公司员工培训心得体会汇总

　　公司员工培训心得体会【一】<br />　　做一名优秀供水人，必须有一颗坚定的责任心，拥有一份高度的责任感，坚守自己的工<br />作岗位，坚守自己的岗位职责。要把公司利益放在首位，维护公司的利益是供水人的天职，<br />供水人无论何时何地，都懂得限度地维护公司的利益，都懂得顾全大局，正确处理个人利益<br />与公司利益的关系，坚决抵制破坏公司形象的行为。对自己负责，对公司负责，对百姓负责，<br />让老百姓喝上健康水、安全水。<br />　　&ldquo;责任&rdquo;就是&ldquo;自己份内的事情&rdquo;，也就是一个人必须要做和应该做好的事情。责任也是<br />一种义务，是自己必须要履行的一种职责。要心怀积极的想法，当我们用积极的心态去做工<br />作时，我们的工作就会做得更好。要善待自己的工作，用美好的感觉、信心与目标去影响他<br />人。要用一种奉献精神，永远也不要消极地认为什么事都是不可能的，有的时候，积极心态<br />是优胜者的素养，是正能量。有梦想，就没有什么不可能。敢于担当，是一种高尚的道德品<br />质，只有勇于担当责任的人，才能集中精力，全身心投入，才能凝聚人心，创造出不凡的工<br />作业绩。<br />　　我们供水公司是一个服务性的企业，客户面向社会大众，县的广大老百姓。水直接关系<br />到百姓的身体健康和生命安全。我们必须敢于承担每一份工作的全部责任，这就要求我们在<br />工作中决不能有半点的马虎大意，决不能持有&ldquo;差不多&rdquo;心理。一次工作的误判、误报，就<br />可能给生产的调整带来错误的信息，导致出厂水质的不合格，给老百姓的生命安全带来威胁。<br />　　所以，顾客至上的理念一直激励我，始终保持强烈的责任感，端正的工作态度，敢于担<br />当的勇气，在供水事业上对得起自己的良心。<br />　　对工作负责就是对自己负责，公司给我这份责任和担当，我就要时刻珍惜，全力以赴地<br />工作，摒弃浮躁，脚踏实地，在今后的工作中不断提升自己，尽职尽责，用心落实这份责任。<br />做一名企业的优秀供水人。<br />　　公司员工培训心得体会【二】<br />　　由公司领导组织、公司员工积极参与学习的商务礼仪培训在我公司举行。此次培训对于<br />公司员工以后的工作和生活有着至关重要的作用。<br />　　中国自古以来就是礼仪之邦。衣食足而知礼仪。礼仪就在我们身边，对每个人来讲都是<br />很重要的。那么，什么是礼仪呢?金教授认为，礼仪就是前人定的规矩、家法和行规，做人的<br />规则。&ldquo;礼由心生&rdquo;，一个具有良好文明意识的现代人，礼是必备的基本教养，必须表里如一。<br />&ldquo;文明礼貌服务，怎么对待别人?那就要做到‘待客三声’&mdash;&mdash;来有迎声、问有答声、去有送<br />声。不仅要形式美而且要心灵美。&rdquo;这些给我们的启示是，良好的礼仪可以赢得陌生人的友善，<br />赢得朋友的关心，赢得同事的尊重。礼仪是一个人综合素质的体现，是一个人内在素质与仪<br />表特点的和谐之美、综合之美、完善之美，更代表一种深刻的道德指引。<br />　　商务礼仪看似虚无抽象，其实包含在我们每一天的工作中。作为一名工作在服务岗位的<br />员工，每天都会接触一些不同层次、不同修养的人，这些人都是我的客户，他们就是我在商<br />务交往中的对象。对照自已在为客户服务中的一言一行，我感觉有很多地方都还有待改进。<br />对待客户，既要坚持公司的原则，维护公司的利益，同时也要从客户的角度着想，灵活地处<br />理一些无关原则的小事、琐事，尽可能地为客户提供细致周到的服务，同形形色色的客户处<br />理好关系。<br />　　得体的商务礼仪，体现的是一个人道德修养、一个企业的企业文化。人都是平等的，既<br />要尊重自己，同时也要尊重他人。尊重上级是一种天职，尊重下级是一种美德，尊重客户是<br />一种常识，尊重同事是一种本分，尊重所有人是一种教养。而尊重他人是要讲究一定方法和<br />原则的，要善于表达对他人的敬意和友好，为他人所接受，形成互动，否则就可能造成不必<br />要的误会。总的来说，我觉得一个人以其高雅的仪表风度、完善的语言艺术、良好的个人形<br />象，展示自己的气质修养，赢得尊重，便是自己生活和事业成功的基础。所以，如果公司每<br /> <br />一名员工都能学会尊重他人，包容他人，同时时时注意自己的说话方式、仪容仪表，以乐观<br />积极的形象去迎接生活的每一天，那么我们不仅能提升自我形象，实现自己的人生价值，还<br />能充分提升公司企业形象，创...