /> <br /> <br />4.有效沟通策略中不正确的是 <br />• 【A】使用正式沟通的方式 <br />• 【B】考虑接受者的观点和立场 <br />• 【C】充分利用反馈机制 <br />• 【D】以行动强化语言 <br />• 【E】避免一味说教 <br /> <br />【score:2 分】 <br /> 【A】 【此项为本题正确答案】 <br /> 【B】 <br /> 【C】 <br /> 【D】 <br /> 【E】 <br />本题思路：有效沟通的策略包括：使用恰当的沟通方 <br />式；考虑接受者的观点和立场；充分利用反馈机制； <br />以行动强化语言；避免一味说教。 <br />5.正确的谈话技巧是 <br />• 【A】善于掌控下属发言内容 <br />• 【B】善于启发下属聆听，控制情绪 <br /> <br /> <br />• 【C】善于启发下属讲真情实话 <br />• 【D】善于抓住所有问题 <br />• 【E】善于规避敏感话题 <br /> <br />【score:2 分】 <br /> 【A】 <br /> 【B】 <br /> 【C】 【此项为本题正确答案】 <br /> 【D】 <br /> 【E】 <br />本题思路：淡话的技巧包括：做好谈话计划；善于激 <br />发下级的谈话愿望；善于启发下属讲真情实话；掌握 <br />发问技巧，善于抓住重要问题；善于运用倾听的技 <br />巧。 <br />6.管理者在传达上级精神时，只传达对自己有用或有 <br />兴趣的信息，而不是全面地传达所有信息，这种情况 <br />属于影响沟通因素中的 <br />• 【A】语言因素 <br />• 【B】信息过滤 <br /> <br /> <br />• 【C】选择性知觉 <br />• 【D】沟通渠道因素 <br />• 【E】情绪因素 <br /> <br />【score:2 分】 <br /> 【A】 <br /> 【B】 【此项为本题正确答案】 <br /> 【C】 <br /> 【D】 <br /> 【E】 <br />本题思路：信息过滤是指信息发出者为投接收者所 <br />好，无意、有意增删信息，选择和丢弃信息，造成信 <br />息歪曲。例如护士长在传达上级精神时，只传达对自 <br />己有用或有兴趣的信息，而不是全面地传达所有信 <br />息。 <br />7.当冲突无关紧要的时候，或当冲突双方情绪极为激 <br />动，需要时间慢慢恢复平静时，可采用的策略是 <br />• 【A】妥协 <br />• 【B】强迫 <br /> <br /> <br />• 【C】回避 <br />• 【D】顺应 <br />• 【E】协作 <br /> <br />【score:2 分】 <br /> 【A】 <br /> 【B】 <br /> 【C】 【此项为本题正确答案】 <br /> 【D】 <br /> 【E】 <br />本题思路：在处理冲突的策略中，回避是指冲突发生 <br />时，采取漠不关心的态度，对双方争执或对抗行为采 <br />取冷处理的方式。 <br />8.实施控制工作的依据是 <br />• 【A】目的 <br />• 【B】计划 <br />• 【C】步...