收银员心得体会及收获【两篇】

　　【导语】收银员是超市，商场，宾馆，酒店等经营场所<br />给顾客结账的雇员。收银员职位要求是为人诚实，责任心强，<br />熟练使用办公软件及收银相关设备；具有较强的学习和沟通<br />能力；并使用收银机辅助工作。以下是 XXX心得体会频道整<br />理的收银员心得体会及收获【两篇】，欢迎参考，更多详细内<br />容请关注无忧考网。<br />　　【篇一】<br />　　我是一名入职不久的新员工，虽说是新员工，但在公司<br />已经有将近三个月的工作时间了。转瞬之间已经到年底了，<br />在这三个月的时间里，我有欢喜，也有过失落。自己不但学<br />得了很多专业知识，同时也学会了人与人之间的交往，这对<br />自己来说是十分宝贵的。同时也是自己取得的巨大进步。<br />　　也许超市工作对大家来说，都觉得是一件很简单的事情。<br />收银员只负责收银，其他员工各司其职，不会有什么难的。<br />我以前也是这么认为的，可是现在看来，等我自己成为一名<br />超市员工的时候，我才感觉到其中很多的困难，并不是想象<br />中那么简单，我想说，其实做什么工作都会遇到困难，没有<br />一项工作是简单易做的，只有努力才能够做好!<br />　　通过近三个月的工作和学习，卖场的工作我也可以应付<br />自如了，或许这些话有些自满，但当有状况发生时，组里的<br />人都会向我伸出援助之手的。这是我心中不经万分感动。这<br />这三个月的时间里，自己一直保持着工作室的热情，心态也<br /> <br />是一平和为主。我深深的知道，作为一名卖场的工作人员，<br />坚决不可以把个人的情绪带到工作中来。顾客永远是对的，<br />这是我们工作的宗旨，所以我们要以会心的微笑去接待每一<br />个顾客，纵然顾客有事无理取闹，我们也要做到沉着冷静，<br />保持好自己的心态，尽量避免与顾客之间发生矛盾。<br />　　虽然自己做收银工作时间不是太长，自身的专业素质和<br />业务水平还待提高，到自己觉得只要用心去做，努力去学习，<br />就能够克服困难。我们要树立良好的形象，因为我们不仅仅<br />代表着我们自身，更代表着公司的形象。在工作期间我们要<br />积极的想老员工请教和学习，能够踏实认真的做好这份属于<br />我们自己的工作。这是公司的需要更是自己工作的需要。针<br />对自己在工作遇到的问题，探讨自己的心得和体会，也算对<br />自己的一个工作总结吧。<br />　　在这段工作期间，自己感觉到还有很大的不足，对于自<br />己的业务水平和技能还有待提高，这样才能在方便顾客的同<br />时也方便我们自己的工作，是我们的工作效率有所提高。当<br />然自己觉得对顾客的服务才是最重要的，作为服务行业的一<br />员，我们能做的就是服务顾客，让胡克满意而归。这就要求<br />我们自身具备良好的个人素质，做到热情耐心的接待好每一<br />个顾客，不要在工作中中将自己的小情绪带进来，这样会让<br />你在工作中出现许多不必要的麻烦，为了防止自己与顾客之<br />间产生矛盾，我们必须要保持好自己的心态。<br /> <br />　　在工作之余，自己还应该多学习关于商品和财会方面的<br />专业知识，我们只有不断的学习，不断的提高，不断的进步，<br />才能立足于如今如此竞争激烈的社会之中，这也是我们为自<br />己所做的准备，只有做好这些，有足够的资本，才能这这份<br />岗位中脱颖而出，要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的<br />成绩，这并不是一件易事。<br />　　时光飞逝，虽然自己在这份岗位中之工作了短短三个月<br />时间，但给自己的的感受却很深，无路实在自己做人方面，<br />还是在自己的工作当中都给了自己很大的帮助，在今后的工<br />作当中自己应该多学习多进步，做好做精自己的工作。为了<br />美好的明天，我们努力吧。<br />　　【篇二】<br />　　时间过得真快，转眼就到了新的一年。屈指算来我已进<br />入 xxx也有好几个年头了，时光变幻中，我始终珍惜我的选<br />择&mdash;&mdash;做一名合格的收银员，但我知道，我的一举一动，一<br />言一行，代表着西亚丽宝的形象，因为收银员是为顾客服务<br />的窗口，是企业形象的代表。<br />　　收银员的工作是枯燥的，每天在同一个收银台工作几个<br />小时，收钱，找钱，重复着相同的工作。但是我热爱它。一<br />声亲切的问侯，一个甜甜的微笑，拉近了顾客与我们之间的<br />距离。收银员工作，需要长时间的坐着，处理收款事宜，坐<br />的久了往往会腰疼，颈椎病，而且因为长时间一个人在岗位<br /> <br />上忙碌，有时侯难免会?现焦躁的情绪，这个时侯就需要有平<br />衡精神，善于把看似艰...