社会工作者疫情防控工作总结

社会工作者疫情防控工作总结 <br /> <br />春风吹散疫情之霾，我们迎来了2020年国际社工日主题宣传周。线上线下齐发力，不忘初心显担当。连日来，xx县民政局、县xx社工服务中心、xx公益联合会、七xx志愿队携手开展&ldquo;战‘疫’有我，社工同行&rdquo;社会工作主题宣传周活动。通过线上宣传、提供专业服务等形式全方位展现社会工作者专业形象，展示社会工作发展成果，提升社会工作影响力。引领广大社会工作服务机构和社会工作者坚持党的领导、践行专业使命、参与疫情防控。 <br />一、积极动员，周密组织 <br />3月上旬，xx县发布《关于开展2020年社会工作主题宣传活动周的通知》，制定《2020年社会工作主题宣传周活动实施方案》，明确宣传内容和方式，并对线上宣传、专业服务、案例征集宣传等工作进行具体安排，扎实开展宣传活动。县民政局勇于担当，当好社工及社工机构娘家人。迅速成立社工组织疫情防控应急小组，负责收集整理一线工作情况，做好统计分析和宣传报道工作，协助解决社工遇到的困难和问题，做好行业的代言人和传播者，充分发挥了桥梁纽带和引领示范作用。民政部门、社工聚焦基层所需、民众所盼，积极响应，各尽其力、尽显其能参与防疫工作，有特色，有亮点。 <br />二、全面宣传，扩大影响 <br />采取&ldquo;线上+线下&rdquo;矩阵宣传模式，依托政府网、微信群、QQ空间、微信公众号等媒介，进行线上社会工作知识普及、社工参与疫情防控工作事迹宣传。通过电子显示屏等循环播放社工日主题宣传视频，向市民宣讲社会工作内容、疫情防控常识，提高社会工作宣传效果，营造社会工作发展的良好氛围。 <br />主题宣传活动包括开展&ldquo;学讲话、谈体会&rdquo;活动、&ldquo;社会工作新闻、主题图片故事&rdquo;征集活动、&ldquo;优秀社工服务案例和优秀社工故事&rdquo;展示活动、宣传儿童社会工作、宣传《xx县关于对获得社会工作者资格证书人员给予奖励的实施方案》、发动社会各界参加社工职业资格考试等内容。挂网宣传、滚动刊播防国家和省市县控疫情公益宣传片、宣传画、宣传标语次数合计619次;播出防控疫情影音材料20次;刊播防控疫情公益宣传片、宣传画、宣传标语电子屏点位5个。持续在社区张贴相关宣传广告、宣传画，悬挂横幅、印发传单、进社区驻点宣讲等，提高群众防控意识及知识。宣传活动形式多样、内容丰富，既展示了社会工作者的专业服务形象，又普及了社会工作知识，进一步加深了居民群众对社会工作的认识和了解。 <br />三、专业服务，提升效果 <br />疫情就是命令，防控就是责任。社工既是社工，又是防疫战士。xx社会工作服务中心、xx公益等组织5名社工、12名心理咨询师和60名志愿者共同抗&ldquo;疫&rdquo;，义无反顾下沉单位、社区，冒着被病毒感染的风险、逆风前行，投身线下、线上相结合的防疫防控服务中，完成一件又一件&ldquo;急难险重新&rdquo;任务，为师生和社区居民保驾护航、排忧解难。社会工作者用大爱凝聚着光和热，用专业服务诠释着社工精神。深入单位、社区，进行人员登记、测量体温、出入检查、健康宣传;协助企业复工复产登记;深入特殊群体当中，开展个案咨询、电话回访、探访，提供支援服务。疫情期间，参与防疫宣传海报派发及张贴、防疫及生活物资采买、协助社区整理服务文档、公众号信息推送、24小时值守等。xx社工和志愿者服务总量达4500人次，协助教育部门搬运、分发消毒液、口罩、漂白粉等防控物资6吨多。 <br />防疫也防&ldquo;抑&rdquo;，心理战&ldquo;疫&rdquo;不小觑。面对疫情，焦虑、恐慌的情绪是人们的正常反应和心理本能。xx社工中心、七xx志愿队、xx公益积极发挥专业优势建立心理支援服务体系。组织社工师、心理咨询师、心理治疗师和专业志愿者开通心理援助热线电话1条、网上辅导平台1个，各学校开展心理咨询电话50部。引导师生做好个人防护和心理调适，提供身心关怀与精神支持;联合教育部门为建档立卡困难家庭学生送去手机设备、学习用品等，手把手教会如何在线上进行上课学习，确保学生线上学习&ldquo;不掉线、不掉队&rdquo;。&ldquo;同理心&rdquo;搭起&ldquo;连心桥&rdquo;,心理抚慰1100多人次，个案辅导和危机干预57人次。 <br />关注社区所急所需，做好弱势群体&ldquo;守门人&rdquo;。全民防疫之际，困弱群体获取外界的信息和支持受到一定影响，xx社工和志愿者们通过定时定期的电访，及时为陷入心理恐慌的居民或疑似患者提供信息咨...