酒店客房部楼层主管岗位竞聘的演讲稿

酒店客房部楼层主管岗位竞聘的演讲稿<br /> 尊敬的各位领导：　　今天我竞聘的是 xx 国际大酒店客房部楼层主<br />管一职，首先，我先向大家介绍一下我的基本情况。<br /> 　　一、我的个人情况<br /> 　　我毕业于华南理工大学 学校 工商企业管理 专业，今年 22 <br />岁，我自从 2009 年 12 月 31 日进入 xx 国际大酒店客房部以来，通<br />过在工作中不断的学习，使我对酒店有了深入的了解，在思想政治和<br />业务技能水平上有了大幅度的提高。<br /> 　　二、个人竟聘优势及自我特点陈述<br /> 　　（一）个人特点 1， 个人头脑比较灵活，能够根据具体情况<br />作出相应的对策。2， 具有一定的理论基础，可以使个人对问题的看<br />法站在比较高的层次。3， 善于学习，思考，分析。4， 善于做计划，<br />规划。5， 知识储备比较全面。6， 执行里比较强。<br /> 　　（二）个人竟聘优势陈述<br /> 　　1，具有正直的人品、良好的修养以及完善的工作作风。始终<br />做到胸怀坦荡，公道正派，善解人意，与人为善，不搞小动作。始终<br />认为一个人的高尚情操和修养不是凭空与生俱来的，而是经过不断学<br />习，修练培养而来的，所以，平时我只要有空在不影响工作的前提下，<br />努力加强学习，努力使自己成为一个有高尚情操有修养的人。能吃苦<br />耐劳，认真负责。别人不愿做的事我做，要求别人做到的事，自己首<br />先做到。从不揽功诿过，假公济私，与人争名利。领导布置的工作总<br />是尽力去做，从不无故推诿。<br /> <br /> 　　2，具有较全面的组织、协调工作的素质和能力。识大体，顾<br />大局，处理问题较为周全，工作认真负责。具有团结同志，正确处理<br />与领导和其他同志的关系的素养；做工作，办事情，能够做到思路清<br />晰，行止有度，头绪分明，恰到好处。<br /> 　　3，热爱工作，奉行做事就竭尽全力将它做好的原则。遇到问<br />题从不退缩，努力寻求解决办法，在解决问题的过程中使自己的工作<br />能力得以提升。有较高的业务技能水平，在酒店行业工作的四年时间<br />里，能做到理论联系实际，熟悉了酒店的工作流程及营运模式。<br /> 　　4，有较强的创新意识。我思想比较活跃，接受新事物比较快，<br />爱学习、爱思考、爱出新点子，工作中非常注意发挥主观能动性，有<br />较强的创新意识和超前意识，这有利于开拓工作新局面，尤其适合在<br />激烈市场竞争条件下的企业管理工作。<br /> 　　5，管理理经验，从事过一员工，一线管理工作，具有一定的<br />管理实践能力。<br /> 　　6，敢于破旧立新，推行改革<br /> 　　三、对客房部工作的认识及主张：<br /> 　　就现代酒店客房的各项工作，我想从以下两个方面谈谈我自己<br />的想法<br /> 　　1， 部门管理工作的开展。部门管理工作：1. 一个部门就一<br />个团队，无论大小。团队中的每一个人都肯定具有相同企业使命的。<br />所以对于不满没一个人首先都要有明确的定位。可以通过给团队每一<br />个人设计个日职业发展规划，并告之团队发展目标。让团对中每一给<br /> <br />人都明白个人利益和整体团队利益乃至整个酒店利益紧密挂钩。一荣<br />具荣，一辱具辱。通过一段时间，对于部门人员整顿。我认为每一个<br />员工都应该有的基本素质就是：热爱本职工，敬重本职工作，有极强<br />的学习能力，敢于挑战权威，具有团队精神。通过一段时间，稳中求<br />进对客房不进行刷选，对与没有从业基本素质的人员，不适合岗位岗<br />位工作进行淘汰，同时引进新的人员，最终达到客房部全员职业目标<br />与团队发展目标一致。从而做的管理上的如臂使指。<br /> 　　2，在原有工作细节基础上，构件新的管理机制客房不工作需<br />要个性张扬，但个性张扬的太多，有失去了团队精神。只有在完善管<br />理机制的基础下去个性张扬，才企业及团对有益无害的。新的管理机<br />制应该包括以下几个方面：1) 绩效考核，分配机制 2) 科学规范的工<br />作流程 3) 部门的奖惩机制 4) 明晰的岗位工作内容与职责。<br /> 　　3. 时刻注意管理弹性<br /> 　　一文一武。有张有弛。时刻注意管理弹性，在不违反公司原则<br />的情况下尽可能多为员工考虑些问题，这样一方面容易获得员工的真<br />心认同，便于明确团队目标，维护团队稳定。另一方面便于真正了解<br />员工，充分发挥员工的才华。<br /> 　　四、对竞聘岗位的认识<br /> 　　岗位职责：（1）负责对所辖楼层客房的接待服务工作...