在电力稽查人员培训班上的总结讲话_1

在电力稽查人员培训班上的总结讲话<br />　　　　加强道德修养优化服务质量提高执法水平<br />　　&mdash;&mdash;<br />电力稽查人员培训班今天就要结业了，这次培训对我们广大<br />稽查监察人员进一步提高思想认识，明确工作职责，提高执<br />法水平，全面完成各项工作任务将起到极大的推动作用，这<br />里我就加强道德修养、优化服务质量、提高执法水平谈几点<br />个人意见，供同志们在今后的工作、学习中参考。<br />一、加强学习，提高道德修养。<br />稽查监察是我们的执法部门，其作用是维护正常的供电秩序，<br />保护电力投资者、经营者和使用者的合理权益，为经济建设<br />保驾护航。因此，我们稽查监察部门在很大程度上代表着公<br />司的外部形象，是公司对外联系的一个重要窗口，其工作直<br />接置于社会和用户的监督之下，执法的公正，服务的优劣，<br />既体现了公司的管理水平，也表现着个人素质，由于工作的<br />特殊性，所以要求我们稽查监察人员有较高的个人素质和道<br />德修养。道德修养既是人的个别行为和行为整体的统一，又<br />是人的内部道德因素和外部行为的统一，道德修养对于每一<br /> <br />个人来说，都是不可缺少的，尤其对于我们稽查监察人员来<br />说，更具有特殊意义。道德修养体现在我们具体工作中，就<br />要求我们对工作勤恳踏实、恪尽职守；对自身要有自知之明，<br />全面正确的认识自己，清醒的控制自己；对权力要学会科学<br />运用，无私用权，清正廉洁，办事公道。因此，我们广大稽<br />查监察人员要具有强烈的事业心和责任感，要具有进取意识，<br />竞争意识和创新意识，要勇于克服困难，承担风险，要具有<br />敏锐的观察能力和快速应变能力，要审时度势，把握时机争<br />取主动。只有个人素质和道德修养得到加强和提高，我们在<br />实际工作中才会得心应手，才会确保公正执法，才能很好的<br />维护企业和广大用户的利益。因此，就要求我们稽查监察人<br />员在实际工作中，不断加强政治和业务知识学习，认真学习<br />党的路线、方针、政策，学习邓小平理论，学习&ldquo;三个代<br />表&rdquo;，学习电力法律法规，只有通过不断的学习，不断的积<br />累，不断的丰富自己的内涵，个人素质和道德修养才会不断<br />的得到提高和加强，才会适应企业改革和形势发展的需要。<br />二、明确宗旨，优化服务质量<br />&ldquo;人民电业为人民&rdquo;，&ldquo;一切为了用户&rdquo;是我们一切工作的出<br />发点和落脚点，我们电力企业的宗旨就是服务，为用户服务，<br />为群众服务，为经济建设服务，这个宗旨需要我们每一个人，<br /> <br />每一位电力职工弄清楚、搞明白，如果离开了服务这个宗旨，<br />我们的工作就成了无本之木、无源之水，就不能正确处理企<br />业与用户的关系，就会损害我们企业的根本利益。因此，优<br />化服务质量，提高服务水平是我们每一位电力职工应尽的责<br />任和义务，也是衡量我们工作的重要标准。对于我们稽查监<br />察工作，优质服务体现在维护正常的供电秩序；体现在执法<br />的公开、公平、公正；体现在规范的执法程序。要优化服务<br />质量，提高服务水平，就要求我们必须坚持主观与客观相统<br />一，思想与行动相统一，执法与服务相统一，把服务这个宗<br />旨落实到具体工作中，要切实把用户利益放在首位，要从促<br />进经济发展，企业发展，维护社会稳定的大局出发，深怀爱<br />民之心，恪守为民之责，多办利民之事，正确对待和使用手<br />中权力，树立正确的权力观，自觉接受用户和社会的监督，<br />廉洁执法，把发展经济与执法结合起来，增强责任意识，提<br />高工作能力和实际本领。在实际工作中，要求我们稽查监察<br />人员认真履行自己的职责，自觉维护法律的公开、公平、公<br />正，廉洁执法、公正执法，维护正常的供电秩序，杜绝&ldquo;人<br />情电&rdquo;、&ldquo;权力电&rdquo;；杜绝以权谋私；杜绝执法过程中的索、<br />拿、卡、要等现象。我们只有不断的优化服务质量，提高服<br />务水平，才能进一步拓宽市场，提高效益，促进企业的发展<br />壮大。<br /> <br />三、公正执法，提高执法水平<br />公开、公平、公正执法，提高执法水平，确保执法的科学性<br />和正确性，是我们稽查监察工作中心和目标，是全面完成稽<br />查监察工作的保证，这就需要我们从实际出发，不断地加强<br />队伍建设，提高人员素质。建设一支纪律严、素质高、业务<br />精的稽查监察队伍是我们工作的重点，是一条贯穿我们整个<br />工作的主线，这次培训班为我们的队伍建设取得了较好的经<br />验，收到较好效果...