2021企业文员个人工作心得5篇

2021 企业文员个人工作心得 5 篇<br />企业文员个人工作心得范文 1<br />时光荏苒，如白驹过隙。转瞬间，我们已经站在了 20__年的尾巴上，回首过去的整个 20__<br />年，我的心中感慨万千。<br />3 月份，我经过集团公司组织的面试来到__房地产有限公司，主要负责公司__项目文书<br />资料的起草与编制工作。转眼间在公司工作已快一年之久，在此期间，通过领导和同事的提<br />携和帮助，以及日常工作的不断磨练，我进步飞快，在此对公司为我提供的成长平台及在此<br />平台上对我的支持和关爱表示衷心的感谢。有你们的协助，我才能在工作中更加得心应手，<br />也因为有你们的帮助，公司的发展才能如芝麻开花一般节节高。<br />下面，我将对我的 20__年整个工作状况做以汇报和总结：<br />一、努力加强小我的学习与进步，提高文书起草编制的能力<br />作为一个办公室文员，不断提高文字表达能力，起草一份优秀的文字材料是我工作的主<br />要目标，因为很多文字材料都是领导与外界沟通的途径之一，同时也是反映企业发展全貌的<br />一览表。所以我一直坚持&ldquo;言简意赅、精准无误&rdquo;的写作原则，努力使自己提供的文字材料<br />能够正确反应领导的要旨与意图。<br />在本年度的文字撰写工作中，我见证了自己的文字写作由生涩到成熟，由混乱到整齐划<br />一的转变。每次领导交予的任何一份文字材料我都会认真对待，不熟练的体裁就查找书本或<br />利用网络，努力使每一份文字材料都能够完美无缺，同时经过领导的指点，对于很多体裁都<br />逐渐熟悉并能够按照公司要求成功撰写，以下是我主要拟写的文件类型：<br />1、申请报告类文件：如__相关物资的申请、项目的人员招聘请示、人事调动请示等申<br />请报告。<br />2、总结计划类文件：__项目周、月、季度、年总结计划、公司周计划总结等计划总结<br />类文件。<br /> <br />3、合同类文件：如__项目户外广告牌制作安装协议、__水库清淤合同、十亩地场地平<br />整合同及相关工程项目的招投标文件等。<br />4、制度类文件：如__项目办公室规章制度、__项目计算机使用与管理制度、__天鹅大<br />雁饲养管理制度及岗位职责制度等。<br />5、可研报告类文件：筹建__通用航空公司的可行性报告、建设天鹅大雁饲养驯化基地<br />的可研报告等。<br />在成功撰写每一份体裁的文件同时，我也努力探索，认真归类，把自己起草过的每一份<br />体裁的文件认真总结，探寻出其具体的写作思路，让以后的写作更顺畅有规律，为构建一个<br />整体的文书写作框架做出不懈的努力。<br />二、积极实现大我的塑造与完善，提升公司整体的信誉形象<br />办公室作为一个处理综合事务的场所，对于文员的综合素质要求也很高。因此，在起草<br />文书的工作之余，我也不断提高自身的修养和综合素质，努力做好到访客户的接待工作和来<br />电客户的致电咨询工作，使自己的每一份言行都能够正确反映公司的信誉和形象，准确传达<br />公司的态度和决定，努力弘扬公司良好的企业文化，如协助办公室人员负责接待金__小区、<br />桃村商贸城项目及大辛店项目的业主，合理解决房产过程中的系列问题，帮忙解答业户疑问，<br />协助业户按照公司流程签订购房合同及办理其它的购房手续等工作。<br />同时在人际关系的处理中，我也积极转变，尽快适应办公室的文化氛围，努力维护好与<br />每位员工的友好关系，为创建和谐的办公室文化做出自己的一份努力。<br />三、端正工作态度，认真做好每一件小事<br />历史故事中流传着这样一句话：一钉损一马，一马失社稷。所以，细节决定成败。<br />做好每一份细节性的工作是我对自己工作态度的要求，在工作中，领导交给的每一份工<br />作我都能够把它当重要的事情去做，全力以赴，尽自己最大的努力高质量高标准完成，让每<br /> <br />一份小事情都能够成为公司信誉和文化的展示窗口。比如说做好每一份文件的拟写和打印;<br />做好每一份邮件的及时接收与回复;做好每一个通知的告知与转达;做好项目每一件物资的购<br />买与送达等。这些其实都是小事杂事，但是每一个小事杂事又都是一件件大事，传达不准，<br />处理不好就会影响外界对公司的整体认知与评价，因此在此方面，我一直在不断进步，尽力<br />做到最好，努力提升自我，用自身得体的言行举止为公司塑造一个良好的公众形象。<br />四、提高工作效率，及时有效地完成领导交予的工作任务<br />工作效率的高低是反映公司信誉和形象的一种检测方式，因...