销售技巧知识培训心得体会

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销售技巧知识培训心得体会 　　201x年 11月 7日上午 9点，公司组织了销售技巧培训讲 座。这不仅是一次针对销售人员的技巧培训，对作为文职人 员的我来说也是一次提升个人能力与素质的机会。 　　本次培训由从事销售行业 10年时间，目前任职于时代 xx 的 xx担任讲师。此次讲座以客户销售——如何开拓市场为题， 理论结合实际，将日常销售工作中应当注意基本问题深入浅 出的分析讲解，让我受益良多，我在此次培训后感受最深的 有以下几点： 　　一、充分的准备是成功的关键。要想顺利拿下一个客户， 事前的调查准备往往是不可或缺的。作为一名合格的销售人 员，首先应对自己的产品或服务有着充分而细致的了解，能 根据客户的不同需求提供最适合的产品或服务。其次，在接 到一项销售任务后的第一件事应该就是要收集客户以及竞争 对手的各类信息并加以分析，根据手头上所掌握的信息制定 相应的策略。 　　二、顾问式营销才是销售的最高境界。不单单只是推销 自己的产品，而是以客户的角度考虑问题，完成客户的要求， 甚至是预见到客户未来的需求提出行之有效的解决方法，这 才称得上是成功的销售。将销售的重点放在获得客户的信任、 解决客户的问题上，将产品的优势与客户的需求联系起来， 这远比泛泛的介绍产品或不断突出价格优势有用得多。 　　三、要有行动力。销售是一项辛苦的工作，坐在家里呆 着是拿不下客户的。销售人员一定要不怕挫折，积极向上， 在面对 99位客户的拒绝后，仍然能走向第 100位客户，这样 坚持到底，才有机会获得最后的胜利。 　　业务部：xxx 二〇 一三年十一月十日

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发布时间：2023-01-16 14:14:56 页数：2

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文章作者：U-105713

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