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优质护理心得体会范文

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优质护理心得体会范文<br /> 　　加强管理，创新机制。首先责任包干。 改变护理工作模式，实<br />行整体护理分组责任包干制，实行包床到护，责任到人。其次完善制<br />度，规范流程。 完善了各班岗位职责及工作流程，并悬挂于墙壁，<br />制定了临床护理路径内容，修订了试点病区综合质量督导考核标准，<br />细化明确了护士长及责任护士职责、每日及各班工作重点。 三是简<br />化护理文书。 制定了手术及非手术病人表格式健康宣教单，取消了<br />一般患者记录单的书写，缩短了护理文书书写时间。四是完善绩效考<br />核及激励机制。根据护士实际护理工作量、工作质量、患者满意度、<br />工作能力、劳动纪律等要素进行绩效考核;并开展了每季度一次的明<br />星护士评选活动，极大地调动了护理人员的服务热情及工作积极性。<br /> 　　做好细节护理，提供感动服务。制作了各种标识牌、温馨提示<br />语、安全小警示等，方便就医、保证安全，标识和提示语上配有《住<br />院指南》和各具专科特色的《健康教育处方》。病区便民袋内物品齐<br />全、应有尽有，细化基础护理服务项目，把以前由家属干的活现在护<br />士承担过来。从整体床单元到协助更-衣、更换被服，从刷牙漱口、<br />洗脸、梳头、洗头并吹干、餐前洁手、擦身到泡脚、剪指(趾)甲、会<br />阴护理、协助排便，从避免护理并发症发生到病情观察等，均有质量<br />标准、操作流程，确保落到实处。<br /> 　　护士培训、考核不流于形式。针对护士年轻化，该院坚持以用<br />为本，以岗位需求为导向，加强护士的培训工作，制定考试考核末尾<br />轮岗制，定期对护理人员进行理论及操作考核，医护人员主动学习钻<br /> <br />研业务知识的积极性和工作主动性得到了加强，提高护士队伍的专业<br />技术能力，<br /> 　　护士长每日落实&quot;三查房&quot;。即察看夜间护理质量，<br />察看新入院、疑难危重和手术病人的护理质量，察看指导、督察护士<br />工作。科护士长又采劝蹲点”制，检查各项基础护理的落实情况：每<br />天参加晨会，检查夜间、晨间护理质量，检查各项措施落实情况，提<br />出改进措施。<br /> 　　总结学习交流，强力推进。组织各科室护士长及护理人员分批<br />到现场参观学习，交流优质护理工作的好经验、好方法，带动全院护<br />理服务的提升。每个月召开一次阶段总结大会，所有护士写一篇心得<br />体会，大家互相交流、学习，总结经验。<br /> 　　在开展“优质护理服务”示范区活动中， 结合开展“三好一满意”<br />活动，做好公立医院改革的工作落实，凝心聚力，提升服务水平，尽<br />力做到住院病人少陪人、无陪人、陪而不护，为病人创造优质温馨的<br />示范病区，把优质病房的各项工作推向新台阶，创和-谐社会，让患<br />者满意。<br /> <br />

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所属： 办公文档 - 心得体会
发布时间：2023-01-16 14:17:30 页数：2
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文章作者：U-131910

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