在“岗位作风大改进”活动动员部署会上的讲话

在&ldquo;岗位作风大改进&rdquo;活动动员部署会上的讲话 <br />  <br />同志们： <br />刚才，XX对开展&ldquo;岗位作风大改进&rdquo;活动进行了安排部署，对需要把握的方法步骤进行了明确，希望大家严格按照实施意见的要求，把教育活动抓实、抓细、抓出质量和成效来。下面，我就结合开展&ldquo;岗位作风大改进&rdquo;活动，强调三个方面问题： <br />首先，讲讲对&ldquo;岗位作风大改进&rdquo;活动怎么看 <br />一说到作风改进，大家可能就感觉到教育对象主要针对敏感岗位、重点人员，解决的问题就是指贪污受贿行为。尽管我们也在《实施意见》上明确了敏感岗位人员具体包含管钱、管人、管物、管工程等人员，但从实际来看，岗位是固定的，人员是流动的，今天你在这个岗位你就是重点人，明天他在他就是重点人，因此我们不能把&ldquo;岗位作风大改进&rdquo;看偏了、看单了，要全员覆盖、全员参与。另外，我认为除了刚才意见里明确的敏感岗位、重点人员外，还应该包括以下三种情况： <br />一是凡是不为群众所称道的行为。贪污受贿当然是老百姓深恶痛绝的，但是有些行为，特别是一些不为群众所称道的行为，也应当列入不廉洁的范畴。你比如说浪费别人时间问题。鲁迅先生有句名言：&ldquo;浪费别人的时间等于谋财害命&rdquo;。而当下，这种现象还比较普遍。比如在A医院，遇见一位母亲趁孩子放假，带孩子来医院看病，门诊不上班，急诊科的医生不接诊，还把人家推到别的医院去看病，你说这不是浪费别人时间是什么？再说B医院，有一个星期六，大概中午11：20时，我到门诊收费区去看，缴费的病人很多，有一个窗口的收费员业务太不熟练，收一个病人的费用甚至要十多分钟，更重要的是，医院规定结帐的时候，要求出示挂号的单子，但挂号的时候又没有人向患者讲清楚结帐时必需要出示挂号单，很多人排了半小时队到跟前，却被告知没有号码，要求找到单子再来，又把人家推走，这不也是在浪费别人时间吗？本周一我又C医院，上午医院7：50时挂号，七点半的时候患者就开始在门诊大厅排队，挤得乱哄哄的。但到哪排队，到哪挂号，到哪填表，没有一个医护人员引导，很多人排队挂号，到了跟前才知道还要填表，要求到导医那填写，导医呢？规定7：45时上班，7：55时才来，你说患者能不生气，能不骂娘吗？这些问题看似小事，但却反映了我们对群众的态度，也是应该纠正的。 <br />二是凡是直接代表和反映单位形象的岗位。为什么提这个问题？因为作风建设的核心，说白了就是衡量你是否把人民群众放在心上，是否把党的利益放在你的利益之上，而我们一些服务窗口的人员形象和素质，直接反映了你这个单位在群众心目中的地位，以及老百姓对党和政府的态度，因此，也同样属于作风改进。就拿前面说的这几件事情，其实你们都可以主动去办，但是我们都没把这件事当回事，没有把老百姓当回事。所以，我们开展岗位作风改进活动，不能仅局限于敏感岗位，应该把我们的一些服务窗口包括进去。 <br />三是凡是要面对面和群众打交道的人。我们是服务保障单位，每个岗位都涉及廉洁从政行为的问题，为什么这么讲？这是因为我们都是共产党员，我们的所有行为都折射出党的形象、共产党员的形象，并不是说我不是领导，不是重点人，就与岗位廉政无关，那可不是这回事。不要把岗位廉政教育看单了，看小了，不要把违纪行为仅限于贪污受贿，不要把教育对象仅限于领导干部和敏感岗位，我要说得是，党风廉政建设涉及到各个领域、各个角落，与我们每名同志都息息相关，就像一个好的制度可以使坏人变成好人，一个坏的制度也可以使好人变成坏人，好的氛围可以使大家心灵得到净化，朝着好的方向努力，如果大家都浮躁，自然也会人心涣散，单位建设必然一泻千里。 <br />其次，讲讲&ldquo;岗位作风大改进&rdquo;应该怎么办 <br />开展&ldquo;岗位作风大改进&rdquo;，我们不能光说不干，光表态不行动，这里我要讲得主要就是言行不一的问题。我们有些同志认为教育归教育，下来之后该怎么办还怎么办，我看这不行。我认为要确保作风改进，必须做好以下三个方面工作。 <br />一要从不解释做起。我们现在存在这么一种不好的现象，一说作风改进要求没有落实，就有很多理由来说明为什么，其实这是最不明智的，因为解释的实质就是开脱。尤其是我们服务行业，不解释是&ldquo;天律&rdquo;。你比如说，有的领导向我解释没做...