通信公司固定电话服务协议

 <br />通信公司固定电话服务协议 <br />甲方（服务商）： <br />法定代表人： <br />住所： <br />联系电话： <br />统一社会信用代码： <br />乙方（客户）： <br />法定代表人： <br />住所： <br />联系电话： <br />证件类型及编码： <br />为保护客户的通信权利，维护 公司（以下简称本公司）合法的通信经营权，本公司将向客户提供业务受理登记单中确认的固定电话的服务项目，双方本着自愿、平等的原则，达成协议如下： <br />一、 协议双方的权利与义务 <br />1、 客户的权利与义务 <br />（1） 通信自由和通信秘密受国家保护。 <br />（2） 有权选择享受其在业务受理登记单中确认的固定电话通信服务业务。 <br />（3） 有权对本公司通信质量和服务质量进行监督和申诉。 <br />（4） 须在本公司规定的时限内缴纳固定电话服务费用。 <br />（5） 申请固定电话业务须提供真实、有效的客户资料，当客户资料需要变更时，应在一周内来本公司办理客户资料变更手续。客户对填写的客户资料的准确性、完整性承担法律责任。 <br />（6） 应使用国家批准的已入网并具有入网标志的用户终端设备。 <br />（7） 应配合本公司实施固定电话服务变更。 <br />（8） 自行管理使用本人的固定电话业务密码及用户终端设备，如因使用不善或被他人使用所造成的损失，由客户自己承担责任。 <br />（9） 办理过户手续时，新客户必须重新签订固定电话服务协议。 <br />2、 本公司的权利和义务 <br />（1） 按照国家规定的电信资费标准收取各项费用，有权在国家规定的资费政策范围内调整资费。 <br />（2） 有权对固定电话的服务范围及功能做出调整，以确保固定电话的服务质量。 <br />（3） 本协议终止后，本公司有权对客户原使用的业务号码回收，并进行再分配。 <br />（4） 因客户欠费等信用原因，本公司有权暂停、终止或拒绝其申请办理其他固定电话服务项目。 <br />（5） 为便于改善服务工作，及时建立与客户沟通渠道，本公司可以使用本协议提供的客户资料。 <br />（6） 按照国家规定的《电信服务规范》为客户提供固定电话服务。 <br />（7） 在营业场所公布固定电话的服务项目、服务时限、服务范围、资费标准、使用规定、缴费方式，并以多种方式为客户缴费提供方便。 <br />（8） 提供固定电话业务受理、咨询、查询、障碍申告等服务，根据业务发展情况及客户的需要，免费向客户提供长途电话详细清单，并保留半年话费信息。 <br />（9） 本公司不为住宅客户在电话号码簿上刊登资料，除非客户本人提出申请。 <br />（10） 因固定电话业务发展或电信技术的需要引起的固定电话服务变更（包括变更已分配给客户使用的业务号码）或影响客户使用的，应提前通知客户。若因本公司原因更改客户电话号码的，至少应提前 日告知客户。号码更改后，至少应在 日连续播放改号提示音。 <br />二、 协议的终止与解除 <br />1、 客户在缴清所有费用并申请办理拆机或过户手续后，本服务协议相应终止。 <br />2、 客户有下列情况之一的，本公司暂停向客户提供本协议规定的部分或全部服务： <br />（1） 本公司发现客户提供的客户资料不真实的； <br />（2） 未经本公司同意，客户擅自在已装的话机线路上装、移各种终端设备及复用设备（室内移机除外）或转让电话租用或擅自改变固定电话使用性质的； <br />（3） 有确切证据证明客户有经营情况严重恶化、转移财产、抽逃资金以逃避债务、丧失商业信誉、已经丧失或可能丧失付费能力的其他情形的； <br />（4） 逾期 个月仍未缴纳固定电话服务费用的； <br />（5） 登记使用超过一项固定电话服务的客户，未能在规定时间内缴付其中任何一项有关费用的。 <br />3、 客户有下列情形之一的，本公司可以拆机并解除本协议： <br />（1） 非法利用已享受的固定电话服务进行电信业务经营的； <br />（2） 逾期 个月以上未缴固定电话服务费用的； <br />（3） 以提供抵押、保证金或担保人签署...