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技术支持最新岗位职责
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技术支持最新岗位职责 <br /> 【第1篇】技术支持岗位职责 <br /> 1、配合销售部向顾客介绍公司产品、了解顾客需求、解答技术问题、提供系统方案建议等售前服务; <br /> 2、与顾客讨论具体需求,进行顾客系统的设计、安装、调试、测试; <br /> 3、公司产品、应用系统的部署、管理; <br /> 4、处理顾客技术方面投诉; <br /> 5、售后用户反馈信息的收集,传递; <br /> 6、为销售部提供必要的技术支持。 <br /> 【第2篇】技术支持服务岗位职责 <br /> 1、负责有关技术方面文件资料的收集、发放、借阅、建档、保管等管理工作; <br /> 2、负责各种沟通信息的传达与跟踪; <br /> 3、负责起草涉及研发活动和专业技术方面的简单公文; <br /> 4、负责研发部门的会议安排,记录,跟踪等; <br /> 5、负责宣传落实有关研发体系的管理规定及工作流程; <br /> 6、负责编制、汇总研发报表; <br /> 7、协助直接上级做好行政事务的内部管理; <br /> 8、完成上级主管临时交办的其他任务。 <br /> 【第3篇】技术支持经理岗位职责 <br /> 1、负责系统安装,调试,维护; <br /> 2、系统日常监控、数据备份、恢复; <br /> 3、提供内部技术支持、培训,及客户培训工作; <br /> 4、收集客户需求,处理客户协调工作;进行售前技术分析支持工作; <br /> 5、编写、修订和审核技术支持相关文档和作业指导书;提出项目实施改进计划; <br /> 6、配合完成项目实施、验收工作。 <br /> 【第4篇】技术支持工程师岗位职责 <br /> 1、负责安全产品售前技术交流、测试、售后实施、系统安装,调试,维护等相关工作; <br /> 2、系统日常监控、数据备份、恢复; <br /> 3、提供内部技术支持、培训,及客户培训工作; <br /> 4、收集客户需求,进行售前技术分析支持工作,处理客户售中、售后技术支持服务工作; <br /> 5、解决客户日常反馈问题; <br /> 6、编写、修订和审核技术支持相关文档和作业指导书;提出项目实施改进计划; <br /> 7、配合完成项目实施、验收工作。 <br /> 【第5篇】技术支持主管岗位职责 <br /> 1、负责公司产品的售前和售后技术支持,解答客户提出的技术问题; <br /> 2、对销售人员进行产品知识与技术培训; <br /> 3、协助处理客户与公司间的业务往来以及外商的沟通协调; <br /> 4、与厂家进行相关产品的有效沟通; <br /> 5、进行产品资料的收集和技术资料的撰写工作; <br /> 6、参加公司开展的各种常规市场活动。 <br /> 7、领导安排的其他工作。 <br />
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所属:
办公文档 - 合同范本
发布时间:2023-01-16 14:48:13
页数:2
价格:¥3
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文章作者:U-69700
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