公司对标学习心得体会

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金秋时节，XX分公司以“大学习、大研讨、大练兵”专 项活动为契机，组织人员外出对标学习，在两天的学习时间 里，我们在宁陕收费站、富平收费站、潼关收费站、兵马俑 收费站先后从堵漏增收经验、站品建设内涵、绿通查验技巧、 站务管理等方面进行了学习。期间重点对富平收费站的“柿 子红”品牌建设和兵马俑站的站务管理进行了学习。此次学 习虽然时间紧，任务重，但整个学习内容丰富，针对性强， 收获颇丰，对以后的日常工作开展提供了大量宝贵经验。通 过学习也让我开阔了眼界，看到了其他优秀站点规范的内部 管理以及浓厚的文化氛围，发现自身在很多方面还存在很大 的差距，下面就对标学习后个人体会做简要小结： 　　在这次学习中，我对品牌创建有了一点浅薄的认识和理 解，宁陕站、富平站、兵马俑站通过品牌创建，提升了班组 建设，强化了站务管理，所到之处全员分工明确，站容站貌 整洁，员工精神面貌好，学习自觉性较高，学习氛围浓厚， 从而使各项工作在品牌的带动下井井有条，稳步提升，并通 过品牌的创建，优化了服务品质，延伸了服务内涵，更精益 求精的竭诚服务于广大司乘。使我从员工素质、内业资料的 规范整理、面面俱到的考核细则、颇具特色的站品建设等方 面学到了很多，切实提高我自身的业务素质。 　　孔子曰：“三人行，则必有我师”，对于我个人接触内勤 工作时间不长，工作经验欠缺，只有通过努力学习，不断提 高自身的业务水平，力争做到全面发展，才能紧跟企业的发 展趋势。对于工作经验不足这一实际问题，我会加强业务学 习与沟通，补齐漏洞，用精益求精的态度把每一项工作干好， 同时作为收费站一名工作人员，要加强学习收费内部管理相 关知识，熟悉政策法规、条例，全面提高自身综合素质，并 积极起到老大姐的作用，团结同事，帮助解决同事工作、生 活中的实际困难，努力营造出家一样的工作氛围，切实提高 南郑收费站凝聚力和战斗力。

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所属：办公文档 - 心得体会

发布时间：2023-01-16 14:26:15 页数：2

价格：￥3 大小：24.00 KB

文章作者：U-155750

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