赞美物业管理员的演讲稿

赞美物业管理员的演讲稿<br />精品文档，仅供参考<br /> <br />赞美物业管理员的演讲稿<br />立足平凡的岗位,演绎精彩的人生尊敬的各位领导、各位同<br />事:大家好!我叫 xx,来自干道市政开发建设公司物业部办公<br />室。下面是本站为大家带来的，希望能帮助到大家!<br /> 赞美物业管理员的演讲稿 <br /> 2005 年度工作在阳光家园全体员工的忙碌中匆匆而过，<br />甚至来不及等我们回首一眸。2005年全年工作是公司寻求发<br />展的重要而关键的一年。年前，公司提出紧抓目标、紧盯利<br />润、想方设法经营创收，千方百计服务客户，适时参与市场<br />竟争的经营理念，使管理处认识到了在市场经济体制下竟争<br />的残酷性。阳光家园是集团公司开发较早的一个楼盘，各类<br />公共设备设施已处于老化阶段，有些老化的设施必须要更换。<br />这样一来就增加了管理难度，同时也增加了各项日常维修费<br />用的支出。 <br /> 为了使阳光家园管理处能紧跟公司步伐，并承受市场经<br />济竟争机制的洗礼。2005年初，家园管理处制订了管理有序，<br />服务规范，创建品牌，提高效益的工作目标，管理处全体员<br />工认真遵循这一原则，同心协力、开拓进取，积极寻找新的<br />利润增长点，全方位展开各种有偿服务，05年工作在全体员<br />工的不懈努力下，诸方面工作均取得了突破性和实质性进展，<br />更多经典尽在为管理处 06 年工作有更大发展奠定了坚实的<br />基础，创造了良好的条件。 <br /> <br /> 为了总结经验，寻找差距，规划前景，促进 06 年工作<br />再上一个新台阶，现将 2005年工作总结如下： <br /> 一、积极开展各项经营活动，提高经济效益。 <br /> 阳光家园管理处在 2004 年工作中，在成本控制上下了<br />很大的功夫，使管理处工作首次突破零的利润，创造出一份<br />来之不易的经济利润。2005年工作全面展开之后，管理处为<br />了寻求更大的利润增长点，召集全体员工在公司目标和经营<br />思路的框架下进行分析，集思广义，根据阳光家园小区实际<br />情况，制订出适合自身发展的经营项目。 <br /> 阳光家园管理处全体成员在上半年工作中积极展开了<br />各项有偿经营服务活动。如家政清洁服务;小孩接送;房屋中<br />介等各项有偿服务。全体员工利用休息时间加班、加点来展<br />开各项有偿服务项目，家园全体员工共 9人，在保证小区正<br />常生活秩序的前提下开展各项经营活动，管理处全体员工不<br />计得失，利用休息时间来展开各项有偿服务。 <br /> 做家政清洁，保洁做不过来，保安人员去协助。甚至上<br />夜班人员也要抽出半天时间主动协助，在 2005 年元月份是<br />家政清洁的高峰期，为了使管理处充分利用这宝贵的时间创<br />造出利润，在保证小区正常工作的前提下，一天接 4家家政<br />清洁服务，就这样管理处全体成员在分分秒秒创造着利润。 <br /> 一份耕耘一份收获，截止 10 月未，家园管理处就有偿<br />服务这一项已产生 10028元的利润，给公司创造出一定的经<br /> <br />济价值。 <br /> 二、以高效、优质的服务赢得新的利润增长点。 <br /> 阳光家园是集团公司开展较早的一个项目。小区面积不<br />大，入住率虽高，但住户资源不是很丰富，物业公司通过几<br />年和业主的磨合，已经形成较为成熟的管理运作模式。业主<br />对物业公司也给予了认可，但由于小区面积不大，收费低下，<br />造成物业管理经费不足，无法保证物业管理的正常运作。根<br />据这一状况，管理处在 2005 年度工作中调整工作思路，在<br />保证小区各项工作稳定的状态下，利用现有资源，赢得新的<br />利润增长点，通过新增点来弥补由于管理面积小而产生的亏<br />损;另一方面阳光家园一直以一种较为平稳的管理方式在运<br />行。在相对的物业管理活动中突出业主至上的服务模式，只<br />要求品牌不看中利润。05年公司整体思路做了调整，作为阳<br />光家园管理处，即要保持物业管理各项工作平稳，又要创造<br />相应的利润。针对这种情况管理处立足现有的管理服务模式<br />进行创新，以服务带动管理费用的上调，使业主感受到物业<br />提供的超值服务，便于管理处对费用适时进行调整。 <br /> 管理处在 05 年上半年工作即将结束时，对阳光家园物<br />业管理服务费用进行了上调，在原来的基础上涨浮达到每平<br />方米 0。13元。在这种情况下，就要求我们以更加优质的服<br />务来赢得业主对涨费的认可，管理处...