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2020年餐饮部工作计划范文精选
2020年餐饮部工作计划范文精选
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2020年餐饮部工作计划范文精选 <br> <br> 2020年餐饮部工作计划范文精选1 <br> 一、营业部的工作任务: <br> 餐饮服务是组成酒店必不可少的部分,营业部门是酒店的重要创收部门。在酒店各部门中,营业部员工集中,业务环节繁多,技术水平要求高,牵涉到知识面广;因此,加强营业部管理,对整个酒店的经营管理都有非常重要的意义;营业部主要负责餐厅产品销售和宴会服务工作,满足不同类型用餐客人的物质和心理享受需要。 <br> 二、营业部开业筹备的任务与要求: <br> 营业部开业前的准备工作,主要是建立部门运转系统,并为开业及开业后的运营在人、财、物等各方面做好充分的准备。 <br> 具体包括: <br> (一)确定营业部的管辖区域及责任范围: <br> 营业部经理一般要提前2个月到岗。 <br> 到岗后,首先要通过实地察看,熟悉饭店的平面布局。然后根据实际情况,确定营业部的管辖区域及营业部的主要责任范围,以书面的形式将具体的建议和设想呈报总经理。饭店管理层将召集有关部门对此进行讨论并做出决定。在进行区域及责任划分时,营业部管理人员应从大局出发,要有良好的服务意识。 <br> 按专业化的分工要求,酒店的清洁工作归口管理。这有利于标准的统一、效率的提高、设备投入的减少、设备的维护和保养及人员的管理。职责的划分要明确,以书面的形式加以确定。 <br> 营业部管理范围较大,为综合利用所有设施,发挥的效能,员工餐厅由营业部统一管理。 <br> (二)确定营业部各区域主要功能及布局: <br> 根据酒店总体建筑布置和市场定位,对餐饮区域要进行详细的功能定位;在进行区域分布时,要合理考虑餐饮各项管理流程;如送餐线路、服务流程的合理性;厨房工作流程的合理性;餐具收拾和洗涤的流程;足够的仓储场所和备餐间。 <br> (三)设计营业部组织结构: <br> 要科学、合理地设计组织机构,营业部经理要综合考虑各种相关因素,如:酒店的规模、档次、建筑布局、设施设备、市场定位、经营方针和管理目标等。 <br> (四)制定物品采购清单: <br> 酒店开业前事务繁多,经营物品的采购是一项非常耗费精力的工作,仅靠采购部去完成此项任务难度很大,各经营部门应协助其共同完成。无论是采购部还是营业部,在制定营业部部门采购清单时,都应考虑到以下一些问题: <br> 1、酒店的建筑特点: <br> 采购的物品种类和数量与建筑的特点有着密切的关系;例如,楼层通常需配置工作车,某些清洁设备的配置数量、收餐车,得考虑是否能够直到洗碗间等等。 <br> 2、行业标准: <br> 最低产品标准是营业部经理们制定采购清单的主要依据。 <br> 3、酒店的设计标准及目标市场定位: <br> 餐饮管理人员应从本酒店的实际出发,根据设计的标准,同时还应根据本酒店的目标市场定位情况,考虑目标客源市场对餐饮用品的配备需求。如高档宴会的布置需要;婚宴市场的产品。 <br> 4、行业发展趋势: <br> 餐饮管理人员应密切关注本行业的发展趋势,在物品配备方面应有一定的超前意识不能过于传统和保守;例如,餐饮部减少象金色,大红色的餐具与布置,增加一些淡雅的安排等等。 <br> 5、其它情况:在制定物资采购清单时,有关部门和人员还应考虑其它相关因素,如:餐饮上座率、酒店的资金状况等。采购清单的设计必须规范,通常应包括下列栏目:部门、编号、物品名称、规格、单位、数量、参考供货单位、备注等。此外,部门在制定采购清单的同时,就需确定有关物品的配备标准。 <br> <br> 2020年餐饮部工作计划范文精选2 <br> <br> 新的一年,新动态,在2020年的工作中我部将紧紧围绕利润这一核心目标,从菜式出品,服务质量,成本控制,营销创新等方面着力打造“舒适家园”这一品牌战略,开创酒店餐饮新的局面,具体工作如下: <br> 一、以出品为“龙头”,增加餐饮的核心竞争力,打造品牌,营造良好口碑。 <br> 一楼的出品主要以“快”为主,不断更换花色品种,适时推出一些各地的特色小吃,主要以“稳住一楼”为出发点,而在二、三楼的菜式出品方面我们将加大创新力度大,,首先将现有顾客很受欢迎的菜式保留,不断精益求精,并适时制订出规范菜式的标准菜单。同时通过举办美食节和各种节日的营销活动来推出新的菜式品种。计划在2020年的三月份—...
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所属:
办公文档 - 总结/计划
发布时间:2023-01-16 11:01:34
页数:6
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文章作者:U-7265
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