汽车销售实习心得体会范本

汽车销售实习心得体会范本<br /> 　　一个优秀的销售员必须具备深刻的了解自己的产品，准确的锁<br />定目标群，严格的执行拟定的销售计划，记录完善的客户信息等。<br /> 　　销售人员必须先熟悉所销售车型的产品定为及市场定位，然后<br />根据定位锁定目标客户群，制定每日销售工作量并严格执行，只有确<br />保量变才能产生质变，必须完整记录客户的有效信息，只有确保客户<br />的沉积才能保证销量的平稳及足部的上升。<br /> 　　1、目标客户群准确的定位以及人群的挖掘<br /> 　　目标客户群准确的定位直接影响到开发客户的准确性。存在就<br />是有道理的，每一款车都有他的客户群体，客户信息的收集除了常规<br />的来店(来电)还有报纸，电视、企业名录、网络推广、成交客户的转<br />介绍、同行经销商介绍、人群聚集地派发资料及名片。<br /> 　　汽车越界最伟大的销售员乔吉拉德，他凭借自己的努力在<br />1976 年内销售 1452 辆新车而被列入吉尼斯世界纪录。如今这么多年<br />过去了，世界还无一人能打破这记录。成功的秘诀最重要的事情就是<br />他每天都在做与自己汽车专业相关的事情，无时无刻不在思考实现专<br />业的汽车销售。乔吉拉德来华演讲他的销售技巧，一个小时的课程，<br />乔吉拉德上台后进行了简单自我介绍然后开始发名片，一直 45 分钟<br />后，加上翻译的翻译时间整整用去了 50 分钟，这时乔吉拉德说我的<br />销售第一堂课讲完了。<br /> 　　2、有计划的开发客户<br /> 　　有计划的开发客户可以快速提高销售业绩，通常我们认为开发<br /> <br />客户先由熟悉的人开始，在足部走向陌生客户，有句话辗转反复 5 人<br />你可以见到总统，也就是说这 5 个人分别代表 5 个群体，只有不断的<br />扩大自己的社交圈才能结识更多的人，结识更多的人才能有更多的销<br />售机会。<br /> 　　印地安人有句谚语：第一句话和朋友说最简单，其实每个客户<br />都是我们的朋友。反之每个朋友都是我们的客户，通常认为开发客户<br />先由最熟悉的地区县再到周边城市省份，只有在熟悉的地方你才能更<br />好的展现自己，所以开发客户在地理区域上由熟悉的地方到陌生城市，<br />从人脉上由朋友到朋友的朋友到陌生人。<br /> 　　3、让电话变得有意义<br /> 　　任何一次无意义的电话，都是对潜在客户的骚扰，所以和潜在<br />客户通话时一定要让他得到收获，与潜在客户联系前，必须做好相应<br />的准备，尽量全面的收集潜在客户的资料。包括：潜在客户的姓名、<br />兴趣爱好、所在地、所处行业、行业动态、行业新闻、甚至家人信息<br />等。尽量了解潜在客户的需求，与潜在客户联系前，自身要克服打电<br />话的恐惧心理，做好详尽的打电话前的笔记，手边放好可能需要的相<br />关资料，有的业务员还准备了一些符合潜在客户兴趣爱好的新闻趣事<br />以及幽默笑话。<br /> 　　4、约客户的准备工作<br /> 　　要约客户时，尽量做到不在自己当班时，尽量安排同区域内的<br />客户，尽量要约客户来展厅，在自己熟悉的环境下洽谈。如果要约上<br />去客户处，要做好上门前的相关准备：如仪容仪表(统一制服)，男士<br /> <br />不佩戴饰物，女士化淡妆，准备好名片及佩戴好工作牌。准备好相关<br />车型资料、报价、合同、收据、计算器、及签字笔、最好不要安排在<br />午休以后。<br /> <br />