销售职员个人工作心得总结(二）

销售职员个人工作心得总结<br />销售职员个人工作心得总结<br /> 所有的过程都是在给你自己的打磨，交易成功，得到是<br />客户的肯定，成功的自信，交易失败，得到客户的教育，学<br />到失败的原因，感谢自己面对了这一切。小编为大家整理的<br />销售职员个人工作心得分享资料，提供参阅，希望对你有所<br />帮助。 <br /> 心得一 <br /> 销售心得体会 1、不知所云，浪费顾客时间，永远记住<br />与客户沟通的机会是非常宝贵的，珍惜每一分钟与谈话的机<br />会，提高销售效率。 <br /> 销售心得体会 2、夸张你产品的利益或服务，会给客户<br />带来不信任感，信任感是销售过程的基础。 <br /> 销售心得体会 3、隐瞒产品的注意事项，省钱的选择或<br />已提前登场的新品，知道产品的细节是客户的权利，永远要<br />尊重客户的权利。 <br /> 销售心得体会 4、粗鲁、漠不关心或事前不准备，例如<br />对客户提出的需求忘记或不予理会，拜访客户前的资料准备<br />不充分。 <br /> 销售心得体会 5、不清楚谁是负责人，一直告诉客户说<br />自己要上级汇报，这样会失去在客户心目中的价值与信任感。 <br /> 销售心得体会 6、思考。所有的交易存在您的脑袋里。<br /> <br />成功与失败决定于你的心态。良好的预演与准备会加快您成<br />功的概率。 <br /> 销售心得体会 7、信仰。你要有一个四位一体的坚不可<br />摧的信仰体系。你要相信你的公司，产品，你自己是唯一最<br />重要的，否则你不能达成任何交易 <br /> 相信你的产品能够帮助你的客户更美好。 <br /> 销售心得体会 8、交流。私人关系的建立将是销售成功<br />的第一步。私人话题能够快速建立双方一个良好的氛围或基<br />调，为顺利签约提供机会。 <br /> 销售心得体会 9、提问。通过提问了解客户，触发客户<br />需求。既要让客户考虑个人的需求，也要让他们给出你想要<br />的答案，也提现你的产品和服务的价值 <br /> 销售心得体会 10、发现。找寻出客户购买的理由。找到<br />客户为什么买的理由比如何卖更重要，他们要的是如何帮助<br />自己。 <br /> 销售心得体会 11、观察。寻找思考客户与我关联的力量。<br />生活中要时刻保持敏感的观察力，找到能够触动我的业务成<br />交的灵感积累。 <br /> 销售心得体会 12、感恩。感谢客户的帮助，感谢成功或<br />失败的原因 <br /> 所有的过程都是在给你自己的打磨，交易成功，得到是<br />客户的肯定，成功的自信，交易失败，得到客户的教育，学<br /> <br />到失败的原因，感谢自己面对了这一切。 <br /> 销售心得体会 13、尽力从每次交易中，榨取每分钱，完<br />全没有诚信度，好的销售是会放长线钓大鱼的。 <br /> 销售心得体会 14、频繁改变交易方式，会令客户反感，<br />质疑你的公司品牌价值，对建立长期销售关系非常不利。 <br /> 销售心得体会 15、交易后，不致电给顾客，以确认一切<br />都没有问题，99%的努力会因为这 1%的疏忽而付诸东流。 <br /> 销售心得体会 16、勇气。要有能够冒险的勇气。能够面<br />对成功或失败的结果，有立即行动的勇气，不管结果成功还<br />是失败。 <br /> 心得二 <br /> 销售第一式：察言观色，学会取舍 <br /> 不管是线上服务还是线下，都要快速筛选精准的客户，<br />把自己有限的精力，放在认可你服务且愿意为获得产品何出<br />的人身上。 <br /> 就好比谈恋爱花十年追一个讨厌你的女生。和花十年去<br />经历去爱，前者是一无所浪费青春，后者是怎样，不言而喻。 <br /> 举个以前正式做销售之前的小例子。 <br /> 大三的时候找了一个兼职，是帮某电池生产商把电池买<br />给经销商，然后骑着自行车全市里跑。 <br /> 第一天我很礼貌地走进每一家市，进去问你好，我是电<br />池的代理，问你这里需要电池吗? <br /> <br /> 果然大部分都是看着电视磕着瓜子摆摆手，一天下来才<br />跑了 10 几家店，最后终于有一个阿姨看我可怜。完不成任<br />务才了几件。 <br /> 一天才赚了 30的成。 <br /> 后来我发现不行这个太慢了，我得提高效率不能把大把<br />的时间在拒绝我，不认可我的人身上。 <br /> 然后我的做法是骑车路过超市不停。大叫一声[要电池<br />嘛?」[不要」然后我就继续骑车飞 <br /> 这样一天下来。我居然跑了 50 多家商店...