首页

202X最新商务礼仪学习心得体会大全

资源预览文档简介为自动调取,内容显示的完整度及准确度或有误差,请您下载后查看完整的文档内容。

1/10

2/10

剩余8页未读,查看更多内容需下载

202X 最新商务礼仪学习心得体会大全<br /> 2020最新商务礼仪学习心得体会大全 <br /> 商务礼仪是接待贵宾的一种重要礼仪 ,要求大方得体,<br />端庄有风度,下面是小编精心整理的商务礼仪学习心得体会<br />范文,供大家学习和参阅。 <br /> 商务礼仪学习心得体会 <br /> 一、引言: <br /> 人生一世,必须交际。进行交际,需要规则。所谓礼仪,<br />即人际交往的基本规则,是人际交往的行为秩序。 <br /> 在古中国,就有对礼仪的规范。礼仪:礼者,敬人也,<br />是做人的要求,是尊重对方;仪,是形式,是要把礼表现出<br />来的形式,两者相辅相成,在国际活动接待中缺一不可。礼<br />仪三要素包括:礼仪是交往艺术,交往强调互动,互动看结<br />果;礼仪是沟通技,巧沟通强调理解;礼仪是行为规范,规范<br />就是标准。对中国人来讲礼仪是一种自我修炼,是律己行为,<br />管住自己,独善其身;而国际礼仪讲的是交往艺术,是待人<br />接物之道。礼仪要求人和人打交道保持适当距离,距离产生<br />美感,适当的距离是对对方的尊重。国际交往中,拉开距离<br />如果适当,有助于交往的顺畅;换言之,不要随便套近乎。<br />人际交往要使用称呼,国际惯例是使用尊称,而尊称的一个<br />基本技巧是就高不就低。 <br /> 在现代社会,礼仪不仅仅是关系到我们的个人形象,更<br /> <br />是一门非常有用的学问,也是一门高深的文化。说它有用,<br />是因为通过合理的着装以及礼仪,来促进贸易谈判;说它高<br />深,同样是交谈,为什么有人能谈的很和谐,而有的人却把<br />人惹的大发雷霆,生意告吹。 <br /> 二、认识: <br /> 通过学习商务礼仪,让我受益匪浅。我想这对我为人处<br />世方面及以后找工作会有很大帮助!给别人也会产生好的印<br />象。同时增强了我的内在素质,也塑造了我的外在形象,增<br />进了交往 <br /> 随着人们日常交际的频繁,在商务活动、公务活动、社<br />交活动中越来越重视交往的细节,也许一个微小的细节决定<br />了一个人的第一印象。俗话说:没有规矩,不成方圆。所以,<br />做任何事情,都应有一定之规。礼仪,是一种在人与人交往<br />中的行为准则和规范,是互相尊重的需要。 <br /> 商务礼仪这门课,从坐姿,站姿,握手,微笑,递名片<br />等一系列在日常的商务交往中经常碰到的细节问题中感受<br />商务礼仪的真谛。老师用行为教学引导同学去学习,并且通<br />过一边教学,一边知道我们该怎么做,让我深刻体会到礼仪<br />的重要性。 <br /> 通过学习,让我从真正意义上理解了礼仪的含义,礼仪<br />是一种在人际关系和社会交往过程中所应具有的相互表示<br />敬重、亲善友好的行为规范,是人的一种内在涵养的充分体<br /> <br />现;从个人角度看,优秀的礼仪素质不仅有助于提高个人的<br />修养,还有助于美化自身、美化生活,并且有利于与他人的<br />交往与沟通,使人获得良好的人际关系。以前,我对于礼仪<br />的概念及重要性理解不透,总认为礼仪好坏是个人问题,人<br />与人不同,甚至认为像气质一样是天生的,认真学习后,我<br />才进一步明白,礼仪不仅是个人形象的社会表现,而且还关<br />系到所在单位的荣辱得失,尤其像我们所在的服务性行业,<br />个人的礼仪素质,直接关系到顾客的满意度,关系到企业的<br />形象,关系到单位的经济与社会效益。 <br /> 三、感受 <br /> 通过选修这门课程让我懂得了许多日常必须注意礼仪,<br />也让我作为一名现代的大学生,必须从各方面严格要求自己,<br />除了提高成绩锻炼智商外,还应该提高文化修养来培养自己<br />的情商。 <br /> 中国一向是礼仪之邦,礼仪对每个中国人来说是非常重<br />要的,无论是会见亲朋好友或者是在人与人的打交道上,都<br />离不开礼仪。礼仪被认为是一个人道德修养的表现,一个人<br />若毫无礼仪可言,那么他在学习或工作时都将不会很顺利,<br />因为没有人愿意和这样一个人相处。如何才能脱颖而出,除<br />了需要卓越的能力外,还要掌握有效沟通及妥善人际关系,<br />建立良好优雅的企业形象,此时,商务礼仪便起到了一个十<br />分重要的作用。商务礼仪就是商务活动中对人的仪容仪表和<br /> <br />言谈举止的普遍要求,体现了人与人之间的相互尊重,同时<br />也约束了商务活动中的某些方面。而在商务往来中,任何一<br />个表现都可能会导致意想不到的结果,也许是一块手表,也<br />许是一顿晚餐。 <br /> ...

版权提示

  • 温馨提示:
  • 1. 部分包含数学公式或PPT动画的文件,查看预览时可能会显示错乱或异常,文件下载后无此问题,请放心下载。
  • 2. 本文档由用户上传,版权归属用户,莲山负责整理代发布。如果您对本文档版权有争议请及时联系客服。
  • 3. 下载前请仔细阅读文档内容,确认文档内容符合您的需求后进行下载,若出现内容与标题不符可向本站投诉处理。
  • 4. 下载文档时可能由于网络波动等原因无法下载或下载错误,付费完成后未能成功下载的用户请联系客服vx:lianshan857处理。客服热线:13123380146(工作日9:00-18:00)

文档下载

发布时间:2023-01-16 14:14:18 页数:10
价格:¥3 大小:18.32 KB
文章作者:U-43711

推荐特供

MORE