员工培训心得报告

员工培训心得报告<br /> 　　篇一：培训心得报告<br /> 　　转眼间，接受新员工培训已近 1 个月时间，由于公司事先对新<br />进员工的培训工作作了周密细致的培训计划，再加上培训期间领导们<br />关心、责任培训师细心的安排和新老员工积极的配合下，培训工作进<br />行得紧张有序并取得很好的效果。<br /> 　　为了使培训达到很好的效果，结合公司的实际情况，我们分阶<br />段进行了相关的培训工作，采取一对一的互帮互助，在最短的时间内<br />学到较多的知识，为真正走上工作岗位打下坚实的基础。<br /> 　　公司组织新员工认真学习了嘉德（诚信&middot;团队&middot;沟通&middot;价值）企业<br />文化，让她从中感受到了真正的嘉德销售文化（我们销售的不仅仅是<br />我们的产品，还有我们的服务）内涵；同时还进行安全教育，让新员<br />工认识到安全意识、安全观念、安全素质和安全行为的重要性。<br /> 　　第一阶段文档知识和市场部工作流程的培训；通过组织架构轻<br />松自如地了解到公司市场的划分和布局；通过市场部工作流程的培训，<br />更轻松地明白我们工作做什么？谁来做？怎么做？如何保障从接订<br />单到订单完成所经过的步骤及跟踪方法都有清晰的了解。为以后的工<br />作奠定了基础。<br /> 　　第二阶段专业理论培训；责任培训师制定了详细的培训内容，<br />并让其提前预习培训内容再接受培训。在每培训完一个知识章节后，<br />责任培训师就会将学习的知识进行考试来考核培训效果，通过这种考<br />试，同时对新员工存在疑问的知识点进行回顾。<br /> <br /> 　　第三阶段学习现场知识，积累现场宝贵经验的培训；平时就由<br />老员工带领她出去拜访客户，争取让她尽可能多的了解怎样与客户交<br />流沟通，在打交道过程中自己的目标是什么，在完成目标之前要做哪<br />些准备工作，包括谈话内容的先后次序，及交流过程中的注意事项，<br />这样也有利于她学习和消化理论知识，从而达到更好的效果。<br /> 　　概括起来有如下几点：<br /> 　　1.热爱学习，能自觉学习密封资料、营销知识；学习能力较强，<br />对于不懂的地方，能主动提出，寻找答案。<br /> 　　2.性格开朗，在同客户交流中能找到一些话题沟通，比如时事<br />要闻等，使谈话内容多样性。<br /> 　　3.能主动的完成日常工作。<br /> 　　4.专业知识还不够，需要多学习。<br /> 　　5.在同客户沟通的过程中，一些礼仪和细节还需要完善。<br /> 　　总体来说，通过这次培训达到了预期的效果，那当然这与全体<br />员工的努力是分不开的，相信大家再接再厉争取最后为完成 20xx 销<br />售目标完满的成功！<br /> 　　篇二：培训心得报告<br /> 　　短暂的一周培训结束了，然而留给我们的启发及思考却刚刚开<br />始。借此机会来谈谈我的培训心得并提出一些建议。<br /> 　　培训第一天，7 月 8 日早上，一群充满朝气活力的新员工相聚<br />在院办公楼 13 楼第一会议室，至此拉开了培训的序幕。从大家的自<br />我介绍中，我们相互了解了对方，并从中看出了大家的激情、团结以<br /> <br />及为院发展做贡献的决心；从吴院长的讲话中，我更加深刻的认识了<br />院发展历程以及光辉业绩，从中看出武汉院蓬勃的生命力及美好的前<br />景，从吴院长的希望和要求中，我们明白自己身上的责任及发展的方<br />向，这也必将激励我们在以后的工作中更加努力，为院作出更大的贡<br />献。从余主任的对院发展战略规划的演讲中，我们明白了院的发展战<br />略及方向；从钟主任的讲解中，我了解到员工职业发展路径以及福利<br />待遇、职称评定等与自己息息相关的事情。<br /> 　　培训第二天，无论是于主任的讲解还是曹主任的讲解都是从设<br />计方面来阐述的，从中我们明白了设计工程及各专业之间协调的重要<br />性，加深了对设计工程及设计理念的理解，更重要的是让我们明白了<br />质量是一个企业生存的根本，无形中向我们敲响警钟：在以后的设计<br />中谨慎、细心、把质量放在第一位。<br /> 　　培训第三天，全天内容为揭老师讲授的项目管理，从中不但使<br />我们学习到一些简单的项目管理知识，也让我们知道项目管理人才培<br />养的迫切性和重要性。使我们明白要成为一个复合型的人才，只懂得<br />设计是远远不够的，还要在工作中培养自己项目管理的能力。所以通<br />过这样聘请社会上一些知名的人士来讲授意义重大。<br /> 　　培训第四天，从周总的讲解中，我们更加明确了学生与职业人<br />士的不同，明确了如何从&ldquo;学...