精选职场礼仪讲座心得精选范文5篇最新

职场礼仪讲座心得精选范文 5篇最新<br /> <br />精品文档，仅供参考<br />P<br />E<br />R<br />S<br />O<br />N<br />A<br />L<br /> <br /> <br />职场礼仪讲座心得精选范文 5 篇最新<br /> 职场礼仪是人们在职业场所中应当遵循的一系列礼仪<br />规范。学会这些礼仪规范，将使一个人的职业形象大为提高。<br />下面给大家分享一些关于职场礼仪讲座心得，方便大家学习 <br /> 职场礼仪讲座心得 1 <br /> 实践求真知，透过 20__年__月 31 日领导组织项目部全<br />体人员参加了这次职场礼仪培训，虽然是光盘播放，但是大<br />家都认真的观看，我也感触颇深，原先在平时的工作中我有<br />很多地方都做得不到位。 <br /> 那么，什么是礼仪呢礼仪就是前人定的规矩、家法和行<br />规，做人的规则。&ldquo;礼由心生&rdquo;，一个具有良好礼貌意识的现<br />代人，礼是必备的基本教养，务必表里如一。&ldquo;礼貌礼貌服<br />务，怎样对待别人那就要做到‘待客三声’&mdash;&mdash;来有迎声、<br />问有答声、去有送声。不仅仅要形式美而且要心灵美。&rdquo; <br /> 良好的礼仪能够赢得陌生人的友善，赢得朋友的关心，<br />赢得同事的尊重。礼仪是一个人综合素质的体现，是一个人<br />内在素质与仪表特点的和谐之美、综合之美、完善之美，更<br />代表一种深刻的道德指引。 <br /> 职场交往是讲究规则的，即所谓的无规矩不成方圆。比<br />如自己的办公桌，即是办公地点，就不能放太多的私人物品，<br />文件归档是否及时归档，办公区的卫生状况，个人着装，这<br />些都代表你的个人和公司的形象，给人第一印象，能够给人<br /> <br />以美感。因此，但是是这些礼仪，还有生活中的其他细节都<br />应留意，也要学会设身处地的为他人着想。从小小的电话，<br />信息用语，鞠躬礼到礼貌用语，似乎我们都有太多的忽略。<br />比如在平时工作中接电话是否在铃响了 3声内接起，是否先<br />报自己的姓名部门以及工作单位，还有我们是否做到了语调<br />热情，大方自然，面带微笑，声量适中表达清楚，简明扼要，<br />礼貌礼貌，挂电话时要确定挂好电话后再与其他人说话，在<br />身边应经常准备好笔和纸，及时记录。 <br /> 当开会时手机需静音，重要电话不得不接时，要先向在<br />座各位道歉，然后只听不讲，在 30 秒内结束通话。更要注<br />意的就是不要在会上频发信息，转笔，补妆，跷二郎腿，晃<br />悠，这都是对发言者和其他会上同事的不尊重的行为。打电<br />话时不要吃东西，与领导同乘电梯，是要落落大方，面带微<br />笑，不要拘谨，这但是可遇不可求的机会呀。 <br /> 同事之间沟通，上下级之间的沟通，必须要会说话，说<br />好话，用语言、文字、肢体、眼神、心灵上的沟通。态度要<br />真诚，公私要分明，不要用手指人，背后不要议论别人，金<br />钱往来要谨慎，私下里面不要抱怨等等。其实我们对礼仪的<br />认知面还有待加强。所以，我们要趁闲暇时间应多多来加强<br />礼仪这方面的学习，因为我们代表的不仅仅仅是个人，而是<br />以整个集团公司的形象应对外界，并且还要做到学以致用。 <br /> 能够说，礼仪是一张人际交往的名片。礼貌礼仪能够帮<br /> <br />忙我们&ldquo;规范言谈举止，学会待人接物，塑造良好形象，赢<br />得社会尊重。&rdquo;所以说：知礼懂礼，注重礼貌礼仪，是每个<br />立足社会的基本前提之一，是人们成就事业，获得完美人生<br />的重要条件。而精通礼仪的目的就在于运用，将我们所学的<br />点滴运用到今后的工作之中，再不断地学习，一步一步完善<br />自己，争取尽力为我们的客户带给质的服务，个人与群众共<br />同成长。 <br /> 职场礼仪讲座心得 2 <br /> 泱泱华夏，有着五千年的历史和文明，素称礼仪之邦。<br />中国历来都非常重视礼仪教育，自周朝就出现了《周礼》、<br />春秋时期伟大圣人孔子更是对礼仪的集大成者，进入封建社<br />会后礼仪依旧非常重要，中央行政机构设有吏、户、礼、兵、<br />刑、工六部，礼部就占其一。进入现代社会，在当今市场经<br />济的条件下，经济飞速发展，商务往来变得越来越频繁，职<br />场礼仪在企业的商务活动和对外交流中显得尤为重要，因此<br />我们必须要掌握一定的职场礼仪。 <br /> 所谓：&ldquo;人无礼则不立，事无礼则不成&rdquo;。在职场中，<br />礼节、礼貌都是人际关系的&ldquo;润滑剂&rdquo;，能够非常有效地减<br />少人与人之间的摩擦，如：与同事们和谐相处也是需要讲礼<br />仪的，文雅、宽厚能使人加深友情，增加好感，与同事沟通<br />必须注重...