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加油站服务心得体会
加油站服务心得体会
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加油站服务心得体会<br />加油站服务心得体会范文 1<br />我在加油站担任实习加油员,已经三个月时间了,对我来说这是场真真正正的考验,在挑战<br />自我的同时也在鞭策自己,我定要岗位上多学习,勤奋工作,不辜负组织和领导对我信任,<br />在我心里也默默的叮嘱自己,这还是我第一次接触,工作起来找不到头绪,不知从哪里起步,<br />要不是公司领导对我的鼓励与支持,站长对我的关怀指导,各位同事的细心帮助,我是不可<br />能-<br />这么快就熟悉这项工作的。我听从领导指挥、严格要求自己,采取灵活的工作思路和措施,<br />较好地完成了工作任务。<br />安全工作对于加油站来讲,重要性不言而喻,因此,我站始终把安全工作作为第一要务,突<br />出表现在下述方面:一是从思想上,努力提高全安全意识,逢会便讲、时刻注意互相提醒、<br />互相监督,切实提高人员的安全意识和技能;二是从制度上,严格落实上级下发的各项安全<br />管理制度规定,严格安全的制度管理,如:禁止向塑料桶加油、禁止雷雨闪电时加油等;三<br />是从检查上,勤检查、重整改、杜绝隐患,我们坚持每天进行检查安全,坚持站员交接班时<br />检查安全,发现加油枪、加油机内部或计量孔等部位有渗漏情况时及时处理,杜绝了各种隐<br />患;四是从设备设施的维护保养上,重保养、重维护、重防范,做好各项安全工作,着重做<br />好了防火、防冻、防抢等安全工作。<br />在卫生方面,站上卫生我们每天都会进行打扫、一天中又不定时地清扫垃圾等保持了站内整<br />洁。为了不发生散、乱、摊的现象,我们从站上物品摆放、内务管理、环境卫生、账务及各<br />项记录等方面进行了规范要求、细致要求,促进了各项管理的进一步规范,站容站貌的改善。<br />在我们加油站,我们抓优质服务,努力争取客户,对进站的每一位客户我们做到了“来有迎<br />声、走有送声”、热情周到;对有困难的客户及时给予力所能及的帮助,以努力实现“以客户<br />发展客户”的目的;对客户提出的建议认真采纳,当客户遇到疑问时,我们会进行细致、耐<br />心的讲解,得到了客户的理解和支持。<br />在今后的工作中,我会总结经验,寻找差距,克服不足,在工作上更上一层楼。我要一步一<br />步的踏踏实实的走好未来的路,不辜负领导与同志们对我的期望。<br />加油站服务心得体会范文 2<br />一路走来,步履匆匆,不觉间__年已悄然向我们挥手作别,迎来了崭新的__年。在璀璨的<br />“宝石花”照耀下,回首一年来的加油工作和生活,感悟良多。平时忙忙碌碌,没有太多时<br />间和机会坐下来好好总结自己做过的工作,年底了,静下心来总结一年工作中的得失、查找<br />自己的不足,为来年的工作做好安排和,是很有必要的。因此,本人就这一年的工作小结<br />__年对所有国人来说是不同意义的一年,有四川汶川地震悲痛和北京奥运会的无限骄傲,还<br />有全球经济危机的巨大压力。但这个春天我非常有幸来到大连_加油站工作,虽然工作只有<br />短暂的大半年时间,但其中的乐趣只有亲身经历的人才有体会。更重要的是我从当初的“菜<br /> <br />鸟”到砺渐的成熟,让我增长了不少知识,可谓受益匪浅。<br />大连_加油站是一个中等规模的加油站。该站的主要成员有:站长,计量员,核算员,安全<br />员和四名加油员。加油站的组建也相当简单。核心的部分由四大块组成:第一大块是加油区,<br />第二大块是油罐区,第三大块是办公大厅。第四大块就是工作人员餐厅。<br />在未上岗前的培训,了解到了有关中国石油企业各方面的知识。中国石油就是中国石油天然<br />气股份有限公司,是国内销售额的企业之一。它与中国石化是两个独立的企业,不能混为一<br />谈。在 2004 的排名中,中国石油跻身于世界 500 强企业之前列,排名第 52 位,而中国石<br />化排名 63 位。中国石油是 2008 年北京奥运会的合作伙伴,该企业的宗旨是“奉献能源,创<br />造和谐”;企业精神:爱国,创业,求实,奉献。中国石油的核心经营管理理念:诚信,创<br />新,业绩,和谐,安全。中国石油加油站服务宗旨:为客户提供全员,全面,全过程,全心<br />全意地服务。加油站的服务承诺;质量达标,计量准确,环境整洁,健康安全,方便快捷。<br />来到大连_加油站加油站里工作,x 站长和 x 班长,安全员吴 x 强调最多的就是安全问题。加<br />油区的四根大柱上都贴着各种标语:“不准吸烟”,“不准打...
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所属:
办公文档 - 心得体会
发布时间:2023-01-16 14:34:32
页数:5
价格:¥3
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文章作者:U-62522
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