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精编参观小区心得体会(四)

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参观小区心得体会 <br /> 参观小区心得体会 参观小区心得体会 1 X 月 X 日 <br />在公司领导的组织带领下同住宅小区项目负责人在**花园进 <br />行了参观与学习,首先看到保安在门岗认真的立岗值勤,当 <br />我们迈入小区后,踏着整洁干净的道路,经过郁郁葱葱的绿 <br />化,就像回到自己家里一样温馨。随后来到办公区域楼道参 <br />观,整洁干净的地面与楼梯扶手,还有橱窗栏规范的告示、 <br />张贴、及相关的物业管理文件、装修告知等一系列的告示牌。 <br />细节化展示,让业主、物业管理人员还有外来人员能够一目 <br />了然的了解小区物业的大概情况与物业管理流程。  <br /> 接下来的座谈讲座,顺安花园的小区项目主任讲解了关 <br />于管理处与小区业主之间的管理与收费的重点内容及小区 <br />管理的月底总结。  <br /> 可以看出顺安花园物业管理处是一家执行规范且服务 <br />到位的物业管理公司。作为一名同行的物业管理人员,感同 <br />身受的体会到他们工作的不易,同时也激励着我们管理人员 <br />的工作态度与服务热情! 作为天润国际花园的管理人员, <br />希望管理的小区是一个和谐安定的小区,在以后的工作中首 <br />先从规范的管理做起,在小区显要的位置设置橱窗栏,集中 <br />摆放关于告示、通知、倡议书、文件等,方便业主阅读,做 <br />到及时与业主沟通,了解并解决情况,化解矛盾!从大局出 <br />发,在业主与开发商之 <br /> 间做好纽带与桥梁,提高对业主的服务意识,做到规范、 <br />全面的管理与服务。创造一个良好的小区硬件、软件环境, <br />让业主感觉到温馨的家园。  <br /> 参观小区心得体会 2 杭州,一个令人向往的天堂圣地, <br />没想到会在永和物业公司工作期间与西湖西子不期而遇。那 <br />份期盼让起程前的等待充满了兴奋,而行程中那些陌生而又 <br />美丽的风景让人陶醉不己。随处可见的繁花似锦的.景象, <br />连绵不绝的印入眼帘,心情也跟着变得美丽起来。可以说享 <br />受是不拘于形式的,即便我们来自桂林这样一个仙境之地, <br />也不得不感叹杭州的美丽充满灵气。白天清新脱俗,夜晚静 <br />谧而又温婉,绝佳的居住环境,实在令人流连忘返。  <br /> 4 月 19 日,我们在物业公司领导的带领下,来到了杭 <br />州。由于整个行程事先已经由绿城物业总部做了周密的安排, <br />因此,我们这次的参观虽然时间上很紧张,但过程却处处散 <br />发着幸福的味道。  <br /> 此次考察之行,我们的目的很明确,就是学习绿城物业 <br />的管理经验,感受在以人为本的人文理念管理下的园区生活 <br />服务体系,与业主一同体验高品质的社区生活。我们一共参 <br />观了八个楼盘,行程上可以说是走马观花似的,但每一个楼 <br />盘留给我们的印象却又是独特而不可重合。参观的项目有早 <br />期开发的,如今已成成熟街区;也有近期尚在开发中,市政 <br />配套设施稍显滞后,规划可容纳 8800 多户,分东、西、南、 <br />北四个方向的城中城小区。这些项目无论从规模上,还是细 <br />致入微的服务上,都不得不让人感叹绿城物业公司的实 <br /> 力。  <br /> 迄今为止,绿城物业接管的物业类型涉及有公寓、别墅、 <br />写字楼、酒店式精装修项目、行政中心、市场、学校、医院、 <br />佛学院、寺庙等,已成为国内接管和咨询物业区域最广、类 <br />型最多、面积最大的企业之一。多年的各种物业接管实践经 <br />验,让绿城物业公司有一整套严谨的管理模式和百分之百的 <br />执行力度。当我们了解各小区的收缴率时,得到的回复几乎 <br />是统一的按公司的要求收缴率己达到 95%。这个 95%既是绿 <br />城物业公司团队努力工作的成果,同时也说明了业主认可这 <br />个公司的物业管理。令人佩服的是,即便交付后的小区入住 <br />率只有 10%,也丝毫不影响费用收缴率的达标。这样的信赖 <br />来自于绿城物业公司对员工整体素质的培养和对员工职业 <br />发展的良好规划,使员工不但认同公司的文化,也愿意全心 <br />全意为业主服务。  <br /> 参观时我们正巧遇到了绿城物业公司组织各区域总经 <br />理的脱产培训,其中需参加短期的军训,包括体能训练、形 <br />体训练、团队合作训练等。其中知识技能培训,包括物业管 <br />理概论、企业文化理念、物业管理政策法规、质量管理体系 <br />等;每一个经理还需要深入到小区做一线员工工作,男员工 <br />统一做秩序维护队的工作,女员工统一做保洁工作。培训期 <br />间与一线...

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发布时间:2023-01-16 14:10:31 页数:5
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文章作者:U-43711

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