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1<br />*******公司<br />采购合同<br />甲方: <br />乙方: <br />签订时间: 年 月 日<br />合 同 书<br /> <br /> <br />2<br />需方(甲方): <br /> 供方(乙方): <br /> <br />根据《中华人民共和国合同法》和有关法律、法规,甲乙双方本<br />着诚实信用、平等互利的原则,就*******************经过平等协<br />商,在真实、充分地表达各自意愿的基础上,同意按照以下约定,签<br />署本合同。<br />一、合同文件<br />本合同所附下列文件是构成本合同不可分割的部分:<br />1.1 合同基本条款<br />1.2保密协议<br />1.3廉政合同<br />二、合同范围和条件<br />本合同的范围和条件应与上述合同文件的规定相一致。<br />三、货物采购和服务内容 <br />本合同所涉及的乙方应提供的服务内容详见“合同基本条款”。<br />项<br />号<br />服务名称 数量<br />技术参数及性<br />能要求<br />单价(元)<br />单项合价<br />(元)<br />备注<br />1<br />投标总报价(人民币大写): <br />四、合同金额及付款<br />本合同甲乙双方之间发生的一切费用均以人民币结算及支付,根<br />据项目的进度分次付款,汇至乙方指定的银行账户。<br />4.1 合同总金额<br />根据中标通知书的中标内容,合同的总金额为(大写):人民<br />币 。以上所列价款为本合同的全部费<br />用,包括系统完善维护、后续服务以及人员培训等的全部费用。<br />4.2付款方式 <br /> <br />3<br />(1)合同签订后,甲方在收到乙方税务发票后 7 个工作日内向<br />乙方支付合同金额 50%的维护服务费,即人民币 ;维<br />护服务期满并经甲方评估服务达到合同要求后 10 个工作日向乙方支<br />付合同金额 50%的维护服务费,即人民币 。<br />(2)甲乙双方的账户名称、开户银行、银行账号以本合同提供<br />的为准,如有变更,应在合同规定的相关付款期限 15 个工作日前以<br />书面方式通知对方并加盖财务专用章。乙方必须在甲方付款前 7个工<br />作日内向甲方开具当年度维护费用等额正式税务发票;发票内容:服<br />务费;发票类型:增值税普通发票。<br />五、工作进度及服务要求<br />5.1 甲乙双方在签署正式合同后,乙方应尽快提供维护方案,双<br />方需就实际情况修改方案, 对方案达成一致后方可定稿。<br />5.2服务期限:合同生效后,乙方向甲方提供为期一年的系统维<br />护服务。<br />5.3维护服务内容<br />5.3.1**********维护服务<br />当设备硬件出现软性故障时,免费提供相应的维护服务;当设备<br />硬件出现硬性故障时,能维修的提供免费维修服务,需更换主要配件<br />才能解决的,提供更换服务。<br />5.3.2定期回访服务<br />提供每 3个月一次的例行检查,对********进行监测和检查以确<br />保系统的正常运行,并向需方提供检测报告。<br />5.3.3 故障处理服务<br />若系统出现故障,在用户报修后 2个小时内与用户取得联系,做<br />出实质性答复(如故障解决时限、故障解决后的告知等)并组织人员<br />进行远程维护解决;如果故障不能远程解决的,则提供经过适当培训<br />的有资格有经验的工程师 48 小时内赶赴现场改正或维护,赶赴现场<br />后 24 小时内恢复使用。乙方接到服务投诉后,要在 3 个工作日内进<br /> <br />4<br />行核实,并向甲方提交书面报告。由于乙方原因导致的系统在 10 个<br />工作日以上(含)不能使用的,则系统维护截止日期相应顺延。<br />5.3.4 系统升级服务<br />在免费运维服务期内,乙方根据甲方的业务需求变化,对该项目<br />的已有模块提供免费修改完善服务,超出现有模块的新需求,研发费<br />用由双方协商。<br />5.3.5服务时间和响应时间<br />全天 24 小时,全年 365 天提供技术支持在线服务。一般问题 2<br />小时内响应,实地解决问题 48小时响应。<br />5.3.6技术培训和技术支持<br />5.3.6.1根据设备运行情况为用户提供安全运行建议。<br />5.3.6.2 总结系统故障处理方法,形成常见系...
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所属:
办公文档 - 合同范本
发布时间:2023-01-16 14:55:55
页数:6
价格:¥3
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文章作者:U-63029
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