2019年XX市城管局工作总结及2020年工作思路范文

2019年XX市城管局工作总结及2020年工作思路范文 <br> <br> 一年来，在市委、市政府的正确领导下，市城管执法局积极践行&ldquo;五大发展&rdquo;理念，紧紧围绕&ldquo;路畅、街净、水清、生态、城美&rdquo;工作任务，以&ldquo;探索新举措、打造新亮点、注入新动能、构建新体系、着力新发展&rdquo;为管理主题，破难题、补短板、提标准、重规范、强责任，全面推进城市管理工作向纵深发展，各项工作稳步推进、成效初显。 <br> 一、2019年工作回顾 <br> （一）日常管理成效显著。环境卫生方面，继续做到管理细、行动快、&ldquo;效果&rdquo;净，实行了&ldquo;两班制+&rdquo;作业新模式和&ldquo;快速保洁法&rdquo;，规范调整了环卫作业流程，并实施了河湖沿岸垃圾清理专项行动；市容秩序方面，开展了乱停乱靠、夜市经营、出店（占道）经营、马路游摊、城区禁炮、广告招牌等六大专项整治行动，城管秩序保持持续稳定；绿化美化方面，南湖广场、金鹗公园、王家河公园、南湖公园等单位保持了卫生洁净、秩序良好、生态优美的窗口形象，加强了绿化的养护工作，保持了城区良好的绿化景观；市政维护方面，采取了&ldquo;清、抽、投、吸&rdquo;等治标措施开展蛇皮套调蓄池整治，推进了泵站提质改造工作，实行了定置化管理；路灯亮化方面，路灯设施的完好率和亮灯率继续保持在98%以上，全市90处亮化设施保持了常态化的亮化效果，有效提升了节日气氛营造的标准，赢得了各级领导的高度肯定和广大市民的一致好评；渣土运输方面，强化了调配运输的日常管理，购置了20台新型智能环保渣土车，为渣土运输水平的提升打下了良好的基础；户外广告方面，有效的开展了专项执法行动，成功依法拆除3000余块广告牌，切实有效、依法顺利的解决了户外广告历史遗留问题，成功依法处置了4块广告牌，其拍卖收入创下历史新记录；监督指挥方面，充分发挥了&ldquo;数字城管&rdquo;对城市管理的作用，有效推进了&ldquo;数字城管&rdquo;二期建设；沿湖管理方面，切实做到了辖区内沿湖路、广场和景区周边等地经常化的有效管理；综合执法方面，火车站地区综合执法在秩序、环境、卫生等方面取得了明显的执法成果，打响了综合执法的形象品牌；燃气安全方面，继续保持了安全有序的生产经营秩序，为市场供气提供了优质服务；停车管理方面，通过完成主城区停车设施专项规划编制、督促新建（改）社会停车场、开展&ldquo;僵尸车&rdquo;占道专项整治、协调道路停车收费等工作，多渠道治堵保畅。 <br> （二）项目建设加速推进。城建计划项目中，公共自行车二期、&ldquo;数字城管&rdquo;二期、火车东站应急通道、烈士陵园绿化建设、年度公厕垃圾站建设等5个项目完成建设任务。蛇皮套和三大湖综合治理、垃圾焚烧发电建设、花果畈垃圾处理场防渗提质改造、XX大道维修提质等项目前期工作有序推进，为完善城市功能，优化城市环境发挥了较好的作用。 <br> （三）改革创新取得进展。一是完成市政改制。解决遗留多年的市政改制难题，完成市政职工身份置换和招录招聘等工作，依法出让市政资质，组建了新的维护管理机构，市政设施维护工作进入新的历史发展阶段。二是探索服务外包。成立王家河公园管理中心，成功探索服务外包和自身监督管理相结合的管理模式，致力把王家河公园打造成XX对外宣传推介的新窗口和市民健康休闲的新胜地。三是推进综合执法。火车站地区综合执法按照省政府《关于调整XX火车站地区相对集中行政处罚权工作的批复》，继续强化和进一步巩固了综合执法体制改革试点的成果。 <br> （四）管理效益有所提升。一是全员参与查问题。在局系统开创性的提出&ldquo;出门就是工作，上街就是管理&rdquo;理念，局机关全体工作人员和局属单位班子成员全年向12319热线平台上报、督办城市管理动态问题5000多个，较大城市管理问题403件，整改率达90%，构建了&ldquo;全员共参与、行路就出勤、随处查问题、及时解疑难&rdquo;的城市管理新机制，形成主动发现与解决城市管理问题的新常态。二是路段管理提效率。针对路段执法、管理中存在的&ldquo;见面率低&rdquo;、&ldquo;问题处置率低&rdquo;的问题，推出&ldquo;三查两提高&rdquo;考评方案，强化考评措施和手段，通过&ldquo;查人&rdquo;、&ldquo;查车&rdquo;、&ldquo;查记录&rdquo;，达到&ldquo;提高见面率&rdquo;、&ldquo;提高问题处置率&rdquo;；通过不定期抽查人员在岗状态，核实车辆运行轨迹，定期查阅问题处置记录...