尊敬的莲山文库用户：

欢迎您使用莲山文库虚拟货币购买服务！

1. 服务条款的确认和接受

用户通过在线充值前请仔细阅读本服务条款并点选"我已阅读并同意《莲山文库充值协议》"选框，即表示用户与莲山文库已达成一致意见，自愿接受本服务条款的所有内容。如果用户不同意服务条款的条件，请不要点选该选框以及进行下一步操作。

2. 充值和使用范围

2.1莲券是莲山文库专用的虚拟货币。用户可以通过在线充值获得，目前只支持支付宝和微信支付两种充值方式。

2.2莲券可用于下载莲山文库的所有资源，但不可用于提现。

3. 服务条款

3.1 充值购买一旦确认成功，除莲山课件经营终止的情况外，莲山文库不提供莲券退还服务

3.2 用户充值购买时，须仔细确认自己的帐号及信息，若因用户自身输入帐号错误、操作不当、不了解或未充分了解计费方式等因素造成充错帐号、错选充值金额等情形而损害自身权益，不得因此要求莲山文库作任何补偿或赔偿。

3.3 用户在充值时使用其他第三方支付企业提供的服务的，应当遵守与该第三方的各项协议及其服务规则；在使用第三方支付服务过程中用户应当妥善保管个人信息，包括但不限于银行卡账号、密码、验证码等；用户同意并确认，莲山文库对因第三方支付服务产生的纠纷不承担任何责任；

3.4 用户以非法方式或使用非莲山文库所指定的充值方式进行充值，莲山文库不保证该充值顺利或者正确完成；若因此造成用户权益受损时，莲山文库不会作任何补偿或赔偿，莲山文库同时保留随时终止该用户账号资格及使用各项充值服务的权利。

3.5 由于用户将密码告知他人、用户个人的过失或本协议之外的第三方所造成的用户财产损失，莲山文库不承担任何法律责任

3.6 由不可抗力及不可预见的情势导致的各种情况和纠纷；不可抗力和不可预见情势包括但不限于：黑客攻击、政府管制、病毒侵袭，莲山文库不承担任何法律责任

3.7 因莲山文库充值系统故障造成用户充值失败或充值失实，请联系莲山文库客服，并提供带有有效的支付单号和金额的截图，我们给予立即处理。

3.8 莲山文库可以根据业务需求随时变更服务或更新本协议的条款，但应在相关的页面上及时提示修改内容。修改后的服务协议一旦在页面上公布即代替原来的服务协议。

4. 注意事项

4.1鉴于莲山文库提供服务或商品的特殊性质，购买的莲券属于不宜退货的商品，不适用无理由退货规定；

4.2 用户在充值莲券前请确认知道并同意上述条款后，再行充值购买莲券；

4.3 莲券文库拥有本协议条款最终解释权。

莲山文库

2019年10月17日