售票工作心得体会（共8篇）

售票工作心得体会（共 8 篇） <br />第 1 篇：车站售票管理系统心得体会对于此次数据库课程设计我感慨颇多，收获颇多。从拿 <br />到题目到分析设计再到完成整个编程，从理论到实践，在整整两个星期的日子里，把理论用 <br />于实践， 在实践过程中，以前所学过的知识都得到了更深层次的理解， 同时也学到了很多 <br />在书本上所没有学到过的知识。 <br />  通过这次课程设计使我懂得了理论与实际相结合是很重要的，只有理论知识是远远不够 <br />的，只有把所学到的理论知识与实践相结合起来，从理论中得出结论，将结论辅助与理论， <br />才能真正学到知识并写出有用的程序，所以提高自己的实际动手能力和独立思考的能力是十 <br />分重要的。在设计的过程中遇到很多的问题，可以说得是困难重重，由于对以前所学过的知 <br />识理解得不够深刻，掌握得不够牢固。导致自己在程序设计过程中经常出错，致使程序无法 <br />运行或无法实现要求的步骤。还有很多是些小问题，这都是由于我粗心大意而造成的，所以 <br />我认识到设计程序一定要仔细，容不得丝毫的马虎和粗心大意。当然还有其他的问题，尤其 <br />是关于文件的操作，是我们最大的问题，不过，经过卫凡老师的讲解和改错之后，也开始懂 <br />得设计和运用了。 <br />  在本次课程设计中，我认识到了团队的重要性，团队需要个人，个人也离不开团队，必 <br />须发扬团结协作的精神。某个人的离群都可能导致导致整项工作的失败。只有一个人知道原 <br />理是远远不够的，必须让每个人都知道，否则一个人的错误，就有可能导致整个工作失败。 <br />团结协作是我们实习成功的一项非常重要的保证。而这次实习也正好锻炼我们这一点，这也 <br />是非常宝贵的。我很清楚的知道团结协作的力量是伟大的，如果是我一个人孤军奋战的话， <br />肯定不能在规定时间内完成这次课程设计的要求内容，因此我很怀念这两个星期的合作，想 <br />起我们一起查阅资料，一起讨论设计程序的思路，成功的时候一起分享喜悦，失败的时候互 <br />相鼓励，我坚信，在这两个星期的时间里面，我们的友情和团结精神在历练中经受住了考验， <br />变的更加顽强，我们是一个集体的思想已经深入人心！ <br />  经过一个星期的实践学习，使我们对 VB 和 ACCESS 有了更进一步的认识和了解，要 <br />想学好它要重在实践，要通过不断的上机操作才能更好地学习它，通过实践，我们也发现我 <br />们的好多不足之处，最主要是自己在 DMI 窗体使用上不够熟悉，通过实践，使我们在这个 <br />方面的认识有所提高。 <br />  其次，经过查找资料，调查研究，获取需求以及在这些基础上做出的系统分析。总的来 <br />说，这个系统的设计考虑了大部分要考虑的因素，一些影响不大的因素就没有考虑在内， <br />系统的需求分析中占相当一部分比例的用例规格说明采用表格的方式，直观，便于理解，不 <br />过需求分析在整体的格式多样性上有所欠缺，这在以后的设计中要吸取教训。通过这次的课 <br />程设计，我们不但学到了很多东西，也把原来学的东西理解的更透彻了，特别是把原来学的 <br />不同科目的东西结合起来了，收获很大。第 2 篇：车站售票岗学习心得车站售票岗学习心得 <br />  近日总站实行换岗学习，一岗多能。我有幸在三，四，五号三天于阳光售票班参加学习。 <br />此次学习让我感触颇多，学习到以前所不知道的东西。此次学习让我感触颇多，学习到以前 <br />所不知道的东西，更好的熟悉了售票工作，也掌握了更广泛的服务技能。对于我们总站员工 <br />是一种锻炼，也是很好的提升完善自己的机会。 <br />  李 XX 主任安排我与李 XX 学习。娜姐温和耐心，无论是对待旅客还是同事都平易近人。 <br />售票过程中严格按流程操作，使用文明用语，耐心介绍保险以及远程票......让旅客感受到温 <br />馨周到的服务。 <br />  在没有接触售票工作之前会认为售票非常复杂，当我坐到椅子上亲自售票时非常紧张， <br />娜姐及其他售票员都告诉我不要紧张，当我第一张票买完时，已经是满头大汗，十分紧张， <br />师傅在旁边鼓励，于是第二张，第三张.....每一张票都是进步。第三天，李瑞主任安排我独 <br />立售票，我自己小心翼翼的准备好每一个步骤，坐下深呼吸，&ldquo;您好，请问去哪里？&rdquo;&ldquo;临清 <br />快客一张&rdquo;&ldquo;临清快客 15 一张，收您 100 找您 85&rdquo;虽然比起售票员...