关于推销实战演习心得

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关于推销实战演习心得 　　这次我们系组织了一次推销实战演习，收获颇丰。我总结了有 以下几点，给我的启发很大。 　　以往课本的知识，在这次实训当中有很大程度上的不同。 　　我们以前将销售沟通的重点放在了销售过程的对话上，认为提 高对话中的倾听能力，提高说话的技巧就可以提高销售业绩，这个看 法有其局限性。对于一般的销售过程来说，的确是提高表面的技巧就 可以了。但是，要真正获得客户的深层次认可，需要的沟通绝不仅仅 是说话，听音这么简单，还要有对客户个采购习惯进行深度的分析和 了解。毕竟，充分的准备是成功沟通的前提。 　　其实，在推销过程中有许多细节是需要细分化的。如果把销售 产品带给顾客的利益更加细化的从多方面分析，给顾客解说。那么， 产品的附加价值相应的也有所提高，会便于促成交易。 　　另外，我认为推销的精髓是把最合适顾客的产品推销给顾客使 用。在推销过程中千万不要一味的追求销量或者自身的利益，而盲目 的推销给顾客。那样，即便是促成交易，我想那将会是与顾客的最后 一笔交易。长远来讲是不划算的，也不是利益最大化。 　　还有很重要的一点，我认为销售人员的知识储备一定要丰富。 一定要了解同行业其他产品的性能及其特点。在销售过程当中，作为 顾客来讲，一定会对所需产品做多方面的调查和对比。所以，作为销 售人员当然也需要了解其他产品的优劣，相应的做分析比较。在给顾 客销售沟通中，必须将产品的优缺点一一说给客户听。这样会带给客 户一种信任的销售氛围，体会到推销人员的真诚。这才是真正的说服 而非强卖。 　　最后，推销并非只是由推销员向推销对象传递信息的过程，而 是信息传递与反馈的双向沟通过程。推销人员在向顾客提供有关产品， 企业及售后服务等信息的同时，必须观察顾客的反应，调查了解顾客 对企业产品的意见与要求。并及时根据顾客的不同需求介绍不同的产 品。让顾客真正感受到购买过程中的贴心。 　　总之，我认为当今社会是充满推销的世界，生活中处处存在推 销。给顾客一份微笑，给顾客一份真诚，还你一个全新世界！

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所属：办公文档 - 心得体会

发布时间：2023-01-16 14:21:17 页数：2

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文章作者：U-131910

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