某某县档案局开展作风效能集中大整治行动总结范文稿

某某县档案局开展作风效能集中大整治行动总结范文稿 <br />　　为了彻底解决机关存在的作风问题，切实改善我局的工作效率，积极营造勤俭节约、清明廉洁的办公环境,进一步提升行政效能，扎实推进档案事业发展，对作风效能集中大整治行动进行总结： <br />　　一、 干部在岗不尽责履职不担当问题专项整治。 <br />　　针对存在政策执行不畅、安排部署落实不力、在岗不尽责、履职不担当等&ldquo;不善为、不能为、不作为&rdquo;&ldquo;三不为&rdquo;问题我局进行系列专项整治活动。 <br />　　1.积极开展&ldquo;服务面对面&rdquo;活动，采取信息提前公告、领导集中到查阅窗口的形式，进一步畅通我局领导干部和群众间的交流渠道，让领导面对面与群众交流，真正做到问计于民、问需于民，及时、有效地解决服务过程中的各种问题，有效提高办事效率。同时，采取设立调查问卷、开展座谈走访等多种形式，多渠道、全方位广泛征集办事群众对我局服务的意见建议。 <br />　　2.按照作风效能整治活动的要求，以科室为单位开展自查，认真剖析存在的不履职尽责、不作为、慢作为问题，深刻反思存在问题的深层次原因，制定切实可行的整改措施，做到&ldquo;人人过关&rdquo;。 <br />　　3.对照&ldquo;好干部&rdquo;标准和&ldquo;三严三实&rdquo;要求，发动领导干部和工作人员进行翻箱倒柜式的清理清查，做到&ldquo;五看&rdquo;：一看是否有长期未处理的文件积压在自己手上;二看是否做到办公室党务，政务信息公开，明确公开内容，规范公开程序，严格遵守&ldquo;公开是常态，不公开是例外&rdquo;的原则;三看是否有上级安排布置的任务没有任何进展;四看是否有事关全局的大事、问题没有及时向上级请示报告;五看是否出台并严格实行对不履职尽责干部处理的相关规定和办法。 <br />　　二、 干部服务态度差专项整治。 <br />　　深入贯彻落实党的十八大和十八届三中、四中全会精神，通过开展&ldquo;服务态度差，办事效率低&rdquo;专项整治活动，有效整治机关工作人员服务态度生硬、推诿扯皮现象，坚决查处利用职务之便谋取不正当利益等行为，进一步规范机关工作行为，转变工作作风，提高办事效率。 <br />　　1.深化&ldquo;六真心三提升&rdquo;活动。在全县机关单位文档干部培训班和方便民众查档的过程中，开展&ldquo;真心贴近群众、真心了解民意、真心爱岗尽责、真心解决问题、真心改进作风、真心促发展、提升工作效能、提升服务质量、提升机关形象&rdquo;活动，提供延时、错时、预约、微笑和一站式等服务，不断提升为民服务实效。一是开展&ldquo;一站式&rdquo;服务。采取&ldquo;档案查询&rdquo;指示牌，指引群众走进查档窗口;电子显示屏滚动查档流程;微笑解答提问;电话查档、在线查档;免费提供利用服务等方式。二是以查档群众的需求为工作重点，诚心诚意为查档群众办实事、解难题。收集了10多个门类关系到群众切身利益民生档案，满足人民群众查档需求。三是加快建设数字档案馆，方便、快捷提供利用服务。我馆紧跟信息化发展的步伐，先后建立了婚姻、土地确权、录音、照片、知青、招工、干部任职、公证、民国档案等16个专题目录数据库，总录入量数据占馆藏总量的92.5%;建立了全文数字库，原文管理占馆藏总量的80%。快速、准确地为查档群众服务。四是利用档案门户网站提供在线服务。XX县档案网站下设&ldquo;党务公开&rdquo;、&ldquo;政务公开&rdquo;、&ldquo;馆藏介绍&rdquo;、&ldquo;网上展厅&rdquo;、&ldquo;编研成果&rdquo;、&ldquo;大事记&rdquo;、&ldquo;方志风采&rdquo;、&ldquo;XX风情&rdquo;、&ldquo;回族文化&rdquo;&ldquo;档案大观&rdquo;、&ldquo;在线查档&rdquo;等栏目。利用者足不出户便可了解到XX历史、文化等资料，网上即可预约、查阅开放档案。 <br />　　2.开展&ldquo;微笑服务&rdquo;。要求接待前来咨询、查档的群众要热情亲切保持微笑，忌冷、硬、横、推等恶劣态度，严禁在工作场合语言粗俗、态度蛮横。严禁对办事人员咨询不理睬、不耐烦，行为粗暴。严禁以不知道、不了解、不在职责范围、办理该事项人员不在等为由，推脱或敷衍办事人员。 <br />　　三、违反中央八项规定精神问题专项整治。 <br />　　全面开展贯彻落实中央八项规定情况自查，采取三项措施进一步健全完善执行中央&ldquo;八项规定&rdquo;精神的制度：一是严格公务接待标准，做到热情不铺张，周到不奢华，实用不浪费原则。二是在举办会议、培训、组织考察、调研期间，坚决做到勤俭节约，不搞公款聚餐，严禁公款报销或者支付应由个人负担的费用。加强对...