寒假实践心得范文

寒假实践心得范文<br /> 　　这个寒假，我进行了人生第一次社会实践，虽然只有短短的二<br />十天，但我也深刻的体会到挣钱的辛苦与不易。实践是检验真理的唯<br />一标准，但似乎这次实践把我曾经认为的天涯何处无工作，工作非要<br />满城找的理论推翻了。从找工作到开始工作到领工资，一路走来其中<br />的艰辛只有自己知道。找工作时，由于 6 天假期已快结束，一直以来<br />以旅游胜地著称的蓬莱略显萧条，因此大部分的酒店饭店都不在招人，<br />特别是我这种毫无经验的临时工，就连传单的印发员都应聘失败，接<br />连几天都屡屡碰壁。还好最终有家宾馆招人，才有了现在的工作和机<br />会来完成假期实践。宾馆不大，一家普通的家庭旅社，区区 12 个房<br />间，但也十分的温馨，就连走廊上主人也都摆放了时令花卉，有种家<br />的感觉，而且临近海边，空气和风景都很好。因为房间不多，所以我<br />的工作主要是负责前台的登记，房间的打扫林林总总但不繁重。 可<br />在实际工作中遇到的及格问题着实给我添了难，几天的工作总在围绕<br />着他们开展。<br /> 　　(一) 沟通是人际关系的桥梁。<br /> 　　作为宾馆的前台，每天总会遇到来自天南海北的顾客，大家操<br />着不同的口音，有着不同的习惯。很多时候大家都会为了有没有早餐，<br />能不能降价跟我讨价还价，甚至有时候没房间了还有客人非要入住。<br />大多数时候，客人的请求我都不能给予满足，因为我还没有那么多的<br />权力，大部分时间客人都会很配合，可仍然有人表示出不满。无论结<br />果怎样，我们都要以和善的态度跟客人解释，相信大部分人都是可以<br /> <br />理解的，有效地沟通，既锻炼了口才，又化解了尴尬的处境。勇于沟<br />通。是正确的选择!<br /> 　　(二)热心是做好工作的前提。<br /> 　　你所付出的你点点，就是对别人莫大的关心。有时候，帮客人<br />们拿行李，帮他们烧好热水，按时倒垃圾，对我们而言都是小事一桩，<br />但却可以为客人们减少不必要的麻烦，他们很多时候都会报以感激地<br />微笑，说几句谢谢。让热心成为一种习惯，不但可以减少摩擦，还可<br />以提高回头客率，常言道，赠人玫瑰，手留余香。在我们帮助他人的<br />同时，也为我们赢得了良好地人际关系，并培养了温和的性格，何乐<br />而不为呢?<br /> 　　(三) 付出是收获的先前条件。<br /> 　　常言道：一分付出，一分收获。在工作中，我们应该努力完成<br />自己的任务，不迟到，不早退。把全部的热情都投入到工作中，一定<br />会收获成功。当你把自己的分内事情做好，顾客自然都会看到，自然<br />也会赢得更多的回头客。不仅如此，扎实务实的工作态度也会给老板<br />留下更好的印象，为自己以后的工作奠定扎实的基础。付出，既为人<br />也为己。只要付出，总有一天会得到回报!<br /> 　　(四) 在社会实践中以及以后的工作中要有自信。<br /> 　　自信不是麻木的自夸，而是对自己的能力做出肯定。就像刚开<br />始时我到饭店那样有一点胆怯，但后来是自信给了我勇气。有自信使<br />你更有活力更有精神。 在社会中要克服自己胆怯的心态。自己觉得<br />困难挺多的、缺乏社会经验等种种原因往往使自己觉得自己很渺小，<br /> <br />自己懦弱就这样表露出来。所以应该尝试着克服自己内心的恐惧。如<br />有人所说的在社会中你要学会厚脸皮，不怕别人的态度如何的恶劣，<br />也要轻松应付，大胆与人对话，工作时间长了你自然就不怕了。其实<br />有谁一生下来就什么都会的，小时候天不怕地不怕，尝试过吃了亏就<br />害怕，当你克服心理的障碍，那一切都变得容易解决了。战胜自我，<br />只有征服自己才能征服世界。有勇气面对是关键，如某个名人所说：<br />勇气通往天堂，怯懦通往地狱。<br /> 　　世上无难事，只怕有心人。只要尽力做，就没有做不好的事，<br />工作亦是如此。我们把十二分的热情投入到工作中去，一定能收获精<br />彩!还记得曾经有家长教育孩子：好好学习，否则你就要去当服务员，<br />去当工人。其实工作本无贵贱之分，三百六十行，行行出状元。工资<br />低并不代表着不劳累。这次体验了宾馆服务员之后，我深切的体会到<br />他们的不容易，他们要日复一日，年复一年的更换清洗床单，一遍遍<br />的打扫卫生，他们所付出的努力，并不比其他的工作者少，甚至他们<br />要付出的时间会更多!我们没有资格嘲笑任何一种职业，大家都是平<br />等的付出汗水，收取回报。<br /> 　　在这次假期实践活动...