销售顾问岗位工作心得总结(二）

销售顾问岗位工作心得总结<br />销售顾问岗位工作心得总结<br /> 不仅仅学会了基础的汽车知识，同时也对自己的品牌有<br />了更深入的了解，使我深深的爱上了自己所从事的工作，自<br />己所销售的汽车。在我心里只有热爱自己的岗位才能做好本<br />职工作。。小编为大家整理的销售顾问岗位工作心得总结相<br />关资料。提供参考， 欢迎阅读。 <br /> 总结一 <br /> 随着钟声的敲响，**年已然成为历史。这一年我的工作<br />主要分为两个方面: <br /> 一方面是:1-9月份在保修工作上累计完成**元业绩。服<br />从公司领导安排，紧抓工作重点，积极配合售后工作，努力<br />完成保修任务。这一年奇瑞公司售后保修政策及其严格，每<br />月都有新的保修政策下发，使得工作较为艰难。但在实际工<br />作中我不断总结工作经验，学习领悟商务政策精髓避免保修<br />件误判出现对公司造成不必要的损失。灵活操作非保修件的<br />保修工作，争取公司利润最大化，从而提升个人工资水平。 <br /> 其次在 11-12月份由于公司工作需要，服从公司领导安<br />排调入备件工作。克服自身备件业务能力的不足及种种压力，<br />努力学习备件业务知识，提高自己业务能力水平，带动部门<br />员工工作能力及思想素质。积极与备件公司进行沟通，解决<br />之前定不了、定不回的备件问题，改变之前缺件、拆件现象，<br /> <br />避免漏定、误定。 <br /> 在大力压缩库存的情况下确保库存达标率提高周转率。<br />杜绝因备件问题的用户投诉。两月累计订货**元，完成出库**<br />元。将为持续压缩库存，消耗库存呆滞件而努力奋斗! <br /> **年是不平凡的一年，也是机遇与挑战共存的一年。在<br />欧美金融危机的影响下，在我国金融政策的调整下人们纷纷<br />紧抓口袋、节衣束食，翘盼未来。汽车市场更是迎来了一个<br />寒冷的冬天。在如此艰苦的环境中，公司在总经理的正确领<br />导下，在各级领导及员工的努力下，公司迎风破浪，稳步发<br />展。销售及售后业绩均较往年有所提升。 <br /> 总结二 <br /> 转眼间，我来到 4S 店已经三个月了。这期间，从一个<br />连 AT和 MT都不知道什么意思的汽车菜鸟蜕变成熟知汽车性<br />能的业务员。一切从零开始，一边学习专业知识，一边摸索<br />市场，遇到销售和专业方面的难点和问题，我都及时请教有<br />经验的同事，一起寻求解决问题的方案，在此，我非常感谢<br />部门同事对我的帮助!也很感谢领导能给我展示自我的平台。 <br /> 这三个月时间，我不仅仅学会了基础的汽车知识，同时<br />也对自己的品牌有了更深入的了解，使我深深的爱上了自己<br />所从事的工作，自己所销售的汽车。在我心里只有热爱自己<br />的岗位才能做好本职工作。 <br /> 短短的三个月时间，我明白了做汽车销售单凭自己的热<br /> <br />爱是不够的，要学会如何进行客户谈判、分析客户情况的。<br />这些是我一个刚入职的销售员从前所没经历过的，而我们老<br />销售员在谈判的过程他们常常会带着我这个新人，学习谈判<br />经验，这点我非常感谢我的同事们。所以，到现在我有难以<br />谈的下来的客户我会吸取老销售员的谈判技巧，来进行谈判。 <br /> 现在汽车销售市场竞争的日益激烈，摆在所有销售人员<br />面前的是-平稳与磨砺并存，希望与机遇并存，成功与失败<br />并存的局面，所以拥有一个积极向上的心态是非常重要的。 <br /> 而我每一天应该从清晨睁开第一眼开始，每天早上我都<br />会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来，然后以精神充沛、<br />快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多，那么<br />我和别人比诚信;如果我没有别人单子多，那么我和别人比<br />服务。这些一直是我的工作态度。我相信只有这样才能把工<br />作完成的更好。 <br /> 现存的缺点: <br /> 对于市场的了解还是不够深入，对专业知识掌握的还是<br />不够充分，在与客户的沟通过程中，缺乏经验。 <br /> 在销售工作中也有急于成交的表现，不但影响了自己销<br />售业务的开展，也打击了自己的自信心。我想在以后的工作<br />中会摒弃这些不良的做法，并积极学习，请教老销售员业务<br />知识，尽快提高自己的销售技能。 <br /> 20xx年工作计划 <br /> <br /> 公司在发展过程中，我认为要成为一名合格的销售员，<br />首先要调整自己的理念，和公司统一思想、统一目标，明确<br />公司的发展方向，才能充分溶...