2021医务人员人工作心得体会5篇

2021 医务人员人工作心得体会 5 篇<br />关于医务人员人工作心得体会 1<br />20__年，医院在上级卫生主管部门的正确领导下，继续深化&ldquo;以提高医疗服务质量核心，<br />努力构建和谐医患关系&rdquo;的医院管理年活动。医院本着&ldquo;尊重生命、关爱健康、平价为民、<br />医疗助民、服务便民&rdquo;的宗旨，倾情打造&ldquo;全院、全员、全心全意、全面全程&rdquo;的服务体系，<br />全面构建&ldquo;医患零距离、质量零缺陷、服务零投诉、环境零污染、保障零障碍&rdquo;的晋江医患<br />和谐医院。<br />今年以来医院进一步提高医务人员技术水平和服务质量，注重提高医务人员小专科大综<br />合服务能力的培养，打造医院特色专科，以增强核心竞争能力和发展能力为目的。强化医院<br />文化建设，突出外科以及男性泌尿生殖系统诊疗特色;强化医护&ldquo;三基三严&rdquo;培训考核，加<br />强医疗文书书写规范，院感管理以及医疗服务水平;美化医院就医环境，加强人才培养更新<br />医疗设备。医院各方面工作均取得了一定成绩。现回顾总结如下：<br />一：医务人员概况<br />副主任医师：__主治医师：__<br />西药药师：__中药药师：__<br />检验师：__检验士：__<br />主管护师：__护士：__其它卫技人员：__<br />二：诊疗科目<br />预防保健科、内科、外科、妇科、眼耳鼻咽喉科、中医科、急诊医学科、医学检验科、<br />医学影像科(放射、B 超心电)。<br /> <br />三：医院工作要点<br />1、医院住院床位__张，年住院人数__人;医院全年总诊疗人次<br />数约__万__千余人次，其中急诊人次__余人次，预约诊疗人次__余人次;医院年营业额<br />达__万元。<br />2、切实改善医疗服务水平，加强医德医风和医疗法律法规、规章<br />制度教育，使广大职工进一步树立全心全意为病人服务的思想，坚持&ldquo;以病人为中心&rdquo;<br />的服务理念，不断提高医疗服务水平;切实提高医疗服务质量，医疗质量安全事关群众的健<br />康安危，是医疗服务的生命线，是医院管理的核心内容和永恒主题。加强医疗质量管理，狠<br />抓规章制度的落实，时刻坚持以质量为核心，以质量安全为主题，认真落实各项规章制度、<br />岗位职责，严格执行诊疗技术常规，把各项制度落实到各个环节之中;创新服务流程，优化<br />诊疗环境。<br />3、加强医院物价管理工作，严格按照泉州市物价标准收费，不多<br />收费，乱收费，做到尽量让病人在我院少花钱，看好病。建立物价公示制度，每日清单<br />制，未发生患者对我院收费不满意的投诉。继续推进&ldquo;质量放心药房&rdquo;工程。<br />4、传染病管理方面，作为基层民营医院，要严格按照上级部门的<br />指示和要求，认真管理我院传染病工作。为了更好作好传染病管理工作，在加强传染病<br />管理工作中，先后组织全员培训：《重点传染病防治培训》《甲型 H1N1 流感防控》《手足口<br />诊疗规范》，培训各岗位人员。<br />5、依法妥善处置医患纠纷，依据有关法律法规，把医患纠纷处置<br />纳入法制化、规范化轨道，维护医患双方的合法权益。根据《医疗事故处理条例》、《侵<br />权责任法》成立了医院医疗纠纷协调处理小组，依法妥善处理好医患纠纷。坚持预防在先、<br />发现在早、处置在小的原则，建立健全医患纠纷预防处置机制，周密落实相关防控措施，努<br /> <br />力化解各类医患纠纷，防止因医患纠纷引发群体性的事件和恶性事件。<br />6、我院努力构建安全生产长效机制，进一步规范安全生产管理，<br />提升安全生产水平，有效防范各类事故发生，定期组织重点岗位工作人员学习培训，落<br />实各项内部安全保卫措施。定期和不定期地对消防安全进行全面检查，对容易引发火灾、存<br />放危险品及人员集中的场所重点检查(如药库、配电室、门诊、仓库等)，对消防设施进行定<br />期维护更换，确保消防器材完好。医院始终坚持院领导带班，总值班 24 小时在岗，随时处<br />理各种问题。病区医护人员定时巡视，重点科室加强管理。通过人防、物防、监控防三结合<br />的全面落实，使医院年内无被盗、火灾、等恶性事件的发生，认真完成新一轮&ldquo;安全生产三<br />年行动&rdquo;各项工作。<br />7、&ldquo;三基&rdquo;考核方面，作为一项最基础的&ldquo;三基&rdquo;考核，我们的<br />动机和出发点是鼓励自学为主，基础医学重点突出基础知识《诊断学基础》、《解剖学》、<br />《药理学》、《检验学》、《急救》、《心电图》《常见×片阅片》及《医学临床&ldquo;三基&rdquo;训练护<br />理分册》等基础医学知识。<br />8、建立了各项规章制度(制定了医生工作职责，护士工...