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导游资格考试基础知识模拟试题,真题精选,5套精品资料,过关必备

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导游资格考试基础知识模拟试题,真题精选,5套精品资料,过关必备 <br />导游资格考试基础知识模拟试题1 <br />一、填空题(请将正确的答案填入答卷中相应的空格内,每空0.5分,共15分) <br />第1题:导游服务工作是旅游服务整个运转的轴心与_______,与旅游接待服务的其他服务相比,无疑居于_______地位。 <br /> <br /> <br />【参考解析】: <br />焦点主导 <br />第2题:国际旅行社是指其经营范围包括_______旅游、_______旅游和_______旅游的旅行社。 <br /> <br /> <br />【参考解析】: <br />入境出境国内 <br />第3题:_______,不出或少出问题,处理好非责任事故,是保证并提高旅游服务质量的基本条件。 <br /> <br /> <br />【参考解析】: <br />杜绝责任事故 <br />第4题:散客导游服务对象如是个体游客,导游人员可采用_______形式进行讲解。 <br /> <br /> <br />【参考解析】: <br />对话 <br />第5题:旅游业,国际上称之为_______,即旅游产业,它是凭借_______,从事招徕、接待游客,为其提供_______、_______、_______、_______、_______、_______六个环节的综合性产业。 <br /> <br /> <br />【参考解析】: <br />TOURISMIMDUSTRY旅游资源和设施交通游览住宿餐馆购物文娱 <br />第6题:某外国游客想购买99英尺的丝绸,导游员应当告诉售货员_______尺。 <br /> <br /> <br />【参考解析】: <br />9 <br />第7题:旅游产品按形态分为_______旅游、_______旅游、_______旅游、_______旅游、_______旅游、_______旅游、_______旅游。 <br /> <br /> <br />【参考解析】: <br />团体包价散客包价半包价小包价零包价组合单项服务 <br />第8题:提供个性化服务的关键在于_______。 <br /> <br /> <br />【参考解析】: <br />心中是否有游客 <br />第9题:我国公民的职业道德是_______、_______、办事公道、服务群众、奉献社会。 <br /> <br /> <br />【参考解析】: <br />爱岗敬业诚实信用 <br />第10题:把旅游业当作_______来经营是邓小平旅游经济思想的核心,_______是社会主义旅游职业道德的核心。 <br /> <br /> <br />【参考解析】: <br />经济产业全心全意为旅游者服务 <br />第11题:国旗是国家权力机关规定的代表本国的旗帜,是国家的_______和_______,它体现着一个国家的独立尊严。 <br /> <br /> <br />【参考解析】: <br />象征标志 <br />第12题:小包价旅游:又称_______,它由_______和_______构成。 <br /> <br /> <br />【参考解析】: <br />可选择性旅游非选择部分可选择部分 <br />二、单选题(下列各题的选项中,只有一个正确,请选择正确的答案。每题1分,共15分) <br />第13题:据世界旅游组织预测,未来旅游市场的最大变化是在(  )上。 <br />A.旅游人数 <br />B.游客心理 <br />C.服务水平 <br />D.交通条件 <br />【正确答案】:A <br />第14题:在行李检查中,海关加盖了什么记号的行李,必须复带出境(  )。 <br />A.◇ <br />B.☆ <br />C.◎ <br />D.△ <br />【正确答案】:D <br />第15题:中国国际旅行社总社成立于(  )。 <br />A.1949年 <br />B.1954年 <br />C.1974年 <br />D.1979年 <br />【正确答案】:B <br />第16题:中国第一批职业导游是指(  )。 <br />A.19世纪末20世纪初,西方旅游企业组织外国旅游者到中国旅游时所雇用的中国导游 <br />B.1927年7月,上海商业储备银行旅游部独立为中国旅行社后所雇用的导游人员 <br />C.新中国成立后,第一家旅行社厦门华侨服务社所雇用的导游人员 <br />D.1989年3月,推行全国导游人员资格考试后旅行社所聘用的导游人员 <br />【正确答案】:B <br />第17题:《消费者权益保护法》体现的最核心原则为(  )。 <br />A.经营者保护消费者的合法权益不受侵犯 <br />B.国家保护消费者的合法权益不受侵犯 <br />C.全社会保护消费者的合法权益不受侵犯 <br />D.消费者保护自身的合法权益不受侵犯 <br />【正确答案】:B <br />第18题:在社交场合,称谓对方为&ldquo;校长先生&rdquo;,这属于(  )。 <br />A.职务称 <br />B.一般称 <br />C.职业称 <br />D.代词称 <br />【正确答案】:A <br />第19题:来自国际公布的传染病疫区的人员,入境卫生检疫中,无&ldquo;黄皮书&rdquo;者,国境卫生检疫机关将从他离开感染环境时算起实施多少天的留验措施(  )。 <br />A.3天 <br />B.5天 <br />C.6天 <br />D.8天 <br />【正确答案】:C <br />第20题:如果接待旅行社用同星级的饭店替代旅游协议中标明的饭店,旅游者可能(  )。 <br />A.要求旅行社退款 <br />B.向旅行社提出异议 <br />C.表示欣然接受 <br />D.立即中止旅行活动 <br />【正确答案】:B <br />第21题:导游人员有权拒绝游客提出的侮辱其人格尊严的不合理要求,这反映了(  )。 <br />A.一视同仁不卑不亢 <br />B.爱国爱企自尊自强 <br />C.遵纪守法敬业爱岗 <br />D.团结协作顾全大局 <br />【正确答案】:B <br />第22题:将私藏文...

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发布时间:2023-01-16 15:04:54 页数:57
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文章作者:U-13794

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