在“守初心、下基层、连企业、促发展”演讲比赛决赛活动上的讲话

在&ldquo;守初心、下基层、连企业、促发展&rdquo;演讲比赛决<br />赛活动上的讲话<br />同志们：<br />党的十九届五中全会胜利召开，市委 X 届 X 次全会刚刚<br />结束，我们今天在这里举行我与&ldquo;连心企业&rdquo;演讲比赛决赛<br />活动，既是对人社系统走访服务企业百姓活动成果的展示和<br />总结，更是人社干部职工落实五中全会精神和市委全会部署，<br />继续做好民生保障工作的再动员。<br />刚才，在&ldquo;守初心、下基层、连企业、促发展&rdquo;演讲比<br />赛决赛上。X 名同志进行了非常精彩的演讲，他们作为全局<br />系统三千余名干部职工的代表，讲述了自己对&ldquo;连心企业&rdquo;<br />活动的认识、对联系服务的体会、对增长才干的感受，充分<br />展示了&ldquo;连心企业&rdquo;活动开展以来，一线干部职工贴近服务、<br />主动作为的良好风貌。大家讲得精彩，做得更精彩。我非常<br />受感动，更受教育，深刻感受到了人社事业的未来和希望。<br />在此，我代表局党组向在本次比赛中获奖的选手表示诚挚祝<br />贺！向所有参加&ldquo;连心企业&rdquo;活动和从事一线经办服务的干<br />部职工表示亲切问候！<br />同志们，X 书记深刻指出，人社部门绝不是单纯的业务<br />部门，每一条政策举措关系着人心向背，是实现党的执政方<br /> <br />针和为民宗旨的&ldquo;船&rdquo;和&ldquo;桥&rdquo;，是&ldquo;民生局&rdquo;。我们的作<br />风状况好不好、工作成效好不好、群众办事体验好不好，直<br />接关系到党和政府在人民群众中的形象。今年 X 月份，局党<br />组决定开展&ldquo;连心企业&rdquo;服务活动，立足人社&ldquo;民生局&rdquo;的<br />定位，通过送政策、送服务、问需求、解难题，主动&ldquo;向群<br />众汇报&rdquo;，让企业群众感受到人社服务的温度。截至目前，<br />全局系统处室单位共走访联系单位 X 家次，其中，企业 X 家<br />次，事业单位 X 家次，社区村居 X 家次；共办理各类问题 X<br />个，受到企业群众好评。<br />&ldquo;连心企业&rdquo;活动虽然接近尾声，也取得了一定效果，<br />但通过近期我们的明察暗访和相关市级部门反馈，我们的窗<br />口经办业务仍存在着一些不到位、没有温度的顽瘴固疾。比<br />如，有群众办理人社跨省业务，老家天津来回跑路，路费花<br />了一大把，体验感荡然无存；再比如，企业咨询政策问题，<br />还出现业务不熟、解答不清，甚至&ldquo;生冷硬&rdquo;问题，已经成<br />了人社服务&ldquo;中梗阻&rdquo;的典型问题。这些问题说明我们为民<br />服务还存在很大差距，作风建设永远在路上，要求我们始终<br />绷紧优化服务这根弦。我希望&ldquo;连心企业&rdquo;活动成为全市人<br />社系统严作风、提能力、优服务的起点，在广大干部职工中<br />树立&ldquo;人人都是营商环境，人人都是服务专员&rdquo;的理念，把<br />与企业群众贴身联系的服务关系保持下来，把服务企业群众<br /> <br />的温度烘托起来，把联系服务中的好方法、好做法提炼推广<br />开来。我再提三点意见。<br />一是要做服务企业群众的贴心人。&ldquo;人民至上&rdquo;、&ldquo;主<br />仆关系&rdquo;，是不是空话，具体行动是最好体现。企业群众正<br />是通过一件件具体的事情、一项项具体的政策，来感受党员<br />干部对企业的态度、对群众的感情。希望大家要把联系服务<br />企业群众作为一种责任、一种义务，带头弃&ldquo;三官&rdquo;戒&ldquo;三<br />盛&rdquo;，坚决杜绝&ldquo;官气&rdquo;和&ldquo;生冷硬&rdquo;。摸清企业所思所盼，<br />找准为人民服务着力点，有的放矢解决企业群众的问题。<br />二是要做政策推动落实的服务员。今年以来，我们积极<br />出台稳就业政策举措，落实社保&ldquo;免、减、缓、返&rdquo;政策，<br />调增退休人员养老金，扩大失业保险发放范围，提高失业保<br />险金待遇水平。每项政策措施都是关系稳就业、保企业、保<br />民生的大事。政策出台首要任务，必须第一时间惠及企业群<br />众，做到畅顺落实。希望大家要把政策核心理解透，经办环<br />节研究透，个案问题分析透，多渠道向企业群众宣传政策、<br />解读政策、推动政策，确保每项政策落实落地。<br />三是要做人社事业开拓创新的先行者。稳定扩大就业、<br />社保基金保障、人才引育发展、职业技能培训，人社部门每<br />项工作所面临的任务越来越艰巨，困难越来越多，人社干部<br />的思维观念、能力素质等各方面急需调整、提升。我看到今<br /> <br />天参与演讲比赛的同志们大都是在一线直接服务企业群众，<br />是人社事业的中坚力量。希望大家要立足本岗，勇于创新，<br />围绕企业群众的需求，贡献自己的智慧力量，不断开创人社<br />服务新局面。<br />同志们，保障和改善民生是人社部门永恒的职责，企业<br />群众的需求就是人社部门服务的方向...