医务人员年终工作心得总结

医务人员年终工作心得总结<br />医务人员年终工作心得总结 1<br />____县人民医院____科是一个充满朝气、勇于拼搏、乐于奉献的集体。伴随着新住院大楼的<br />茁壮成长，我们又兢兢业业地走过了半年。在这半年里我们始终不忘&ldquo;一切以病人为中心&rdquo;<br />的宗旨，用自己的爱心、热心、诚心满足每一位手术病人的需求，努力争创&ldquo;社会满意、病<br />人满意、自己满意&rdquo;，把救死扶伤的工作作风贯穿于护理工作的全过程。在医院和护理部领<br />导下，在各科的密切配合支持下，针对年初制定的目标规划，全体医护人员狠抓落实、认真<br />实施、不懈努力，圆满地完成了各项任务，取得了社会效益和经济效益的双丰收。<br />一、打造科室文化，树立团队精神<br />积极响应医院&ldquo;打造医院文化，树立团队精神&rdquo;的号召，科室坚持每月组织医护人员认真学<br />习医疗法律法规、医院各项规章制度、接受爱岗敬业等各种医德医风教育，并有讨论记录。<br />坚持以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念，适应卫生改革、社会发展的新形势，极<br />参加一切政治活动，以服务人民奉献社会为宗旨，以病人满意为标准，全心全意为人民服务。<br />积极参加各项社会公益活动，为人民多办实事。组织&ldquo;科技、文化、卫生&rdquo;三下乡活动，为<br />汉寿老百姓义诊、送医送药、体检、捐款等，并有多人多次无偿献血。爱心奉献社会，为科<br />室增光添彩。<br />二、以病人为中心，争创一流优质服务<br />在日常工作中，护理人员时刻牢记&ldquo;以病人为中心&rdquo;的服务宗旨，设身处地为病人着想，做<br />到凡事都来换位思考&ldquo;假如我是病人&rdquo;。积极推行年初规划的&ldquo;一对一全程服务&rdquo;，接待好每<br />一个手术病人，做好每一项工作，关心每一个病人，当病人入手术室时，护士在手术室门口<br />热情迎接，做好各项安抚工作，加强与病人沟通，减少病人对陌生环境的恐惧，增强对手术<br />治疗的信心。护士长经常询问同事的工作技术，态度及病人的要求，对病人提出的意见和建<br />议都能予以重视，及时解决。<br />三、规范整体护理，争创一流管理<br />有好的管理是优质服务的基础和前提，为了使管理更加规范化和专业化，我们坚持做到周周<br />有计划、月月有小结。建立健全服务目标，自觉接受病入及社会的监督。深入开展整体护理，<br />积极发挥责任护士的主观能动性，特别加强术中关爱、术后指导、护理措施的落实、对手术<br />室护士的满意度调查等工作，从而大大增强了护士的工作责任心。我科为了使整体护理做得<br />更加完善，多次组织全体护士学习有关整体护理的相关知识及人性化护理、循证护理、舒适<br />护理等新理论。严格执行查对制度及护理操作规程，无差错事故发生。严格消毒、灭菌、隔<br />离措施的落实、管理和监测。狠抓了护理人员的无菌技术操作，注射做到一人一针一管一巾<br />一带。严格了一次性医疗用品的管理，一次性无菌注射器、输血、输液器等用后，消毒、毁<br />形、焚烧，半年手术切口感染率 0.5%.<br />四、提高护士素质、培养一流人才<br /> <br />社会不断前进和发展，我们深刻体会到全面提高护理人员综合素质是科室发展的重要环节。<br />努力培养一支文化素质高、职业道德好、专业技术精的队伍。首先我们通过不间断的学习，<br />提高护理专业理论水平，做到每月进行业务学习，每季进行操作考核和&ldquo;三基&rdquo;理论考试，<br />不仅如此，护理人员为了使自己的文化层次再上一台阶，在百忙之中积极报名参加各种自学、<br />成人考试，从中使大家的思维方式、文明礼貌、风度气质等方面在潜移默化中都得到明显提<br />高，在医院组织的&ldquo;七。一&rdquo;汇演、&ldquo;5.12&rdquo;才艺表演和电脑打比赛等活动中均取得优异成<br />绩。朱清平护师被<br />被评为&ldquo;县优秀护士&rdquo;。我们相信，只有不断提高全体护士的文化素质、职业道德、专业技<br />术，才能更好地服务于社会，为社会做贡献。<br />五、工作业绩<br />我们完成了多台大小手术，抢救多个危重病人，配合心胸外科实施了肺叶切除术，开展了腹<br />腔镜下卵巢肿瘤切除术、turp 等新技术以及脊椎骨折 rf 内固定等高难度手术。共接待了五<br />批眼科专家到我科做白内障人工晶体植入术，均得到了他们的一致好评。随着护理条件，护<br />理水平和服务质量的提高，我科取得了&ldquo;双赢&rdquo;的佳绩。科室经济收入名列前茅，护理质量<br />管理多次获得全院第一。<br />成绩尤如金秋累累的硕果，虽然美满，但都已悄悄落下，在品味成...