精选新人导购员工作心得体会范文五篇

新人导购员工作心得体会范文五篇<br /> <br />精品文档，仅供参考<br />P<br />E<br />R<br />S<br />O<br />N<br />A<br />L<br /> <br /> <br />新人导购员工作心得体会范文五篇<br /> 当工作进行到一定阶段或告一段落时，需要我们来对前<br />段时期所做的工作认真地分析研究一下，肯定成绩，找出问<br />题，归纳出经验教训，以便于更好的做好下一步工作。下面<br />小编给大家整理的新人导购员工作心得体会范文五篇，希望<br />大家喜欢! <br /> 新人导购员工作心得体会范文 1 <br /> 20_年已经过去，新的一年又在展开。作为一名服装营<br />业员，我现将我的工作总结及心得呈现如下，希望各位予在<br />指导建议。 <br /> 在服装销售过程中，营业员有着不可比拟的作用，营业<br />员是否能掌握服装销售技巧很重要，首先要注意推荐购买的<br />技巧。 <br /> 营业员除了将服装展示给顾客，并加以说明之外，还要<br />向顾客推荐服装，以引起顾客的购买的兴趣。推荐服装可运<br />用下列方法： <br /> 1、推荐时要有信心，向顾客推荐服装时，营业员本身<br />要有信心，才能让顾客对服装有信任感。 <br /> 2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时，<br />应根据顾客的实际客观条件，推荐适合的服装。 <br /> 3、配合手势向顾客推荐。 <br /> 4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征，如功能、<br /> <br />设计、品质等方面的特征，向顾客推荐服装时，要着重强调<br />服装的不同特征。 <br /> 5、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时，要想方<br />设法把话题引到服装上，同时注意观察顾客对服装的反映，<br />以便适时地促成销售。 <br /> 6、准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说<br />明与推荐时，要比较各类服装的不同，准确地说出各类服装<br />的优点。 <br /> 其次要注意重点销售的技巧 <br /> 重点销售就是指要有针对性。对于服装的设计、功能、<br />质量、价格等因素，要因人而宜，真正使顾客的心理由&ldquo;比<br />较&rdquo;过渡到&ldquo;信念&rdquo;，最终销售成功。在极短的时间内能让<br />顾客具有购买的信念，是销售中非常重要的一个环节。重点<br />销售有下列原则： <br /> 1、从 4W上着手。从穿着时间 Wen、穿着场合 Were、穿<br />着对象 Wo、穿着目的 Wy 方面做好购买参谋，有利于销售成<br />功。 <br /> 2、重点要简短。对顾客说明服装特性时，要做到语言<br />简练清楚，内容易懂。服装商品最重要的特点要首先说出，<br />如有时间再逐层展开。 <br /> 3、具体的表现。要根据顾客的情况，随机应变，不可<br />千篇一律，只说：&ldquo;这件衣服好&rdquo;，&ldquo;这件衣服你最适合&rdquo;等<br /> <br />过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方<br />式。对不同的顾客要介绍不同的内容，做到因人而宜。 <br /> 4、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋，要向顾<br />客说明服装符合流行的趋势 <br /> 以上是我在工作中的小小心得，在以后的过程中，我将<br />做好工作计划，及时总结出工作中的不足，力求将服装营业<br />工作做到。 <br /> 新人导购员工作心得体会范文 2 <br /> 服装导购员，简单说来就是在卖场指导消费者购买服装<br />的人，大部分服装导购员工作不太稳定，具备短期性，而且<br />难以管理。 <br /> 此外，服装导购员不仅是推销员，她们在卖场中不仅仅<br />推销商品，统计销量，而且要对消费者的行为进行观察，分<br />析，对对手的信息反馈，对客户的优质服务等。 <br /> 所以，服装导购员的能力提升直接关系着服装企业的发<br />展，但是多数企业缺乏服装导购员培训心得，企业对导购员<br />的培训都是在摸着石头过河，今天小编为大家总结了一下服<br />装导购员培训心得的思路，希望对服装企业店主们有一定的<br />帮助： <br /> 心得一：培训服装导购员的职业规划 <br /> 由于很多企业对通路导购存在短期性，做为企业对从事<br />服装导购工作的朋友就应当对他们今后的工作有长远的打<br /> <br />算进行引导，服装导购工作兼容统计，推销，陈列，市调等，<br />是复合性销售人才，导购工作是培训市场部经理的学校，有<br />了明确的人生目标，对导购员来说就不是一份短期的工作了，<br />通过从事导购工作，可以学习到很多的产品知识，行业知识。<br />此外，你还会感受到企业文化，企业的历史背景，如果你是<br />国际品牌的导购，那样你还会学习到更多的知识，甚至于学<br />习终端管理...