领导干部素质提升心得体会【精编版】

　　【导语】领导干部核心能力在整个领导干部能力体系中<br />处于本质层面和核心地位，是优秀领导干部能力中最关键、<br />最根本和最重要的能力。今天 XXX为各位搜集整理了领导干<br />部素质提升心得体会【精编版】，供您查阅。<br />　　领导干部素质提升心得体会【篇一】<br />　　这次如何提升语言魅力的培训内容涵盖面广泛，涉及面<br />深入，尤其是专家老师们的精彩讲课，用深入浅出的语言、<br />生动浓厚的课堂氛围、精彩的提升语言魅力培训案例分析。<br />让我从不同角度去体会最新的语言表达知识和理念，进一步<br />拓宽了视野，升华了心灵，使我对在企业管理中的语言表达<br />方式、如何有效说服对方的思维方式上都得到了一次全面的<br />更新和提升。通过这次培训，丰富了知识，转变了思想，提<br />升了观念。让我深刻的体会到，科学沟通对我们今后工作经<br />营上的重要性和迫切性。尤其是企业在面对组织中的基层、<br />中层、高层、普通员工这些角色的转换伴随的说话语言的艺<br />术性可以提升彼此之间合作的效率以及人际关系的进一步优<br />化。通过这次学习，让我深刻的认识到提升语言魅力是获得<br />成功的坚实保证。我将心得作出以下五点总结：<br />　　一、说服力就是影响力<br />　　好的要有非凡的表达能力，要会传播自己的思想。一流<br />的表达能力不一定是能说会道，成语&ldquo;点到为止&rdquo;&ldquo;恰到好处&rdquo;<br />指的就是说话既要有内容又要有形式。古人刘勰云：&ldquo;一人<br /> <br />之辩重于九鼎之宝，三寸之舌胜于百万之师。&rdquo;讲的就是非凡<br />的表达能力。<br />　　语言表达能力是现代人最基本的能力，语言表达是建立<br />影响力的途径。说服力就是影响力。领导说服员工的过程就<br />是形成共识的过程，销售说服顾客的过程就是与之建立信任<br />关系、影响其购买决策的过程。<br />　　每个人都可以利用语言说服他人接受自己的意愿，这本<br />身就是影响人的一个过程。一个人的说服力强就可以改变他<br />人的看法进而改变他人的行动，所以说服力的大小直接影响<br />了这个人的影响力，而这种影响力与权力是无关的。<br />　　二、增强语言的感染力<br />　　1.热情与激情<br />　　激情是说服成功的保证，是沟通双方的桥梁。富有激情<br />的话语往往能震撼人心，令人激动不已。好的，其语言要非<br />常有魅力，能用激情点燃他人对成功的渴望。有作为的都充<br />满着活力，让人感觉和他在一起生命可以无限燃烧。优秀的<br />都有梦想，内心充满感染力，对生命有着深刻的洞察。<br />　　2.巧用肢体语言<br />　　肢体语言能弥补有声语言的不足，它通过有形可视的、<br />具有丰富表现力的各种动作和表情，协助有声语言将内容准<br />确无误地表达出来。<br />　　肢体语言不仅包括手势，还包括面部表情。面部表情是<br /> <br />各种感情在面部的一种反应。特别要注意眼睛在说服中的作<br />用。<br />　　三、掌握有效的说服技巧<br />　　所有的技巧都有一个秘诀：用远景吸引人、用过程使人<br />快乐、用他人对自己的认可激励其往前走。<br />　　1.以理服人<br />　　以理服人是一种谈判技巧，关键问题是观点正确，具有<br />科学性和逻辑性，同时论证要真实可信。<br />　　2.软硬兼发<br />　　一软一硬相辅相成，克敌制胜。<br />　　3.声东击西<br />　　忽东忽西，即说即离，制造假象，击破对方心理防线。<br />　　4.现身说法<br />　　俗话说：&ldquo;耳听为虚，眼见为实。&rdquo;用事实说话、现身说<br />法是的说服方法。<br />　　四、抓住对方的要害<br />　　1.从对方立场考虑问题<br />　　说服的根本在于站在对方的立场看问题。<br />　　2.锁定对方欲望<br />　　在劝说中竭尽全力满足对方的欲望，是提高成功率的切<br />实方法之一。<br />　　3.解除对方的抗拒<br /> <br />　　解除对方的抗拒主要有以下方法：<br />　　第一，转换心态；<br />　　第二，耐心倾听；<br />　　第三，情绪同步；<br />　　第四，了解深层需求。<br />　　五、达到双赢&mdash;&mdash;说服的境界<br />　　说服的境界是双赢，要构造出一个双方都能接受的良好<br />结果。美好的结果是改善人际关系最有效的武器。<br />　　1.分歧不可怕<br />　　谈话中出现分歧并不可怕。分歧是关系重组的信号，发<br />生分歧时就是需要了解对方。当双方意见不统一时，就应该<br />思考出现这种情况的原因，并给以解决，使双方观点最终达<br />成一致。<br />　　2.追求双赢<br />　　双赢的理念可以使人找出更好的解决方式，让彼此的关<br />系变得更和谐。<br />　　沟通是领导力的一种体现，沟通可以传递信息、传递方<br />法、传...