春交会酒店实习心得怎么写

春交会酒店实习心得怎么写<br /> 　　确切来说，校园和社会在某种程度上是脱节的，我们青年人仅<br />仅靠在学校学到的知识并不能应付我们即将所遇到的各种错综复杂<br />的社会问题。可以说，适应社会是一门学问，同样也是一门艺术-----<br />一门谁都不能回避的艺术。。它需要我们不断地学习和体会，甚至要<br />用一辈子的时间。<br /> 　　我知道，很多事情需要经历了才会明白，体会了才有领悟。因<br />此，不管是不是‘‘赶鸭子上架’’，对于这一次的实习，我首先要求<br />自己端正态度。我主要目的是学习，探索行走社会的做人艺术。<br /> 　　怀着一种学习的心态，我开始了在广州金桥酒店的实习生活，<br />获益匪浅。<br /> 　　一、人际关系总是从沟通开始。<br /> 　　人际关系的力量是巨大的。任何人都有可能成为对你施与缓手<br />的友人，他|她可能是你工作的伙伴或上司，可能是学校里的同学，<br />甚至可能是一位不曾谋面的陌生人。在金桥酒店，我尽量地与他人沟<br />通，并由此享受到了沟通的乐趣。因为注重沟通，同校同学的友谊使<br />我很快地对酒店产生了亲切之感，而不至于感到陌生。工作上更是多<br />了相互扶持的同伴；领班帮我查找客人的资料以便联系；服务员每天<br />为我提供当天的报纸以便知天下事；工程部的带我上天台参观，熟悉<br />酒店；司机与我们谈笑风生以活跃大脑细胞，让我们以更饱满的精神<br />状态投入到夜班的工作中去；连管理饭堂的阿姨也关心起我的休息和<br />保暖问题上来；而最让我开心的则莫过于外国客人的热情与友善！<br /> <br /> 　　都说&ldquo;异性相吸&rdquo;，想不到&ldquo;异国相吸&rdquo;也是存在的！作为一个实<br />习生，我并不仅仅把自己当作一个为拿学分而工作的学生，而是把自<br />己当作为酒店大家庭中的其中一员，真诚地为客人服务，友善地对客<br />人微笑，及时地送上关切的问候。也许正因如此吧，有时候客人见面，<br />我还没来得及反应过来，客人以及已经主动地跟我打招呼了，颇有亲<br />切之感。<br /> 　　二、适应能力的强弱由心态决定。<br /> 　　因为管家部安排我们实习生上的都是夜班，所以，还没开始工<br />作，同去的同学们就都开始怨声载道了。除了我之外，同去的，在管<br />家部实习的还有另外四位同学。两位是同班的 07 级师姐，另外两位<br />是同班的 08 级同学，唯独我一人，是没有跟同班同学一起工作的。<br />为此，我暗暗告诉自己：&ldquo;这是锻炼你适应能力和自主能力的好时<br />机&rdquo;。抱着这样一种心态，从一开始因为酒店是环形建筑而迷失方向<br />到后来的&ldquo;轻车熟路&rdquo;，从一开始的瞌睡连连到后来的整夜精神饱满，<br />我只需要两天的适应期。直到工作的最后一个晚上，另外的四位同学<br />仍然<br /> 　　逃脱不了瞌睡虫的魔掌，总是嚷着累，嚷着辛苦，说什么再多<br />一天也熬不下去了。工作期间的一个个晚上，她们就是这样度过来的。<br />而我，面对这漫漫长夜，只要手捧一本书，就能看个其乐融融，何愁<br />之有？白天要不不睡，要睡就睡个够；晚上要不不看，要看就看个够，<br />那才叫&ldquo;做到极致&rdquo;嘛。因为心态的从容，我快乐地度过了这段实习期，<br />甚至在离开工作岗位的最后一天，产生了不舍之感。<br /> <br /> 　　三、学习是事业成功的通行证。<br /> 　　为了更好地利用身边的资源提高自己的口语水平，我努力寻找<br />机会与外国商人进行交流。其中交流时间较长的，要数与两个韩国客<br />人分别半小时的交谈以及一个伊朗客人长达两个小时的沟通。通过与<br />他们的交流，我更好地锻炼了自己的英语听说能力，也更好地了解了<br />他们国家和公司的文化。<br /> 　　客人告诉我，他几乎每个月都会来中国，因为他在上海跟另外<br />五个人共同合资经营着一个公司，并出示了他的名片，告知我他的中<br />文名字以及他在上海的公司的名字；另外一位韩国客人则是一位在计<br />算机领域的专业人士，他还竭力建议我多利用互联网来提高自己的英<br />语水平。小学四年级就开始接触中文的他，能够写出基本的中国会话<br />文字。我看到他当时写出来的他自己的中文名字，真的写得不错，有<br />点笔风。他还跟我讲了关于中日韩三国的一段历史呢。我在教那位伊<br />朗客人一些简单的中文会话的过程中，才知道原来伊朗文的书写顺序<br />跟中国古代一样，都是由右至左书写的!他们那边的学生一般 18 岁就<br />开始毕业工作了，而他，24 岁就开始有了属于自己的公司。因为谈<br />得比较投契吧，他给...